Fórum de suporte - Firefox

Gostaria de ajuda no seguinte tópico: importei minha barra favoritos de outro navegador, mas no Firefox os ícones dos sites não apareceram, apenas o ícone padrão (em forma de globo). Fiz a experiência de remover o favorito, entrar no site e marcar com a estrela novamente, mas ainda assim o ícone não apareceu. Também já reiniciei o navegador e o PC, sem sucesso. Creio que pode ser alguma questão de configuração, alguém teria uma dica? Obrigada.

olá!

utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, contudo, hoje, 16/3/2022, a referida extensão foi "desativada devido a problemas de segurança ou estabilidade" (print anexo).

como devo proceder, uma vez que utilizo a extensão diariamente para trabalhar?

Pessoal, não sei por qual motivo, a opção do arquivo JNLP não aparece dentro dos Aplicativos do Mozilla. Assim, não é possível selecionar para que esse tipo de arquivo abra com Java Web Starter.

Quando baixo o arquivo jnlp não é mostrada a opção de usar o web starter para abrir arquivos semelhantes.

Alguém pode me ajudar?

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro:

"Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. 'A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'

Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema."

Como soluciono este problema?

Resolvi formatar meu PC e depois de instalar o Firefox e resetar minha senha eu me deparo que perdi todos meus dados salvos, fiquei sabendo o porque depois de resetar minha senha que precisava ter a "Chave de Recuperação", a anos que uso o Firefox e só hoje que eu fiquei sabendo dessa função, e nunca chegou algum e-mail avisando pra ativar tal função, teria como recuperar meus dados?

tentei recuperar os dados deletados na pasta AppData, mas como é SSD não tive sucesso...

Ao tentar enviar uma mensagem do fale conosco do Departamento da Guarda Presidencial, venho recebendo a seguinte mensagem: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is: 12734330221964254704

Trata-se do http://faleconosco.dgp.eb.mil.br/index/faleconosco

Em consulta telefônica ao DGP, disseram que era para utilizar o Mozilla, mas não estou conseguindo.

Como devo proceder?

Olá Pessoal, eu costumo deixar aproximadamente umas 15 abas abertas no Firefox todos os dias, só que acabo usando somente umas 3, porém não quero abrir mão das outras pois assim que vou tendo tempo eu vou usufruindo do conteúdo das paginas. Ontem acabei fechando por ultimo uma janela com 2 abas aleatórias, e hoje já não restaurou minhas abas como de costume, somente foi restaurada as 2 ultimas fechadas de ontem que não são necessárias para min, não consigo localizar as abas anteriores no histórico pois nem todas abas eram carregadas diariamente. Será que existe algum arquivo nas pastas temp ou de instalação do software que contenha as abas que foram abertas no dia anterior? Lembrando que no histórico e restaurar sessão anterior não vai funcionar, pelo tentei e não funcionou.

Não consigo copiar o texto do firefox (crtl + c) e este ir para a área de transferência do windows 11 (win + v).

Com o chrome (lixo) e edge (lixo) funciona normalmente.

Tem alguma solução para isso?

Obrigado !

Olá, tentei instalar a versão 64-bits mas não funcionou. Abre o navegador mas não consigo acessar sites ou páginas na internet. Segui todo o passo-a-passo, desde a detecção da versão (64-bits), download, até a instalação. Minha máquina é um laptop Acer:

Nome do dispositivo LAPTOP-ASPIRE5-50NT Processador Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,85 GB) Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Baixei e instalei a versão 32-bits. Está funcionando normalmente.

Olá! Notei que no Firefox não existe mais a possibilidade de verificar a prévia de impressão, ao clicar no "imprimir" não aparece a janela de visualização de impressão para configuração da página. Gostaria de saber se existe alguma extensão pra isso, ou só revolve se voltar a usar uma versão antiga do firefox? Estou usando o 101.0 (64-bits). Aguardo retorno!

Toda vez que fecho o Firefox, ao abri-lo novamente, estou deslogada de diversas páginas (email, redes sociais, etc.) mesmo tendo selecionado a opção "manter conectado". Nas configurações de privacidade do navegador, já desmarquei a opção de "Apagar de cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" e selecionei a opção para o Firefox manter o histórico. Ainda sim, ele desconecta das páginas. Como resolver esse problema?

Olá, Sempre que abro algum arquivo em formato PDF no Firefox ele abre com "Zoom automático". Teria alguma configuração possível para que se possa abrir o PDF em "100%"? Sempre tenho que ajustar a configuração para 100% para conseguir trabalhar melhor. Obrigado.