Fórum de suporte - Firefox

Ao tentar enviar uma mensagem do fale conosco do Departamento da Guarda Presidencial, venho recebendo a seguinte mensagem: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is: 12734330221964254704

Trata-se do http://faleconosco.dgp.eb.mil.br/index/faleconosco

Em consulta telefônica ao DGP, disseram que era para utilizar o Mozilla, mas não estou conseguindo.

Como devo proceder?

Olá Pessoal, eu costumo deixar aproximadamente umas 15 abas abertas no Firefox todos os dias, só que acabo usando somente umas 3, porém não quero abrir mão das outras pois assim que vou tendo tempo eu vou usufruindo do conteúdo das paginas. Ontem acabei fechando por ultimo uma janela com 2 abas aleatórias, e hoje já não restaurou minhas abas como de costume, somente foi restaurada as 2 ultimas fechadas de ontem que não são necessárias para min, não consigo localizar as abas anteriores no histórico pois nem todas abas eram carregadas diariamente. Será que existe algum arquivo nas pastas temp ou de instalação do software que contenha as abas que foram abertas no dia anterior? Lembrando que no histórico e restaurar sessão anterior não vai funcionar, pelo tentei e não funcionou.

Olá, tentei instalar a versão 64-bits mas não funcionou. Abre o navegador mas não consigo acessar sites ou páginas na internet. Segui todo o passo-a-passo, desde a detecção da versão (64-bits), download, até a instalação. Minha máquina é um laptop Acer:

Nome do dispositivo LAPTOP-ASPIRE5-50NT Processador Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,85 GB) Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Baixei e instalei a versão 32-bits. Está funcionando normalmente.

Olá! Notei que no Firefox não existe mais a possibilidade de verificar a prévia de impressão, ao clicar no "imprimir" não aparece a janela de visualização de impressão para configuração da página. Gostaria de saber se existe alguma extensão pra isso, ou só revolve se voltar a usar uma versão antiga do firefox? Estou usando o 101.0 (64-bits). Aguardo retorno!

Toda vez que fecho o Firefox, ao abri-lo novamente, estou deslogada de diversas páginas (email, redes sociais, etc.) mesmo tendo selecionado a opção "manter conectado". Nas configurações de privacidade do navegador, já desmarquei a opção de "Apagar de cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" e selecionei a opção para o Firefox manter o histórico. Ainda sim, ele desconecta das páginas. Como resolver esse problema?

Olá, Sempre que abro algum arquivo em formato PDF no Firefox ele abre com "Zoom automático". Teria alguma configuração possível para que se possa abrir o PDF em "100%"? Sempre tenho que ajustar a configuração para 100% para conseguir trabalhar melhor. Obrigado.

Agora toda vez que eu tento instalar uma nova extensão ou tema só aparece uma mensagem de erro dizendo que a instalação foi interrompida porque a extensão parece estar corrompida!!!

Eu já tentei de tudo para resolver esse problema no meu navegador Firefox, mas não consegui resolver esse problema até agora!!!

Conto com vocês para resolverem esse problema meu o mais rápido possível, por favor!!!

Estou saindo de férias e gostaria de deixar o PC em casa com mais segurança. Como eu poderia bloquear o acesso ao comando about:logins para que ninguém pudesse acessar minhas senhas de sites e outros mais. Se não existe essa possibilidade, gostaria de deixar SUGESTÃO para que a Firefox crie uma barreira para não entrar nesta configuração, pois todas nossas senhas estão expostas.

Antes da atualização eu clicava no link para baixar aplicativos do meu trabalho na página do SUS, mas agora ele não dá a opção de salvar nem salva o arquivo, mas abre uma caixa para escolher o aplicativo padrão. Acontece que não é para abrir, é para salvar, pois é arquivo de atualização do sistema. tentei nas configurações excluir, mas não me permite, só escolher outro aplicativo, mas preciso que salve como antes. Como solucionar, por favor?

Não estou conseguindo acessar o token. Falha na conexão segura Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred. Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada. Aparece a informação : "Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema.