Fórum de suporte - Firefox

Agora toda vez que eu tento instalar uma nova extensão ou tema só aparece uma mensagem de erro dizendo que a instalação foi interrompida porque a extensão parece estar corrompida!!!

Eu já tentei de tudo para resolver esse problema no meu navegador Firefox, mas não consegui resolver esse problema até agora!!!

Conto com vocês para resolverem esse problema meu o mais rápido possível, por favor!!!

Estou tentando baixar meus favoritos, mas o navegador nao sincroniza, voces poderiam sincronizar pra mim ou me enviar um arquivo para que eu possa recuperar meus favoritos?

Desde a ultima atualização que entrou hoje pela manhã no meu Firefox, o botão de rolagem (scroll) do mouse não está mais funcionando em nenhum site, mas continua funcionando em outros aplicativos e no próprio windows, o que fazer para resolver?

Bom dia, hoje ao ligar e começar a utilizar o firefox, notei que a roda de rolagem do mouse nao funciona no firefox, em outros aplicativos funciona perfeitamente, apenas no firefox que não funciona, o que já tentei fazer: reiniciei o computador, restaurei o firefox para as configuraçoes padroes, tentei atualizar manualmente o firefox ( ja está na versão mais atual) e procurei pra ver se tinha alguma configuração especifica para isso.

Estou com o erro abaixo em sites específicos de séries/filmes. Tive que restaurar meu pc e quando instalei o mozilla, os sites funcionavam perfeitamente, mas então quando sincronizei com a minha conta, eles começaram a dar erro. Pensei ser extensões, mas cheguei a desativar todas e nada mudou. Há poucas horas, carregaram novamente, mas começou a dar erro de novo. E é só no mozilla, em outros navegadores funcionam normalmente. Já fiz tudo o que vi indicarem, mas nada resolveu. Gostaria de saber se podem me ajudar.

O erro é o seguinte:

"Este site não foi encontrado.

Não foi possível conectar com o servidor de www...

Se digitou o endereço correto, você pode:

   Tente novamente mais tarde
   Verificar sua conexão de rede
   Verificar se o Firefox tem permissão para acessar a web (você pode estar conectado, mas com um firewall no caminho)"

Olá.

Recentemente tive um problema com meu sistema (Windows), tornando-o inbootavel, e tinha muitas abas abertas na navegação do firefox que gostaria de recuperar, como posso fazer isso? Minha conta do mozilla estava logada neste navegador mas não sei se tem alguma forma de ver as abas no navegador de outro dispositivo logado.

Ao acessar o site da Receita (http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATRJO/SimuladorImportacao/default.htm) não é possível utilizar pois não carrega a caixa do CAPTCHA. Já tentei no modo janela privativa e continua sem funcionar. No Microsoft Edge funciona normalmente. Na imagem firefox e edge.

Apesar de estar habilitado nas Configurações "sempre perguntar onde salvar arquivos" (de download), os arquivos de download. estão sendo salvos automaticamente na pasta Documentos! Não se abre mais a caixa de diálogo perguntando onde salvar o arquivo de download, como sempre foi. O local de salvamento nas Configurações não fica desabilitado, mesmo estando habilitado o recurso de "sempre perguntar".

Bom dia! Utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, porém, desde ontem 16/3/2022, a referida extensão foi "desativada automaticamente devido a problemas de segurança ou estabilidade". J´tentei reinstalar diversas vezes e ocorre o bloqueio automático impedindo o login no site, como devo proceder, uma vez que utilizo a extensão diariamente para trabalhar?

BARRA DE ROLAGEM NÃO ESTA!!!! FUNCIONANDO PELO MOUSE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bom dia!

Desde a penúltima atualização que fiz do firefox, quando abro o navegador firefox no meu computador a janela aparece de um tamanho pequeno, então preciso ficar clicando duas vezes no maximizar, o que é incômodo. Alguma solução?

Tháles

Tenho o Win 11 23H2 com Firefox 124.0.1 instalado. Há meses , devo usar o Avast Browser para acessar o Amazon.com.br ou qualquer site do gov.br. Já desinstalei tudo e reinstalei do zero , sem extensões , mas o problema continua. Alguém sabe me ajudar? Desde já agradeço.

Boa tarde!

Não está saindo áudio em nenhum site que abro um vídeo pelo navegador Firefox, nos outros navegadores e no sistema está saindo normalmente, somente não funciona no Firefox, não sei se o problema é no navegador ou no sistema operacional Windows 11, pode ter sido alguma atualização que não foi compatível do sistema com o navegador, poderiam me auxiliar?

Abaixo o que eu já fiz:

1° Redefini o navegador 2° Desinstalei o navegador utilizando o programa REVO 3° Desinstalei o drive de áudio e instalei novamente 4° Feito limpeza de disco com o programa Revo 5° Limpado o cache e arquivos temporários com o programa REVO 6° Instalado o navegador novamente, feito testes e sem sucesso

Meu sistema operacional é WINDOWS 11 HOME

Após atualização recente do whatsapp, o site https://web.whatsapp.com/ não abre nem o qr code. Fica em loop, mesmo em janela privativa, com todos dados limpos e extensões desativadas. No Edge Chromium, tem funcionado normalmente esse site. Mas, minha preferência é continuar usando o Firefox.

Bom dia,

Preciso acessar o Sistema GESP, da policia federal, é através do site https://servicos.dpf.gov.br/gesp/ utilizando certificado digital, quando selecionado o perfil do certificado e colocada a senha, automaticamente é redirecionado para o site gov.br para com o certificado e senha poder ser redirecionado para o sistema, no entanto não consigo entrar no gov.br. Então acesso com o certificado no primeiro momento, no entanto, logo em seguida não consigo prosseguir, pois não consigo entrar com o certificado digital. Mas se acessar diretamente o site gov.br consigo entrar na minha conta utilizando o certificado digital, através do sistema da policia federal não consigo o acesso, porém, direto na mesma página o acesso é realizado normalmente.

Gostaria de um auxílio para solucionar esse problema, uma vez que tenha prazo para cumprir no sistema da polícia federal.

Obrigado.

Algumas vezes tem problema no meu Firefox. Isso começou há uns 15 dias.

A tela fica completamente preta. Mas se eu clicar, os sites continuam respondendo. Veja nas imagens em anexo. Também fiz um print de quais sites estavam abertos no momento que travou

Uso o IBM Notes no navegador e de uns tempos para cá, ao fazer o download de algum arquivo com diversas extensões (.XLS, .XLSX, .DOC, .ODS, .JPG, etc); o Firefox trata o arquivo como se fosse PDF, alterando o formato (extensão) para .PDF. Ex.: "TAREFAS.xlsx" é alterado para "TAREFAS.pdf"), causando enorme transtorno.