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Reconhecimento de microfone no site Babbel

Postado

Estou usando um microfone Microsoft LifeChat LX-1000. Adquiri para usar no Babbel, um site de aprendizado de idiomas. Mas o site está tendo problemas em reconhecer a voz. Mesmo ajustando a sensibilidade para mais alta junto com o volume e vendo o medidor no teste do microfone mostrando POSITIVO para as configurações (o que, acredito eu, já descarta problemas de plugin Flash/Shockwave), repito várias vezes algumas palavras e o site não reconhece, dando erro no final. Diria que a proporção aceitação/recusa do reconhecimento é de 50% ainda que eu tenha que falar mais alto ou gritar para a detecção, mas há palavras que não funcionou de jeito nenhum. De acordo com o suporte do site, me enviaram um email com um link para deletar todos os cookies do site e reconfigurar o microfone. Sugeriram, caso isso não funcionasse, que eu tentasse reinstalar o microfone e/ou tentar utilizar outro navegador. Não tem o que fazer com o microfone já que é plug-and-play, não veio com software de instalação. Por enquanto vou utilizar o site sem microfone mas peço que verifiquem esse problema e me ajudem a saber se pode ser um problema do Firefox em ter o reconhecimento do microfone com este site. Caso alguém vá testar, o site oferece primeira lição de idiomas grátis, onde se pode escolher se quer ou não o uso do reconhecimento de voz. É onde se faz a configuração do volume e sensibilidade e se prossegue com a lição já no modo de reconhecimento. Agradeço a atenção e aguardo suporte.

Estou usando um microfone Microsoft LifeChat LX-1000. Adquiri para usar no Babbel, um site de aprendizado de idiomas. Mas o site está tendo problemas em reconhecer a voz. Mesmo ajustando a sensibilidade para mais alta junto com o volume e vendo o medidor no teste do microfone mostrando POSITIVO para as configurações (o que, acredito eu, já descarta problemas de plugin Flash/Shockwave), repito várias vezes algumas palavras e o site não reconhece, dando erro no final. Diria que a proporção aceitação/recusa do reconhecimento é de 50% ainda que eu tenha que falar mais alto ou gritar para a detecção, mas há palavras que não funcionou de jeito nenhum. De acordo com o suporte do site, me enviaram um email com um link para deletar todos os cookies do site e reconfigurar o microfone. Sugeriram, caso isso não funcionasse, que eu tentasse reinstalar o microfone e/ou tentar utilizar outro navegador. Não tem o que fazer com o microfone já que é plug-and-play, não veio com software de instalação. Por enquanto vou utilizar o site sem microfone mas peço que verifiquem esse problema e me ajudem a saber se pode ser um problema do Firefox em ter o reconhecimento do microfone com este site. Caso alguém vá testar, o site oferece primeira lição de idiomas grátis, onde se pode escolher se quer ou não o uso do reconhecimento de voz. É onde se faz a configuração do volume e sensibilidade e se prossegue com a lição já no modo de reconhecimento. Agradeço a atenção e aguardo suporte.

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Shockwave Flash 14.0 r0
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.8
  • Next Generation Java Plug-in 10.67.2 for Mozilla browsers
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Google Update
  • 5.1.30514.0
  • Octoshape embedded video plugin
  • Internet Banking Helper
  • NPWLPG
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.1
  • Unity Player 4.3.5f1
  • Winamp Application Detector
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers
  • np-mswmp

Aplicativo

  • Firefox 31.0
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/31.0/WINNT/pt-BR/

Extensões

  • Add-on Compatibility Reporter 2.0.4 (compatibility@addons.mozilla.org)
  • Flagfox 5.0.6 ({1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b})
  • IDM CC 7.3.85 (mozilla_cc@internetdownloadmanager.com)
  • MEGA 2.0.175 (firefox@mega.co.nz)
  • Personas Plus 1.7.3 (personas@christopher.beard)
  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • AVG PrivacyFix 5.0.11 ({7CA9CF31-1C73-46CD-8377-85AB71EA771F}) (Inativo)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x2a02
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: igdumdx32 igd10umd32
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: False
  • direct2DEnabledMessage: [u'blockedDriver']
  • directWriteEnabled: False
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16571
  • driverDate: 9-23-2009
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.15.10.1930
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'skia', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'cairo', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
  • windowLayerManagerRemote: False
  • windowLayerManagerType: Direct3D 9

Preferências Modificadas

  • accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.cache.frecency_experiment: 3
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 7
  • browser.search.useDBForOrder: True
  • browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20140716183446
  • browser.startup.homepage: about:home
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20140716183446
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 31.0
  • dom.mozApps.used: True
  • dom.w3c_touch_events.expose: False
  • extensions.lastAppVersion: 31.0
  • font.internaluseonly.changed: True
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • network.http.max-persistent-connections-per-server: 10
  • places.database.lastMaintenance: 1409704631
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 53437
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.importedState: True
  • plugin.state.npsf_cef: 2
  • privacy.cpd.offlineApps: True
  • privacy.cpd.siteSettings: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True
  • privacy.sanitize.timeSpan: 0
  • storage.vacuum.last.index: 1
  • storage.vacuum.last.places.sqlite: 1408823613

Diversos

  • User JS: Sim
  • Acessibilidade: Não
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Duas perguntas:

  1. Você chegou a limpar os cookies e a cache?
  2. O problema acontece com outros navegadores?
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