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Após o envio da mensagem, o balão, "Sending Messsage" fica travando na tela.

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  • Última resposta de guiavansi

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Olá Pessoal,

Eu instalei recentemente o thunderbird, e estou tendo um problema de travamento da caixa de envio de mensagens, mesmo após a mensagem ter sido enviada. Eu clico em enviar, e a caixa de envio, juntamente com a barra de progresso do envio, fica travada na tela, mesmo após o envio.

Ja desinstalei e instalei várias vezes e nao consegui resolver o problema ainda. Como devo proceder?

Estou com o windows 7.

Atte., Guilherme

Olá Pessoal, Eu instalei recentemente o thunderbird, e estou tendo um problema de travamento da caixa de envio de mensagens, mesmo após a mensagem ter sido enviada. Eu clico em enviar, e a caixa de envio, juntamente com a barra de progresso do envio, fica travada na tela, mesmo após o envio. Ja desinstalei e instalei várias vezes e nao consegui resolver o problema ainda. Como devo proceder? Estou com o windows 7. Atte., Guilherme

Todas as respostas (4)

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Isso acontece em Modo de segurança?

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Sim, acontece. Eu até desisti de utiliza-lo por um tempo, pois não consegui solucionar. Agora, estou voltando novamente, para tentar resolver esse problema. Alguém pode me ajudar, por favor? Obrigado

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No webmail funciona corretamente? Verifique se não há algum email para muitos ou poucos destinatários parado na caixa de saída. Verifique também se algum outro programa em sua maquina não está bloqueando o Thunderbird, exemplo, Firewalls, Antivírus ou qualquer programa que crie restrições em sua maquina.

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No webmail funciona corretamente sim. O erro acontece mesmo com 1 ou mais destinatários e não há nada parado na caixa de saída, acabei de checar. Eu já desativei firewall e antivirus que são os únicos programas que eu tenho e o erro persiste. Contatei o suporte do webmail para checar as configurações e todas estão corretas. Eles alegam que o problema está no gerenciador de e-mails (thunderbird), pois tudo foi feito de forma correta. Teste outro gerenciador com as mesmas configurações e nada acontece, funciona perfeitamente. Obrigado pela ajuda!