Rozszerzenie Mozilla VPN może wyświetlić komunikat: Program na komputerze może powodować problemy z rozszerzeniem Mozilla VPN.
Problem ten jest często powodowany przez usługę Killer Network Service (KNS), monitorującą ruch sieciowy i nadającą mu priorytety. Usługa KNS może jednak powodować konflikty z funkcjami Mozilla VPN, w szczególności z wykluczeniami aplikacji oraz rozszerzeniem do Firefoksa. W tym artykule wyjaśniono, jak wyłączyć konkretne ustawienie KNS powodujące to niepożądane zachowanie, co przywraca prawidłowe działanie Mozilla VPN.
Wyłączanie usługi Killer Network Service (KNS)
Killer Network Service (KNS) to oprogramowanie zazwyczaj preinstalowane na laptopach do gier lub wydajnych komputerach z podzespołami Intel. Pomaga nadawać priorytet ruchowi sieciowemu podczas takich czynności, jak gry online lub strumieniowanie.
Chociaż w niektórych przypadkach funkcja ta jest przydatna, może ona zakłócać działanie rozszerzenia Mozilla VPN oraz funkcji wykluczania aplikacji. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać poniższe czynności:
- Otwórz menu Start systemu Windows i użyj wyszukiwania, aby znaleźć Killer Intelligence Center.
- Po otwarciu programu znajdź sekcję Quick Settings po prawej stronie okna.
- Kliknij przełącznik znajdujący się obok opcji Prioritization Engine, aby ją wyłączyć.
Gotowe! Powinno to rozwiązać wszelkie konflikty z rozszerzeniem Mozilla VPN lub funkcją wykluczania aplikacji.
Aby ponownie włączyć opcję Prioritization Engine usługi KNS, wystarczy wykonać powyższe czynności i ponownie włączyć przełącznik.