Dlaczego widzę to powiadomienie?

Kiedy Firefox dla Androida ulega awarii, pobiera odpowiednie informacje w celu debugowania i lepszego zrozumienia przyczyny awarii. Tworzone są dwa zestawy danych: telemetryczny ping awarii zawierający bardzo podstawowe informacje (który zostanie wysłany automatycznie, chyba że zrezygnujesz z wysyłania danych telemetrycznych) oraz zgłoszenie awarii zawierające bardziej szczegółowe dane. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Zgłoszenia awarii w przeglądarce Firefox dla Androida.

Istnieje jednak pewne ograniczenie: ponieważ raporty te mogą zawierać dane umożliwiające identyfikację użytkownika, Firefox dla Androida musi poprosić o zgodę na przesyłanie zgłoszeń awarii.

Niektóre komponenty Firefoksa dla Androida mogą ulegać awariom w sposób uniemożliwiający wyświetlenie komunikatu na ekranie, ponieważ działają one w tle i mogą uruchamiać się ponownie automatycznie. W takich przypadkach może pojawić się powiadomienie, jeśli wystąpi awaria, dla której brakuje nam danych.

Zgłoszenia awarii na żądanie

Funkcja zgłoszeń awarii na żądanie została zaprojektowana w celu rozwiązania tego problemu: dzięki telemetrii znamy sygnatury awarii, które występują często (a zatem mają wpływ na użytkownika w taki czy inny sposób) i dla których brakuje nam zgłoszeń awarii.

Kiedy znajdziemy interesujące nas zgłoszenia awarii, informujemy o tym użytkownika za pomocą poniższego powiadomienia, prosząc o zgodę na wysłanie zgłoszeń.

Jak to pomaga użytkownikowi

Chociaż użytkownik nie widzi niczego i nie powinno to mieć wpływu na przeglądanie stron internetowych, nadal chcemy lepiej zrozumieć, co się stało, ponieważ może to pogorszyć wydajność lub ukrywać problemy związane z bezpieczeństwem. Jesteśmy informowani o tych awariach za pośrednictwem telemetrycznego pingu awarii i możemy naprawić niektóre z nich, korzystając wyłącznie z tych informacji, ale w przypadku innych potrzebujemy dodatkowych informacji dostarczanych przez zgłoszenia awarii.