Jeśli masz kłopot z zalogowaniem się do Mozilla VPN, możesz spróbować rozwiązań podanych w tym artykule, aby rozwiązać większość problemów.
- Sprawdź na witrynie Mozilla VPN Status, czy nasze serwery działają.
- Upewnij się, że używasz najnowszą wersję aplikacji Mozilla VPN.
- Upewnij się, że używasz kombinację adresu e-mail i hasła związaną z kontem Mozilli użytym do zakupu subskrypcji.
- Ręcznie wpisz swoje dane uwierzytelniające zamiast wklejać je lub używać aplikacji do zarządzania hasłami.
- Wejdź na stronę accounts.firefox.com w swojej przeglądarce internetowej i zaloguj się. Następnie spróbuj zalogować się do Mozilla VPN.
Jeśli nie jesteś w stanie nawet zalogować się na stronie accounts.firefox.com, być może będziesz musiał zresetować swoje konto Mozilli.
Wciąż nie mogę się zalogować na konto Mozilli
Jeżeli nie możesz się zalogować, ani skontaktować się z nami poprzez formularz Skontaktuj się z pomocą techniczną w menu aplikacji VPN, skontaktuj się z nami e-mailowo poprzez ten link.
