Monitor Plus się wyłącza – co musisz wiedzieć

Informacje o wersji
  • Identyfikator wersji: 316433
  • Utworzono:
  • Autor: Teo
  • Komentarz: Zaktualizowano
  • Zrecenzowano: Tak
  • Zrecenzowano:
  • Autor recenzji: teo951
  • Zatwierdzone? Tak
  • Aktualna: Nie
  • Gotowy do tłumaczenia: Nie
Źródło wersji
Podgląd zawartości

Monitor Plus – usługa premium Mozilli do skanowania i usuwania danych z brokerów informacji – została oficjalnie zamknięta 17 grudnia. Podstawowe funkcje Mozilla Monitor pozostają dostępne, w tym alerty o naruszeniach w czasie rzeczywistym i praktyczne wskazówki. Rozszerzono także bezpłatne monitorowanie o możliwość dodania przez użytkownika do 20 adresów e-mail.

Zmiana ta może budzić pytania. W tym artykule wyjaśniono, co stało się z danymi użytkownika, jaki ma to wpływ i jakie działania można podjąć.

Dlaczego Monitor Plus został zamknięty?

W ramach ciągłych działań na rzecz realizacji misji Mozilli, której celem jest umożliwianie ludziom bezpiecznego i niezależnego korzystania z internetu, zasoby ludzkie i materialne zostały skierowane na inne inicjatywy związane z prywatnością i bezpieczeństwem. Dzięki tej zmianie możliwe jest lepsze wspieranie użytkowników i dalsze rozwijanie narzędzi mających największy wpływ na ochronę życia cyfrowego.

Co to oznacza?

Dla użytkowników korzystających z darmowej wersji Mozilla Monitor:

  • Nie można już uruchomić skanowania danych gromadzonych przez brokerów informacji.
  • Jeśli skanowanie zostało wykonane przed 17 grudnia, wyniki nie są już dostępne.
  • Bezpłatna usługa monitorowania naruszeń w Mozilla Monitor działa dalej z rozszerzoną obsługą do 20 adresów e-mail.

Dla subskrybentów Monitor Plus:

  • Wszystkie zabezpieczenia związane z usuwaniem danych z brokerów informacji zakończyły działanie 17 grudnia.
  • Wszystkie dane skanowania i usuwania dokonywane przez Monitor Plus zostały trwale usunięte.

Zwroty i zmiany subskrypcji

Wszyscy subskrybenci Monitor Plus automatycznie otrzymali proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część subskrypcji. Zwroty zostały dokonane zgodnie z metodą płatności, jaka została użyta podczas opłaty za subskrypcję.

  • Użytkownicy PayPal: Jeśli płatność została zrealizowana ponad 180 dni przed wyłączeniem, zwrot mógł zostać zrealizowany inną metodą. Użytkownicy powinni otrzymać wiadomość e-mail z instrukcjami.
  • Użytkownicy pakietu Privacy Protection Plan (Mozilla VPN, Monitor Plus, Firefox Relay):
    • Zrealizowano proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część subskrypcji Monitor Plus.
    • Jeśli subskrypcja była ustawiona na automatyczne odnawianie, przeniesiono ją do nowego planu obejmującego Mozilla VPN i Firefox Relay z zastosowaniem obniżonej ceny.
    • Jeśli automatyczne odnawianie było wyłączone, dostęp do Mozilla VPN i Firefox Relay pozostaje do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
    • Jeśli preferowany jest pełny zwrot, należy skontaktować się z pomocą Mozilli, aby dokonać anulowania. Należy pamiętać, że pełny zwrot oznacza utratę dostępu do nowego planu obejmującego Mozilla VPN i Firefox Relay w niższej cenie.

Co stało się z danymi?

  • W ramach zamknięcia wszystkie dane Monitor Plus związane z wynikami skanów danych brokerów informacji i żądaniami usunięcia zostały trwale usunięte.
  • Usługa Mozilla Monitor monitorująca naruszenia, w tym lista monitorowanych adresów e-mail i historia alertów, pozostaje aktywna.

Usuwanie trwające w momencie zamknięcia

Wszystkie zainicjowane żądania usunięcia danych zostały przesłane do odpowiednich brokerów informacji. Aby kontynuować działania, można:

  1. Odwiedź witrynę brokera.
  2. Poszukaj odnośnika typu Do Not Sell My Personal Info lub Exercise My Data Rights.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zgłosić bezpośrednie żądanie usunięcia.

Często zadawane pytania

Czy trzeba anulować subskrypcję, aby otrzymać zwrot?

Nie. Zwroty zostały dokonane automatycznie. Jeśli zwrot się nie powiódł, zostanie wysłany e-mail.

  • Użytkownicy pakietu Privacy Protection Plan otrzymają proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część subskrypcji Monitor Plus.

Co stanie się z wynikami skanów po zamknięciu?

Zostaną trwale usunięte w ramach procesu zamknięcia Monitor Plus.

Czy monitorowanie naruszeń jest nadal dostępne?

Tak. Bezpłatne monitorowanie naruszeń w Mozilla Monitor będzie kontynuowane i możliwe jest śledzenie do 20 adresów e-mail. Monitorowanie odbywa się automatycznie i nie wymaga dodatkowych działań.

Co stało się z danymi osobowymi?

Wszystkie dane związane z Monitor Plus dotyczące skanowania i usuwania zostaną usunięte. Zachowana zostanie jedynie usługa monitorowania naruszeń i powiązane dane – monitorowane pod kątem naruszeń adresy e-mail, potencjalne naruszenia oraz kroki podjęte w celu ich rozwiązania.

Dostępna jest także możliwość anulowania bezpłatnego konta w ustawieniach Monitora, co spowoduje usunięcie wszystkich danych Monitora, lub anulowania konta Mozilli.

Użytkownicy mogą usunąć swoje darmowe konto na stronie ustawień Monitora. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych przechowywanych przez Monitor.

Można również usunąć całe konto Mozilli, co powoduje utratę dostępu do wszystkich usług Mozilli i usunięcie wszystkich powiązanych danych.

Kiedy został wypłacony zwrot?

Zwroty są realizowane do 31 grudnia. Jeśli nie otrzymano zwrotu, należy skontaktować się z pomocą Mozilli.

Czy przysługuje zwrot?

Tak, jeśli w momencie zakończenia usługi pozostał niewykorzystany czas subskrypcji Monitor Plusa.

Z kim można się skontaktować w razie pytań?

Zespół wsparcia jest dostępny i gotowy do udzielania pomocy. Należy odwiedzić pomoc Mozilli, aby uzyskać wsparcie.

Powiązane artykuły