Porównywanie wersji
Firefox się zawiesza lub nie odpowiada - rozwiązania
Wersja 325222:
Wersja 325222 wykonana przez teo951 w dniu
Wersja 332517:
Wersja 332517 wykonana przez teo951 w dniu
Słowa kluczowe:
firefox zawiesza zawieszenie zwiecha
firefox zawiesza zawieszenie zwiecha
Wyniki wyszukiwania:
Kiedy Firefox się zawiesza, przestaje odpowiadać na klikanie i nie wykonuje żadnego działania. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w różnych sytuacjach.
Kiedy Firefox się zawiesza, przestaje odpowiadać na klikanie i nie wykonuje żadnego działania. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w różnych sytuacjach.
Treść:
Gdy Firefox '''zawiesza się''', tzn. przestaje reagować na kliknięcia i naciśnięcia klawiszy oraz nie wykonuje żadnych widocznych działań. {for win}Dodatkowo na pasku tytułu może pojawić się etykieta „(Brak odpowiedzi)”, a kursor w oknie przeglądarki zamienia się w obracające się kółko.{/for}{for not win}Dodatkowo kursor w oknie przeglądarki zmieniać się w obracający się wskaźnik oczekiwania.{/for} W tym artykule opisano sposoby rozwiązywania problemów z zawieszaniem się Firefoksa w zależności od momentu ich wystąpienia.
* Jeśli Firefox się nie uruchamia, zapoznaj się z artykułem: [[Firefox won't start - find solutions]].
* Jeśli Firefox używa wielu zasobów komputera, zapoznaj się z rozwiązaniami proponowanymi w artykule: [[Firefox uses too much memory or CPU resources - How to fix]].
* Jeśli wyświetlany jest komunikat o „nieodpowiadającym skrypcie”, zapoznaj się z artykułem: [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]].
* Jeśli Firefox nieoczekiwanie się zamyka, zapoznaj się z artykułem: [[Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)]].
Aby rozwiązać problemy niewymienione w tym artykule lub jeśli sugerowane rozwiązania nie przynoszą efektu, zapoznaj się z artykułem: [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]].
{note}'''Informacja'''. Jeśli [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|wysyłane są dane dotyczące wydajności]], Mozilla gromadzi informacje dotyczące zawieszania się Firefoksa, co pomaga ulepszać przeglądarkę w przyszłych wersjach.{/note}
__TOC__
{for win}
=Firefox zawiesza się zaraz po uruchomieniu=
Interakcje pomiędzy niektórymi programami zabezpieczającymi internet (zapora sieciowa lub program antywirusowy) mogą powodować w niektórych systemach operacyjnych zawieszanie się Firefoksa podczas uruchamiania. [[Update Firefox to the latest release|Aktualizacja Firefoksa do najnowszej wersji]] lub aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego może rozwiązać ten problem. Można również spróbować [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|ponownie skonfigurować zaporę sieciową]] lub tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy problem ustąpi. Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie zabezpieczające, należy skontaktować się z pomocą techniczną dostawcy oprogramowania lub rozważyć użycie innego programu.
{/for}
=Firefox zawiesza się w przypadkowych momentach=
Jeśli Firefox zawiesza się przypadkowo, a nie po wykonaniu konkretnej czynności np. pobieraniu pliku lub zamykaniu przeglądarki, należy wypróbować opisane poniżej rozwiązania.
==Utworzenie nowej bazy danych ''places''==
Jeśli zawieszenia występują '''okresowo''', przyczyną może być uszkodzona baza danych ''places''.
{note}'''Informacja'''. Pliki „places” przechowują adnotacje, zakładki, ikony zakładek, historię wpisywanych danych, słowa kluczowe oraz historię przeglądania – zapis odwiedzonych stron.{/note}
Aby utworzyć nową bazę danych ''places'', należy wykonać następujące czynności:
{warning}'''Ostrzeżenie!''' Operacja ta spowoduje wyczyszczenie historii przeglądania i usunięcie zakładek stworzonych danego dnia.{/warning}
#[[Template:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] Poczekaj, aż Firefox całkowicie się zamknie.
# W folderze profilu Firefoksa znajdź i zmień nazwy plików '''places.sqlite''' na '''places.sqlite.old''' oraz, jeśli istnieje, '''places.sqlite-journal''' na '''places.sqlite-journal.old'''.
#* Aby zmienić nazwę pliku, {for win,linux}kliknij plik prawym przyciskiem i wybierz opcję zmiany nazwy{/for}{for mac}kliknij plik raz, aby go zaznaczyć, a następnie kliknij ponownie nazwę pliku, aby ją edytować{/for}. Na końcu nazwy dodaj rozszerzenie .old.
# Uruchom ponownie Firefoksa.
#* Po ponownym uruchomieniu Firefox utworzy nową bazę danych ''places''. Historia przeglądania zostanie utracona, ale zakładki zostaną automatycznie zaimportowane z najnowszej kopii zapasowej.
==Wyłączenie przyspieszania sprzętowego==
Niektóre karty graficzne i ich sterowniki mogą powodować zawieszanie się Firefoksa podczas używania przyspieszania sprzętowego. Można spróbować ją wyłączyć, aby sprawdzić, czy problem ustąpi.
[[Template:DisableHWAFirefox]]
Jeśli po wyłączeniu przyspieszania sprzętowego problem nie występuje, prawdopodobnie było ono przyczyną. Można spróbować [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|zaktualizować sterowniki karty graficznej]], by sprawdzić czy to rozwiąże problem lub korzystać z Firefoksa bez przyspieszania sprzętowego.
==Automatyczna konfiguracja proxy (PAC)==
Jeśli używany jest plik automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC), Firefox może zawieszać się podczas próby wczytania nieistniejących lub ostatnio nieotwieranych witryn. Aby sprawdzić, czy używany jest plik PAC, należy sprawdzić [[Connection settings in Firefox|ustawienia połączenia w Firefoksie]]:
# [[T:optionspreferences]]
# W panelu {menu Ogólne} przejdź do sekcji {for not fx149}'''Sieć'''{/for}{for fx149}'''Ustawienia serwerów proxy'''{/for}.
# Kliknij {for not fx149}{menu Ustawienia…}{/for}{for fx149}{menu Konfiguruj serwer proxy}{/for}. Zostanie wyświetlone okno ''Ustawienia połączenia''.
# Jeśli zaznaczona jest opcja '''Adres URL automatycznej konfiguracji proxy:''', używany jest plik PAC. Nie należy wyłączać tego ustawienia, ponieważ uniemożliwi to dostęp do internetu. Zamiast tego należy administratorowi sieci przekazać [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 to obejście].
# Kliknij {button Anuluj}.
=Firefox zawiesza się po długotrwałym używaniu=
Firefox może zawieszać się, jeśli pozostaje otwarty przez dłuższy czas. Aby rozwiązać problem, należy ponownie uruchomić Firefoksa.
Jeśli Firefox jest regularnie pozostawiany otwarty, aby powrócić do poprzedniego stanu, warto skorzystać z funkcji przywracania sesji. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_configuring-session-restore|Konfigurowanie przywracania sesji]].
=Firefox zawiesza się podczas pobierania plików lub zapisywania obrazów=
Jeśli Firefox zawiesza się podczas próby pobrania pliku lub zapisania obrazu, należy wypróbować poniżej opisane rozwiązania.
==Wyczyszczenie historii pobierania==
Firefox może zawieszać się podczas pobierania plików, jeśli historia pobierania jest zbyt duża. Aby ją wyczyścić:
#Otwórz okno biblioteki jedną z poniższych metod:
#*Na pasku narzędzi kliknij przycisk pobierania, jeśli jest widoczny, [[Image:Screenshots down arrow icon fx55]], a następnie wybierz {menu Wyświetl wszystkie}.
#*[[Template:OpenDownloadsLibrary]]
#Kliknij znajdujący się na górze okna biblioteki przycisk {button Wyczyść wszystkie}.
# Pobierz kilka przykładowych plików, aby sprawdzić, czy problem ustąpił.
{note}Więcej informacji o zarządzaniu pobieranymi plikami znajduje się w artykule [[Where to find and manage downloaded files in Firefox]].{/note}
==Wybranie innego folderu pobierania==
Firefox może zawieszać się, jeśli ostatnio używany folder pobierania, np. współdzielony wolumin lub dysk USB nie jest już dostępny. Aby rozwiązać ten problem:
#[[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Ogólne}.
# W sekcji '''Pliki i aplikacje – Pobieranie''' przejdź do ustawienia '''Pobierane pliki zapisuj do:''' i kliknij przycisk {for mac}{button Wybierz}{/for}{for win,linux}{button Przeglądaj…}{/for}.
# W oknie '''Wybierz folder''' wybierz nową lokalizację.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
Sprawdź, czy pobieranie plików lub zapisywanie obrazów działa poprawnie. Jeśli tak, można wrócić do ustawień Firefoksa i zaznaczyć opcję {menu Pytaj, gdzie zapisać każdy plik}. Podczas pobierania pliku Firefox za każdym razem będzie pytał o miejsce zapisania pliku.
=Firefox zawiesza się podczas zamykania=
Czasami po zamknięciu Firefoksa może on przestać odpowiadać i pozostać w pamięci, mimo że żadne okno nie jest otwarte. Może to uniemożliwić poprawne uruchomienie Firefoksa przy kolejnym otwarciu lub spowodować wyświetlenie okna dialogowego z komunikatem o błędzie: {for win,linux}''Program Firefox jest już uruchomiony, ale nie odpowiada.''{/for}{for mac}''Kopia programu Firefox jest już otwarta.''{/for} W takiej sytuacji należy zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub ponownie uruchomić komputer. Inne przyczyny i rozwiązania opisano w artykule [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]].
<!-- MZ credit -->
<br/><br/>
'''''Na podstawie informacji z [http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]'''''
Gdy Firefox '''zawiesza się''', tzn. przestaje reagować na kliknięcia i naciśnięcia klawiszy oraz nie wykonuje żadnych widocznych działań. {for win}Dodatkowo na pasku tytułu może pojawić się etykieta „(Brak odpowiedzi)”, a kursor w oknie przeglądarki zamienia się w obracające się kółko.{/for}{for not win}Dodatkowo kursor w oknie przeglądarki zmieniać się w obracający się wskaźnik oczekiwania.{/for} W tym artykule opisano sposoby rozwiązywania problemów z zawieszaniem się Firefoksa w zależności od momentu ich wystąpienia.
* Jeśli Firefox się nie uruchamia, zapoznaj się z artykułem: [[Firefox won't start - find solutions]].
* Jeśli Firefox używa wielu zasobów komputera, zapoznaj się z rozwiązaniami proponowanymi w artykule: [[Firefox uses too much memory or CPU resources - How to fix]].
* Jeśli wyświetlany jest komunikat o „nieodpowiadającym skrypcie”, zapoznaj się z artykułem: [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]].
* Jeśli Firefox nieoczekiwanie się zamyka, zapoznaj się z artykułem: [[Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)]].
Aby rozwiązać problemy niewymienione w tym artykule lub jeśli sugerowane rozwiązania nie przynoszą efektu, zapoznaj się z artykułem: [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]].
{note}'''Informacja'''. Jeśli [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|wysyłane są dane dotyczące wydajności]], Mozilla gromadzi informacje dotyczące zawieszania się Firefoksa, co pomaga ulepszać przeglądarkę w przyszłych wersjach.{/note}
__TOC__
{for win}
=Firefox zawiesza się zaraz po uruchomieniu=
Interakcje pomiędzy niektórymi programami zabezpieczającymi internet (zapora sieciowa lub program antywirusowy) mogą powodować w niektórych systemach operacyjnych zawieszanie się Firefoksa podczas uruchamiania. [[Update Firefox to the latest release|Aktualizacja Firefoksa do najnowszej wersji]] lub aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego może rozwiązać ten problem. Można również spróbować [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|ponownie skonfigurować zaporę sieciową]] lub tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy problem ustąpi. Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie zabezpieczające, należy skontaktować się z pomocą techniczną dostawcy oprogramowania lub rozważyć użycie innego programu.
{/for}
=Firefox zawiesza się w przypadkowych momentach=
Jeśli Firefox zawiesza się przypadkowo, a nie po wykonaniu konkretnej czynności np. pobieraniu pliku lub zamykaniu przeglądarki, należy wypróbować opisane poniżej rozwiązania.
==Utworzenie nowej bazy danych ''places''==
Jeśli zawieszenia występują '''okresowo''', przyczyną może być uszkodzona baza danych ''places''.
{note}'''Informacja'''. Pliki „places” przechowują adnotacje, zakładki, ikony zakładek, historię wpisywanych danych, słowa kluczowe oraz historię przeglądania – zapis odwiedzonych stron.{/note}
Aby utworzyć nową bazę danych ''places'', należy wykonać następujące czynności:
{warning}'''Ostrzeżenie!''' Operacja ta spowoduje wyczyszczenie historii przeglądania i usunięcie zakładek stworzonych danego dnia.{/warning}
#[[Template:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] Poczekaj, aż Firefox całkowicie się zamknie.
# W folderze profilu Firefoksa znajdź i zmień nazwy plików '''places.sqlite''' na '''places.sqlite.old''' oraz, jeśli istnieje, '''places.sqlite-journal''' na '''places.sqlite-journal.old'''.
#* Aby zmienić nazwę pliku, {for win,linux}kliknij plik prawym przyciskiem i wybierz opcję zmiany nazwy{/for}{for mac}kliknij plik raz, aby go zaznaczyć, a następnie kliknij ponownie nazwę pliku, aby ją edytować{/for}. Na końcu nazwy dodaj rozszerzenie .old.
# Uruchom ponownie Firefoksa.
#* Po ponownym uruchomieniu Firefox utworzy nową bazę danych ''places''. Historia przeglądania zostanie utracona, ale zakładki zostaną automatycznie zaimportowane z najnowszej kopii zapasowej.
==Wyłączenie przyspieszania sprzętowego==
Niektóre karty graficzne i ich sterowniki mogą powodować zawieszanie się Firefoksa podczas używania przyspieszania sprzętowego. Można spróbować ją wyłączyć, aby sprawdzić, czy problem ustąpi.
[[Template:DisableHWAFirefox]]
Jeśli po wyłączeniu przyspieszania sprzętowego problem nie występuje, prawdopodobnie było ono przyczyną. Można spróbować [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|zaktualizować sterowniki karty graficznej]], by sprawdzić czy to rozwiąże problem lub korzystać z Firefoksa bez przyspieszania sprzętowego.
==Automatyczna konfiguracja proxy (PAC)==
Jeśli używany jest plik automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC), Firefox może zawieszać się podczas próby wczytania nieistniejących lub ostatnio nieotwieranych witryn. Aby sprawdzić, czy używany jest plik PAC, należy sprawdzić [[Connection settings in Firefox|ustawienia połączenia w Firefoksie]]:
# [[T:optionspreferences]]
# W panelu {for not fx152}{menu Ogólne}{/for}{for fx152}{menu Prywatność i bezpieczeństwo}{/for} przejdź do sekcji {for not fx149}'''Sieć'''{/for}{for fx149}'''Ustawienia serwerów proxy'''{/for}.
# Kliknij {for not fx149}{menu Ustawienia…}{/for}{for fx149}{menu Konfiguruj serwer proxy}{/for}. Zostanie wyświetlone okno ''Ustawienia połączenia''.
# Jeśli zaznaczona jest opcja '''Adres URL automatycznej konfiguracji proxy:''', używany jest plik PAC. Nie należy wyłączać tego ustawienia, ponieważ uniemożliwi to dostęp do internetu. Zamiast tego należy administratorowi sieci przekazać [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 to obejście].
# Kliknij {button Anuluj}.
=Firefox zawiesza się po długotrwałym używaniu=
Firefox może zawieszać się, jeśli pozostaje otwarty przez dłuższy czas. Aby rozwiązać problem, należy ponownie uruchomić Firefoksa.
Jeśli Firefox jest regularnie pozostawiany otwarty, aby powrócić do poprzedniego stanu, warto skorzystać z funkcji przywracania sesji. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_configuring-session-restore|Konfigurowanie przywracania sesji]].
=Firefox zawiesza się podczas pobierania plików lub zapisywania obrazów=
Jeśli Firefox zawiesza się podczas próby pobrania pliku lub zapisania obrazu, należy wypróbować poniżej opisane rozwiązania.
==Wyczyszczenie historii pobierania==
Firefox może zawieszać się podczas pobierania plików, jeśli historia pobierania jest zbyt duża. Aby ją wyczyścić:
#Otwórz okno biblioteki jedną z poniższych metod:
#*Na pasku narzędzi kliknij przycisk pobierania, jeśli jest widoczny, [[Image:Screenshots down arrow icon fx55]], a następnie wybierz {menu Wyświetl wszystkie}.
#*[[Template:OpenDownloadsLibrary]]
#Kliknij znajdujący się na górze okna biblioteki przycisk {button Wyczyść wszystkie}.
# Pobierz kilka przykładowych plików, aby sprawdzić, czy problem ustąpił.
{note}Więcej informacji o zarządzaniu pobieranymi plikami znajduje się w artykule [[Where to find and manage downloaded files in Firefox]].{/note}
==Wybranie innego folderu pobierania==
Firefox może zawieszać się, jeśli ostatnio używany folder pobierania, np. współdzielony wolumin lub dysk USB nie jest już dostępny. Aby rozwiązać ten problem:
#[[T:optionspreferences]]
# W menu po lewej stronie okna wybierz panel {for not fx152}{menu Ogólne}{/for}{for fx152}{menu Pobieranie}{/for}.
# W sekcji {for not fx152}'''Pliki i aplikacje – Pobieranie''' przejdź do ustawienia '''Pobierane pliki zapisuj do:''' i{/for}{for fx152}'''Pobierane pliki zapisuj do:'''{/for} kliknij przycisk {for mac}{button Wybierz}{/for}{for win,linux}{button Przeglądaj…}{/for}.
# W systemowym oknie '''Wybierz folder''' wybierz lokalizację.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
Sprawdź, czy pobieranie plików lub zapisywanie obrazów działa poprawnie. Jeśli tak, można wrócić do ustawień Firefoksa i zaznaczyć opcję {menu Pytaj, gdzie zapisać każdy plik}. Podczas pobierania pliku Firefox za każdym razem będzie pytał o miejsce zapisania pliku.
=Firefox zawiesza się podczas zamykania=
Czasami po zamknięciu Firefoksa może on przestać odpowiadać i pozostać w pamięci, mimo że żadne okno nie jest otwarte. Może to uniemożliwić poprawne uruchomienie Firefoksa przy kolejnym otwarciu lub spowodować wyświetlenie okna dialogowego z komunikatem o błędzie: {for win,linux}''Program Firefox jest już uruchomiony, ale nie odpowiada.''{/for}{for mac}''Kopia programu Firefox jest już otwarta.''{/for} W takiej sytuacji należy zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub ponownie uruchomić komputer. Inne przyczyny i rozwiązania opisano w artykule [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]].
<!-- MZ credit -->
<br/><br/>
'''''Na podstawie informacji z [http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]'''''