Jeżeli masz problemy z zalogowaniem się do aplikacji Firefox Home, w tym artykule znajdziesz sposoby na poradzenie sobie z konkretnymi błędami. Jeżeli masz jakieś inne problemy, zapoznaj się z artykułem [[Firefox Home does not work]]. __TOC__ = Otrzymuję wiadomość „Nie udało się zalogować – nie znaleziono nazwy użytkownika” = Ta wiadomość jest wyświetlana, jeśli w trakcie [https://support.mozilla.com/en-US/kb/add-a-device-to-firefox-sync#os=win&browser=fx35 ręcznej konfiguracji] zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje. Jeśli masz pewność, że wszystko zostało wprowadzone prawidłowo, być może należy zaktualizować Firefox Home. W takim przypadku: * Otwórz na swoim iPhonie aplikację '''Apple Store'''. * W lewym dolnym rogu stuknij przycisk {button Aktualizacje}. * Powinna być dostępna aktualizacja Firefox Home. Stuknij przycisk {button Aktualizuj}, by ją zainstalować. = Otrzymuję wiadomość „Nie udało się zalogować – błąd pobierania danych” = Jeśli otrzymujesz ten komunikat, być może Twoje dane z Firefoksa nie zostały całkowicie zsynchronizowane przed próbą zalogowania się do Firefox Home. Pojawienie się tego komunikatu może być spowodowane przez: korzystanie z Firefoksa [[Private Browsing|w trybie prywatnym]], wybranie opcji niezapisywania historii lub Firefox został zamknięty przed zakończeniem pierwszej synchronizacji. Wyłącz tryb przeglądania prywatnego, a następnie postępuj zgodnie z krokami z artykułu [[replace your Sync information]] i poczekaj, aż Firefox skończy synchronizację danych, zanim spróbujesz użyć aplikacji Firefox Home. = Otrzymuję informację „Nie można dokonać synchronizacji – nie udało się nawiązać połączenia z serwerem” = Ta informacja zazwyczaj oznacza, że Firefox Home ma problemy z nawiązaniem połączenia z serwerem usługi Firefox Sync. Przyczyną tego może być jedno z poniższych: * Nie masz połączenia z Internetem. Upewnij się, że telefon jest połączony do WiFi lub znajdujesz się w miejscu o dobrym zasięgu. * Twój punkt dostępowy WiFi lub sieć wymagają zalogowania poprzez stronę internetową. Niektóre sieci wyglądają, jakby były podłączone, ale wymagają zalogowania, zanim zaczną przesyłać dane. Otwórz na swoim iPhonie stronę w Safari, zaloguj się do sieci, zanim wykonasz próbę zalogowania do aplikacji Firefox Home. * Twoja sieć blokuje dostęp do serwerów Firefox Sync. Skontaktuj się z administratorem swojej sieci, aby rozwiązać ten problem. = Nie pamiętam hasła = Jeśli nie pamiętasz swojego hasła usługi Firefox Sync, możesz je zresetować. '''Hasło może zostać zmienione tylko na komputerze.''' [[Template:changesyncpw]] = Nie wiem, gdzie jest mój klucz Sync = Zobacz artykuł [[Where can I find my Firefox Sync Key?]]

Jeżeli masz problemy z zalogowaniem się do aplikacji Firefox Home, w tym artykule znajdziesz sposoby na poradzenie sobie z konkretnymi błędami. Jeżeli masz jakieś inne problemy, zapoznaj się z artykułem Firefox Home nie działa.

Otrzymuję wiadomość „Nie udało się zalogować – nie znaleziono nazwy użytkownika”

Ta wiadomość jest wyświetlana, jeśli w trakcie ręcznej konfiguracji zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje. Jeśli masz pewność, że wszystko zostało wprowadzone prawidłowo, być może należy zaktualizować Firefox Home. W takim przypadku:

• Otwórz na swoim iPhonie aplikację Apple Store.
• W lewym dolnym rogu stuknij przycisk Aktualizacje.
• Powinna być dostępna aktualizacja Firefox Home. Stuknij przycisk Aktualizuj, by ją zainstalować.

Otrzymuję wiadomość „Nie udało się zalogować – błąd pobierania danych”

Jeśli otrzymujesz ten komunikat, być może Twoje dane z Firefoksa nie zostały całkowicie zsynchronizowane przed próbą zalogowania się do Firefox Home. Pojawienie się tego komunikatu może być spowodowane przez: korzystanie z Firefoksa w trybie prywatnym, wybranie opcji niezapisywania historii lub Firefox został zamknięty przed zakończeniem pierwszej synchronizacji.

Wyłącz tryb przeglądania prywatnego, a następnie postępuj zgodnie z krokami z artykułu replace your Sync information i poczekaj, aż Firefox skończy synchronizację danych, zanim spróbujesz użyć aplikacji Firefox Home.

Otrzymuję informację „Nie można dokonać synchronizacji – nie udało się nawiązać połączenia z serwerem”

Ta informacja zazwyczaj oznacza, że Firefox Home ma problemy z nawiązaniem połączenia z serwerem usługi Firefox Sync. Przyczyną tego może być jedno z poniższych:

• Nie masz połączenia z Internetem. Upewnij się, że telefon jest połączony do WiFi lub znajdujesz się w miejscu o dobrym zasięgu.
• Twój punkt dostępowy WiFi lub sieć wymagają zalogowania poprzez stronę internetową. Niektóre sieci wyglądają, jakby były podłączone, ale wymagają zalogowania, zanim zaczną przesyłać dane. Otwórz na swoim iPhonie stronę w Safari, zaloguj się do sieci, zanim wykonasz próbę zalogowania do aplikacji Firefox Home.
• Twoja sieć blokuje dostęp do serwerów Firefox Sync. Skontaktuj się z administratorem swojej sieci, aby rozwiązać ten problem.

Nie pamiętam hasła

Jeśli nie pamiętasz swojego hasła usługi Firefox Sync, możesz je zresetować. Hasło może zostać zmienione tylko na komputerze.

1. W Firefoksie na komputery stacjonarne: Kliknij znajdujący się w prawym górnym rogu okna przeglądarki przycisk , by otworzyć panel menu.
2. Kliknij nazwę użytkownika konta lub adres e-mail konta Mozilli, lub kliknij przycisk Zaloguj się.
3. Kliknij Zarządzaj kontem.
   • Ewentualnie przejdź na stronę logowania do konta Mozilli.
4. Na stronie konta Mozilli przejdź do sekcji Bezpieczeństwo i w sekcji Hasło kliknij przycisk Zmień….
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić stare i nowe hasła, a następnie kliknij przycisk Zapisz, aby zakończyć.

Nie wiem, gdzie jest mój klucz Sync

Zobacz artykuł Wybieranie danych do synchronizacji