Sammenlign revisjoner

start kjør oppstart

Denne artikkelen forklarer hva du gjør om Firefox-vinduet ikke åpner seg, eller om du får en feilmelding når du forsøker å starte Firefox.

Denne artikkelen beskriver hva man kan gjøre om Firefox ikke starter når du klikker på Firefox-ikonet. * Om Firefox blir hengende eller stopper å svare så snart du har åpnet den, les [[Firefox hangs or is not responding - How to fix]]. * Om du får en melding du kan overse (som ''"TypeError: Components.classes['@ … ;1'] is undefined"'', ''"onload error TypeError: …"'', ''"Exc in ev handl: …"'') men du kan åpne Firefox, les [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. * Om Firefox starter men ikke klarer å laste ned fra noen nettsteder, les [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. {note}'''Merk:''' [[Template:reset-fx]] I vinduet for start av [[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode#w_troubleshoot-mode-window|Firefox Feilsøkingsmodus]] finnes det en mulighet for å tilbakestille Firefox. Du kan starte Firefox i Feilsøkingsmodus ved å {for win}holde nede {key shift}-tasten idet du starter Firefox.{/for}{for mac}holde nede {key option}-tasten idet du starter Firefox.{/for}{for linux}avslutte Firefox og så åpne '''Terminal''' for å kjøre:<br><code>firefox -safe-mode</code><br>Det kan være du må ta med hele filbanen for Firefox-installasjonen (f.eks. {filepath /usr/lib/firefox}){/for}{/note} __TOC__ = Spesifikke feilmeldinger = == Mozilla Crash Reporter == Om Firefox stenger ned eller avsluttes uventet så snart du starter den, og [[Mozilla Crash Reporter|Mozilla krasjrapportering]] vises, les [[Firefox keeps crashing at startup]] for løsninger. == Firefox kjører men svarer ikke == Les [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]] for løsninger. == Firefox-profilen din kan ikke lastes inn. Den mangler eller er utilgjengelig == Les [[How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible]] for løsninger. {for win} == Fikk ikke lest konfigurasjonsfilen == Denne feilen skyldes et problem med Firefox programfiler. Løsningen er å fjerne Firefox-programmet og så reinstallere Firefox. (Dette fjerner ikke passordene dine, bokmerker eller andre brukerdata og innstillinger som er lagret i en separat [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|profil]]-folder.) #[[Uninstall Firefox from your computer|Avinstaller Firefox]]. # Slett installasjonsmappen til Firefox, normalt ligger den på et av disse stedene: #*C:\Program Files\Mozilla Firefox #*C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox # Bruk en annen nettleser til å laste ned installasjonsprogrammet for Firefox fra [https://www.mozilla.org/firefox/windows/?utm_medium=referral&utm_source=support.mozilla.org nedlastingssiden for Firefox] og installer den. Les [[How to install Firefox on Windows]] for detaljer. {/for} == XULRunner - Error == Om du ser meldingen ''"XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>""'' ("<x.x.x.x>" er avhenger av versjonsnummeret) etter programvareoppdatering, bruk en annen nettleser til å laste ned installasjonsprogrammet for Firefox fra [https://www.mozilla.org/firefox/new/?utm_medium=referral&utm_source=support.mozilla.org nedlastingssiden for Firefox], lagre den på skrivebordet eller et annet sted, slett installasjonsmappen til Firefox og {for win}[[How to install Firefox on Windows|reinstaller Firefox]]{/for}{for mac}[[How to download and install Firefox on Mac|reinstaller Firefox]]{/for}{for linux}[[Install Firefox on Linux|reinstaller Firefox]]{/for}.{for win} Om Firefox fremdeles ikke starter, les avsnittet [[#w_firefox-vil-ikke-starte-pa-grunn-av-sikkerhetsprogramvare|Firefox vil ikke starte på grunn av sikkerhetsprogramvare]] lenger ned.{/for} {for linux} == There was an error launching the application == Denne feilen indikerer at enten er ikke Firefox installert eller så er snarveien til den feil. Sørg for at Firefox er installert der snarveien peker. Om den ikke er installert der, [[Install Firefox on Linux|installer Firefox]] om nødvendig, og korriger snarveien så den peker til rett lokasjon. {/for} {for win} == Error opening file for writing… == Om du får denne feilmeldingen når du starter Firefox på et Windows system, kan det kreves av Firefox at du logger inn med administrator-rettigheter. Du kan enten restarte datamaskinen eller, om du har en konto med administrator-rettigheter, kan du kjøre programmet som en administrator. # Finn {filepath firefox.exe} programfilen i Firefox applikasjonsmappen i systemet ditt. # Høyreklikk på ikonet. # Velg {menu Kjør som Administrator}. Velg '''Følgende bruker:'''. Fra brukernavnlisten velger du '''Administrator''' eller en annen bruker som har administrator-rettigheter. Skriv inn korrekt passord for å logge på denne kontoen. Klikk på {button OK}. # Firefox applikasjonen startes på administrator-kontoen til Windows. Brukeren, som i oppstarten ble brukt til å logge på Windows, er fremdeles den aktive brukeren. {/for} == Andre feilmeldinger == Om du får andre feilmeldinger (for eksempel ''"XML Parsing Error: undefined entity Location"'', ''"Secure Connection Failed … uses an invalid security certificate"''), les [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. = Ingen feilmelding = Om du klikker på Firefox-ikonet og verken Firefox -vinduet åpnes eller det vises en feilmelding, er det enkle første handlingen å restarte datamaskinen din og prøve igjen. Om ikke Firefox starter da, forsøk følgende: == Firefox vil ikke starte på grunn av skadevare == Les [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]. {for win} == Firefox vil ikke starte på grunn av sikkerhetsprogramvare == <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1590430 --> * Utdaterte versjoner av Comodo Firewall eller Comodo Antivirus sikkerhetsprogramvare (eller gjenværende file(r) etter avinstallering av Comodo) kan forårsake at Firefox ikke starter uten å gi en feilmelding. Oppdater Comodo til nyeste versjon, om du har den programvaren installert. Om Comodo programvare ikke er installert, sjekk om det ligger igjen filer ved navn {filepath IseGuard64.dll} eller {filepath IseGuard32.dll} i {filepath C:\Windows\system32\}-mappen på systemdisken din, og om det gjør det, slett dem manuelt. * Om du bruker visse versjoner av ZoneAlarm eller en annen sikkerhetsprogramvare for Internett som har en ''Virtual Browsing'' funksjon, kan denne hindre Firefox i å starte. Sjekk virtualiserings-oppsettet og slett hurtiglageret for virtualiseringen, dersom programvaren din har denne funksjonen, eller ta kontakt med programvareprodusentens kundestøtte-nettside for mer hjelp. * Noen ganger feiler Firefox i å starte for noen Windows-brukere etter oppdatering, når AVG eller AVAST antivirus er installert. For detaljer, se [https://techdows.com/2019/07/firefox-reportedly-freezing-on-startup-with-avast-or-avg-installed.html denne Techdows-artikkelen]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1567144 --> <!-- vvvv Gamle versjoner vvvv --> {for =fx96,=fx97} * Webroot SecureAnywhere software can prevent Firefox from starting or loading any content, as reported in [https://community.webroot.com/webroot-secureanywhere-antivirus-12/webroot-blocking-firefox-97-0-64-bit-350229 this Webroot forum post]. This was fixed in Firefox version 97.0.1 so you should [[Update Firefox to the latest release|update Firefox to the latest version]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1752466 --> {/for} <!-- ^^^^ Gamle versjoner ^^^^ --> {/for} == Firefox vil ikke starte etter installasjon av tillegg == Om Firefox fungerte før installasjon av utvidelser og temaer, men ikke etterpå, se [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. == Firefox viket før == Om Firefox plutselig ikke vil starte, kan det skyldes at data i innstillingene dine er ødelagt. Å avinstallere og reinstallere Firefox vil ikke fikse dette problemet, fordi innstillingene dine beholdes ved avinstallering. For å fastslå om dette er problemet, bruk [[Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles|Profilbehandleren]] til å lage en ny profil. Om problemet da forsvinner, kan du [[Recovering important data from an old profile|flytte bokmerkene og andre viktige innstillinger inn i den nye profilen]]. {for linux} == Firefox vil ikke starte på grunn av manglende biblioteker == Om du har installert Firefox uten å bruke ''Package manager'', sørg for at systemet ditt har bibliotekene som er listet opp i [http://www.mozilla.org/firefox/system-requirements.html systemkravene]. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basert på informasjon fra [http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up Browser will not start up (mozillaZine KB)]'''''