• Opgelost

Bank (ASN)betalingen werken niet (meer) in Mozilla browser, wel in een andere browser.

Bank (ASN)betalingen en sommige andere websites werken niet (meer) in Mozilla browser, wel in een andere browser. Daarom vermoed ik dat er ergens iets moet worden aan- of… (meer info)

Bank (ASN)betalingen en sommige andere websites werken niet (meer) in Mozilla browser, wel in een andere browser. Daarom vermoed ik dat er ergens iets moet worden aan- of uitgevinkt. Maar ja, wat zou ik kunnen doen? Ik wil graag firefox blijven gebruiken. We gebruiken Ublock origine en I don't care about cookies. Misschien stoort dat? Ik hoop dat het zo duidelijk is. Met vriendelijke groet Cobie Schouwenburg

Gevraagd door Cobie, 4 dagen geleden

Beantwoord door Mozilla-assistent, 4 dagen geleden

  • Opgelost

webmail pagina opent niet meer

dag, sinds gisteren 8nov blijft de pagina van mijn webmail hangen op het openingsscherm mail.telenet.be met een andere browser gaat het nog wel, ik gebruik altijd de laat… (meer info)

dag, sinds gisteren 8nov blijft de pagina van mijn webmail hangen op het openingsscherm mail.telenet.be met een andere browser gaat het nog wel, ik gebruik altijd de laatste versie van Firefox, tnx

Gevraagd door Koen, 1 week geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 1 week geleden

  • Opgelost

Ik kan niet in Firefox

Ik kan niet de wachtwoord invoeren dan zegt dat wachtwoord niet kent wat kan daar aan doen om niet elke keer een nieuw wachtwoord telkens in te stellen dat echt frustrere… (meer info)

Ik kan niet de wachtwoord invoeren dan zegt dat wachtwoord niet kent wat kan daar aan doen om niet elke keer een nieuw wachtwoord telkens in te stellen dat echt frustrerend voor me alvast bedankt d 😊🌹

Gevraagd door Danielle, 1 week geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 1 week geleden

  • Opgelost

donkere modus

Mijn pc staat in donkere modus maar veel websites houden daar geen rekening mee, voorstel om een pagina in "negatief" te kunnen zetten aan/af om zo een donkere pagina te … (meer info)

Mijn pc staat in donkere modus maar veel websites houden daar geen rekening mee, voorstel om een pagina in "negatief" te kunnen zetten aan/af om zo een donkere pagina te krijgen met witte letters, simpel denk ik .., ergens een knop met aan/af, tnx :)

Gevraagd door Koen, 1 week geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 1 week geleden

  • Opgelost

oud FF profiel aanwezig op HDD, maar niet te vinden in de profielbeheerder

Na het volgen van de uitnodiging voor het aanmaken van een extra profiel binnen FF en het aanmaken van een extra profiel, ben ik mijn laatste sessie kwijt met de tabblade… (meer info)

Na het volgen van de uitnodiging voor het aanmaken van een extra profiel binnen FF en het aanmaken van een extra profiel, ben ik mijn laatste sessie kwijt met de tabbladenbalk en al mijn instellingen. Er staat wel een profiel op mijn HDD met de laatst gebruikte datum en tijd voor dit (oude) profiel, maar ik kan die niet terug vinden in het profiel beheerder menu. Hoe krijg ik die oude sessie terug? Een extra FF account?

Gevraagd door fritsogg, 1 week geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 1 week geleden

  • Opgelost

Op mijn nieuwe iMac kan ik in Firefox niets downloaden.

Ik zie bij instellingen niets raars waardoor ik niet zou kunnen downloaden. Op mijn nieuwe iMac staat bij Firefox steeds 'mislukt' als ik iets wil downloaden, ook bestand… (meer info)

Ik zie bij instellingen niets raars waardoor ik niet zou kunnen downloaden. Op mijn nieuwe iMac staat bij Firefox steeds 'mislukt' als ik iets wil downloaden, ook bestanden die gemaild zijn bijvoorbeeld. In Chrome lukt het wel om te downloaden dus het lijkt mij niet aan de computer te liggen maar aan instellingen bij Firefox. Ik kan die instelling niet vinden. Wie weet wat ik eraan kan doen. Alvast hartelijk dank. Groet, Ineke

Gevraagd door ihurkmans, 2 weken geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 2 weken geleden

  • Opgelost

Hoofdwachtwoord

ik had gisteren geen hoofdwachtwoord wel 1 gemaakt Firefox zei is veranderd en nu kom ik er niet meer doorheen hij herkent mijn wachtwoord niet terwijl het goed is nu ko… (meer info)

ik had gisteren geen hoofdwachtwoord wel 1 gemaakt Firefox zei is veranderd en nu kom ik er niet meer doorheen hij herkent mijn wachtwoord niet terwijl het goed is nu kom ik niet bij al mijn wachtwoorden.

Gevraagd door Alie Holland, 3 weken geleden

Beantwoord door Mad Maks, 3 weken geleden

  • Opgelost

De tekst in "andere bladwijzers" groter maken.

De tekst van "andere bladwijzers" erg klein en zodoende moeilijk leesbaar voor mij. Graag zou ik deze tekst groter wensen, maar weet niet hoe ik dit kan doen. Heel graag… (meer info)

De tekst van "andere bladwijzers" erg klein en zodoende moeilijk leesbaar voor mij. Graag zou ik deze tekst groter wensen, maar weet niet hoe ik dit kan doen.

Heel graag uw hulp hiermee. Bij voorbaat mijn dank😊.

Hans Jansen

Gevraagd door Hans Jansen, 4 weken geleden

Beantwoord door Mad Maks, 3 weken geleden

  • Opgelost

(Meer) probleemoplossingsinformatie

Goedemiddag, Hopelijk is dit het juiste onderwerp. Volgens kenners is mijn Firefox gekaapt. Ik ben dus nu een halve dag bezig om met de aanwijzingen Firefox op te frisse… (meer info)

Goedemiddag, Hopelijk is dit het juiste onderwerp. Volgens kenners is mijn Firefox gekaapt. Ik ben dus nu een halve dag bezig om met de aanwijzingen Firefox op te frissen via Help - Probleemoplossingsmodus - Meer probleemoplossingsinformatie. Dan zou ik in de rechter bovenhoek * Firefox opfrissen # zien . Maar dat is nergens te zien. Zie afbeelding. en zo kom ik niet verder...

Kunt u me helpen?

Met vriendelijke groet, Ray Hermes

Gevraagd door rhermes, 3 weken geleden

Beantwoord door Mozilla-assistent, 3 weken geleden

  • Opgelost

My main Google search page will not turn off Dark Mode. I want it to back to Lght Mode.

Hello Firefox Representative, I came across an issue that been bothering me and I am hoping somebody can help me with it, or at least give me viable options on how to re… (meer info)

Hello Firefox Representative,

I came across an issue that been bothering me and I am hoping somebody can help me with it, or at least give me viable options on how to resolve it. Recently on October 13, 2025 I open up my Firefox browser like I always have. But this time in particular my main Google search screen that have as my default is automatically set to dark mode. I did not make this change, I did not wanted this change, and I want to be able to resolve this issue.

The main issue is when I open my default Google search page and its in dark mode, but the moment I search up anything it automatically reverts back to my light mode that I always set it to. I just want my main Google search page to just be a plain white page.

And please before anybody here gives me any "help" please acknowledge what I have already done, before giving me generic answers.

I went into Firefox settings and have it set to Light Mode and I turn off Dark Mode. I went into the setting and turn off and on Graphic Acceleration to see if that does anything. I even went into the About:Config and selected 1 (which is force light mode).

Now the "only" thing that somewhat work and this is the strange part. When I clear my cookies, the main Google Search screen reverted back to the way it was. So I thought the problem was fix, but the moment I log into my Google Account it instantly reverse back to the Dark Mode. Somebody here is thinking I turn on my dark mode and have it set that way, but I have all the proof I set everything is set to light mode. Basically if I sign out of my Google Account, it magically goes back to the way it was. But I want to be log in, and that is the problem. Does anybody know where in the settings I can fix this, or am I doing something wrong, do I have a cookie somewhere that is doing this, do I have some unknown extension that is being activated that I am not aware of.

Any help you can provide for me will be appreciated.

Gevraagd door RustyShackle10000, 1 maand geleden

Beantwoord door RustyShackle10000, 1 maand geleden

  • Opgelost

gesloten tabblad groep wordt niet meer geopend

Allereerst fijn dat er een community is om een vraag neer te leggen. Ik ben mij er van bewust dat het werken met tabbladgroepen computer gebonden is en niet gekoppeld aa… (meer info)

Allereerst fijn dat er een community is om een vraag neer te leggen.

Ik ben mij er van bewust dat het werken met tabbladgroepen computer gebonden is en niet gekoppeld aan mijn profiel.

Ik krijg mijn gesloten tabbladgroepen met geen mogelijkheid meer geopend. Maar als ik op een tabblad ga staan en vertel dat hij moet worden toegevoegd aan een tabbladgroep dan zie ik de tabbladgroepen wel onder 'gesloten tabbladgroepen'. Zie afbeelding.

Dan kan ik er ook één van selecteren en hem daaraan toevoegen en verdwijnt ook gelijk het tabblad omdat hij daar naartoe is verplaatst. Maar ik kan met geen mogelijkheid gesloten tabblad groepen weer opnieuw openen. Ik vind deze situatie ook niet terug in de help artikelen.

Wie weet hoe ik dit op moet lossen en mijn gesloten groepen weer zichtbaar (open) kan maken?

Alvast bedankt,

Marco

Gevraagd door Helpdesk-aan-Huis, 1 maand geleden

Beantwoord door Helpdesk-aan-Huis, 1 maand geleden

  • Opgelost

Kan ik bepaalde geselecteerde cookies veiligstellen bij het wissen van cookies?

Tot op heden heb ik altijd bepaalde cookies kunnen uitsluiten van verwijdering, bijvoorbeeld het browsercode cookie van de ASN Bank. Ik doe dat via de CCleaner. De CClea… (meer info)

Tot op heden heb ik altijd bepaalde cookies kunnen uitsluiten van verwijdering, bijvoorbeeld het browsercode cookie van de ASN Bank. Ik doe dat via de CCleaner.

De CCleaner wordt echter steeds vervelender.

Kan dit ook binnen Firefox? Tot nu toe zijn al mijn experimenten mislukt.

Gevraagd door Léon, 1 maand geleden

Beantwoord door Léon, 1 maand geleden

  • Opgelost

aanpassen add-on "404 expired bookmark"

Goedemorgen, Is het mogelijk dat de ontwikkelaar van de add-on "4040 Expired bookmarks" zijn add-on kan wijzigen. Sinds kort zijn er websites die blokkeren al er te veel… (meer info)

Goedemorgen,

Is het mogelijk dat de ontwikkelaar van de add-on "4040 Expired bookmarks" zijn add-on kan wijzigen. Sinds kort zijn er websites die blokkeren al er te veel aanvragen in te korte tijd worden gedaan. Dit resulteert in de melding "429 too many requets".

Ik heb geprobeerd de ontwikkelaar zelf te benaderen, maar ik zie geen mogelijkheid om dit zelf te doen.

Met vriendelijke groet Fred Strang

Gevraagd door Fred, 1 maand geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 1 maand geleden