Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox will not open. Unable to uninstall because message says Firefox is running. How do I turn it off?

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

Alle antwoorden (2)

more options

Try restart your computer then try unistall, then get the most recent version here:

Also:

more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.