Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

De gedownloade add-on Ghostery .xpi opent niet, versie firefox 23 en windows xp.

  • Geen antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
more options

Vandaag Firefox versie 23 geïnstalleerd. Daarna Add-on Ghostery 5.0.4 fx + an .xpi gedownload en in een door mij aangemaakte map bij Firefox erin gezet en op openen geklikt (rm knop). Pop-venster verscheen met 2 keuzes: opsporen op internet of via lijst. Kwam bij microsoft uit zonder concrete oplossing. Deze wijze is niet prettig. Had verwacht na downloaden op "Uitvoeren" te kunnen klikken maar dus helaas niet. Weet niet hoe waarmee veilig Ghostery te kunnen openen en uitvoeren, zonder pop-up of advertentie rommel meegeleverd te krijgen.