Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

aol will not recognize my pass word

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 8 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

fxgrumpy
fxgrumpy
more options

after 20 years , aol will not recognize my pass word , and tells me there are no records when I click on forgot pass word

after 20 years , aol will not recognize my pass word , and tells me there are no records when I click on forgot pass word

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This can be caused by corrupted cookies or cookies that aren't send or otherwise blocked.

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Please Update to the latest Firefox 18.0.x version.

  • Help > About Firefox

The Firefox Firefox 15.0.1 version that you currently run is no longer supported with security updates