Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I can no longer get Youtube videos to play in Firefox (v5 on Win XP), while I can with Google Chrome - any ideas?

  • 3 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

When I call up a Youtube video I just get a black rectangle - bo picture, sound, etc. Videos from other sources seem to play OK.

When I call up a Youtube video I just get a black rectangle - bo picture, sound, etc. Videos from other sources seem to play OK.

Gekozen oplossing

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (3)

more options

Gekozen oplossing

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

Thanks for your advice - worked perfectly.

more options

You're welcome