Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Need updated payment, but no subscriptions available to update

more options

I need to update my payment information for my VPN, but when I go into my account it doesn't show any subscriptions, so I can't update my payment. How do I get my VPN access back?

I need to update my payment information for my VPN, but when I go into my account it doesn't show any subscriptions, so I can't update my payment. How do I get my VPN access back?

Alle antwoorden (1)

more options

Hello there!

You can log in to accounts.firefox.com with the Firefox account associated with the subscription, next to subscriptions, click on manage and you will have the option to update your billing information.

I hope you find this helpful,