Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

T-online.de und Firefox schaffen zusammen folgendes Problem. s. unten

  • 4 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 14 weergaven
  • Laatste antwoord van McCoy

more options

wenn ich beim email system t-online.de eine längere mail lesen will, springt seit einiger Zeit der cursor immer wieder zurück nach oben. Ich kann die mail nicht "anhalten" Bei anderen browsern wie Opera oder Ciqz passiert dies nicht. Das Problem tritt auch auf bei einem anderen laptop, der am gleichen Router hängt aber mit eigener e-mail -Anschrift arbeitet und keine add-ons verwendet.

wenn ich beim email system t-online.de eine längere mail lesen will, springt seit einiger Zeit der cursor immer wieder zurück nach oben. Ich kann die mail nicht "anhalten" Bei anderen browsern wie Opera oder Ciqz passiert dies nicht. Das Problem tritt auch auf bei einem anderen laptop, der am gleichen Router hängt aber mit eigener e-mail -Anschrift arbeitet und keine add-ons verwendet.

Gekozen oplossing

zur Eingrenzung des Problems sollte man ffox restarten im "sauberen" modus mit addons abgeschaltet (aus dem Menü HILFE) für einen einmaligen Durchlauf. Dabei aber NICHT den Knopf BEREINIGEN klicken sondern den anderen = 'start in safe mode' !

Infrage kommen als Ursache:

1. ffox Probem 2. add-on Problem 3. t-online Seiten Problem

Sie könnten auch bitte versuchen - falls das Englisch OK sein sollte für Sie - der hier geschilderten Prozedur zu folgen: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1263267

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (4)

more options

Gekozen oplossing

zur Eingrenzung des Problems sollte man ffox restarten im "sauberen" modus mit addons abgeschaltet (aus dem Menü HILFE) für einen einmaligen Durchlauf. Dabei aber NICHT den Knopf BEREINIGEN klicken sondern den anderen = 'start in safe mode' !

Infrage kommen als Ursache:

1. ffox Probem 2. add-on Problem 3. t-online Seiten Problem

Sie könnten auch bitte versuchen - falls das Englisch OK sein sollte für Sie - der hier geschilderten Prozedur zu folgen: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1263267

Bewerkt door n5mx op

more options

Vielen Dank für den Hinweis, bei beiden Laptops habe ich Firefox neu gestartet, wie vorgeschlagen. Es hat geklappt

more options

Hallo Franz,

Möchten Sie den Beitrag von n5mx als "Ausgewählte Lösung" markieren?
(Schaltfläche "Problem gelöst" rechts)
Vielen Dank im Voraus!

more options

As my post has accidentally been marked as Chosen Solution, I will now flag this thread and ask a moderator to rectify it.