Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 9 weergaven
  • Laatste antwoord van the-edmeister

brucestiffer
brucestiffer
more options

Does this crash ID have information in it? How can I tell why Firefox crashes? Can it be from running out of memory, too many tabs open and too many processes running? 

Crash ID: bp-ef36cc46-4bcd-4fcb-945b-643dd2150730
Does this crash ID have information in it? How can I tell why Firefox crashes? Can it be from running out of memory, too many tabs open and too many processes running? Crash ID: bp-ef36cc46-4bcd-4fcb-945b-643dd2150730

Alle antwoorden (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

icsak.dll looks like the trigger for that crash. http://www.processlibrary.com/en/directory/files/icsak/403406/

icsak.dll is an Anti-Keylogger belonging to ZoneAlarm ForceField from Check Point Software Technologies.

Disable that Anti-Keylogger and see if that stops the crashes. Or check with ZoneAlarm to see if an update is available. If not, see ZoneAlarm for support.