Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I keep getting error messages, tried troubleshooting, nothing works, but other browsers are ok.

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

When I try to use Firefox, I get error messages: unable to connect. I've tried all of the suggestions on the help page. I can use the internet through Internet Explorer.

When I try to use Firefox, I get error messages: unable to connect. I've tried all of the suggestions on the help page. I can use the internet through Internet Explorer.

Alle antwoorden (2)

more options

Have you checked your firewall 'allowed programs' list?

more options

It is possible that your security software (firewall, anti-virus) blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full, unrestricted, access to install for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: