Wat is Mozilla Connect?

Revisie-informatie
  • Revisie-id: 245889
  • Gemaakt:
  • Auteur: Mad Maks
  • Commentaar: typefoutje
  • Beoordeeld: Ja
  • Beoordeeld:
  • Beoordeeld door: Mad_Maks
  • Is goedgekeurd? Ja
  • Is actuele revisie? Nee
  • Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie

Mozilla lanceert het platform Mozilla Connect in samenwerking met Khoros, om een verbeterde versie van Ideas Mozilla, dat in 2021 is gelanceerd, te bieden. Mozilla Connect is een plek waar gebruikers productfeedback kunnen geven, ideeën voor nieuwe functies kunnen delen en kunnen deelnemen aan zinvolle gesprekken die toekomstige versies helpen vormgeven. U kunt feedback geven en ideeën delen voor Firefox desktop, mobiel, VPN, Pocket, Thunderbird en meer.

Mozilla_Connect

Wat is er anders?

Verbeterde gebruikerservaring

Om invulling te geven aan de behoeften van de gemeenschap, wordt Ideas Mozilla omgezet naar Mozilla Connect om een betere service te kunnen bieden. Door deze overgang kan de gemeenschap efficiënter communiceren met het platform.

  • Gebruikers kunnen nu aanmelden bij Mozilla Connect met hun Firefox-account.
  • Het nieuwe platform is gebruiksvriendelijker. Gebruikers kunnen nu eenvoudig de secties vinden waar ze ideeën kunnen bijdragen, feedback kunnen leveren en aan discussies kunnen deelnemen.
  • Er is een verbeterd systeem voor labellen en zoeken, zodat andere leden van de gemeenschap en productmanagers eenvoudig bijdragen kunnen vinden en erover in discussie kunnen gaan.
  • In samenwerking met Khoros, kunnen gebruikers op Mozilla Connect hun ideeën rangschikken en badges verdienen voor hun bijdragen.
  • De gemeenschapsleden kunnen aan interessante evenementen deelnemen en ze organiseren.

Een betere manier om feedback te geven en te ontvangen

Mozilla-werknemers zullen deelnemen door rechtstreeks op ideeën te reageren, discussies te leiden en productdemo’s te delen. Gebruikers die bijdragen leveren kunnen vrijwel direct feedback van andere gemeenschapsleden op hun ideeën verwachten. Ideeën kunnen door de gemeenschap worden becommentarieerd en er kan op worden gestemd. Alle topideeën worden ter beoordeling met de staf gedeeld. Het evaluatieproces kan tot twee weken duren, en als een idee nog verder moet worden geëvalueerd, dan zorgen we ervoor dat we de gemeenschap op de hoogte houden.

Acceptatiecriteria voor ideeën

We werken momenteel aan een rubriek waarin de aspecten te vinden zijn die we overwegen voor het aannemen van ideeën. Deze rubriek wordt ook met de gemeenschap gedeeld. Enkele van de overwegingen zijn:

  • Past het idee in de visie van Mozilla?
  • Biedt het idee gebruikerswaarde? Zal het idee impact hebben?

In welke mate wijkt Mozilla Connect af van Mozilla Support?

Mozilla Support is een platform waar gebruikers hulpartikelen en een actieve medewerkersgemeenschap die klaar is om vragen over Mozilla-producten te beantwoorden in de ondersteuningsforums kunnen vinden. Aan de andere kant brengt Mozilla Connect de gemeenschap en werknemers dichter bij elkaar om samen te werken aan de ontwikkeling van nieuwe functies of het verbeteren van bestaande functies, door ideeën te delen of feedback over onze producten te geven.

Wat gebeurt er met de huidige gemeenschap en inhoud van Ideas@Mozilla?

Feedback, ideeën en inhoud van Ideas@Mozilla worden niet overgezet naar Mozilla Connect. Terwijl we nieuwe activiteit doorleiden naar de nieuwe website, blijft Ideas@Mozilla nog enkele weken actief, terwijl onze staf de ideeën en feedback uitgebreid beoordeelt. De inhoud wordt daarna gearchiveerd en persoonlijke gegevens worden veilig verwijderd.