Wat er gebeurt als uw SUMO-profiel inactief is of wordt verwijderd

Revisie-informatie
  • Revisie-id: 295490
  • Gemaakt:
  • Auteur: Mark Heijl
  • Commentaar: Vertaald.
  • Beoordeeld: Ja
  • Beoordeeld:
  • Beoordeeld door: Fjoerfoks
  • Is goedgekeurd? Ja
  • Is actuele revisie? Nee
  • Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie

Mozilla Support (SUMO) verwijdert periodiek inactieve SUMO-profielen om de privacy te beschermen en inhoudsintegriteit te behouden. Dit kan op twee verschillende manieren gebeuren — via verwijdering van de Mozilla-account (MA) of via SUMO-specifieke inactiviteit.

Dit artikel legt uit wat het verschil is tussen deze twee manieren, wat er met uw inhoud gebeurt en hoe u uw medewerkersprofiel actief kunt houden.

Hoe profielen worden verwijderd

Er zijn twee manieren waarop een SUMO-profiel kan worden verwijderd:

  • Verwijdering van de Mozilla-account: Mozilla-accounts worden verwijderd als ze inactief zijn gedurende 2 jaar. Als uw SUMO-profiel is gekoppeld aan een Mozilla-account die wordt verwijderd, wordt uw SUMO-profiel ook verwijderd. Meer info over Verwijdering Mozilla-account vanwege inactiviteit.
  • SUMO-specifieke profielverwijdering: SUMO verwijdert ook medewerkersprofielen die inactief zijn gedurende 3 jaar, zelfs als de gekoppelde Mozilla-account nog steeds ergens actief is (b.v. voor Synchronisatie of op Add-ons). Dit zorgt ervoor dat de medewerkersgemeenschap en inhoud relevant en actief blijven.

Noot: sommige oudere SUMO-profielen zijn nooit gemigreerd naar Mozilla-accounts. Deze profielen worden ook verwijderd, aangezien ze niet meer worden gebruikt om aan te melden.

Wat gebeurt er met uw bijdragen

Als uw profiel wordt verwijderd, wordt uw behulpzame inhoud waar mogelijk behouden.

Kennisbankartikelen

  • Uw artikelen worden niet verwijderd.
  • Als u de enige bijdrager eraan bent, wordt het artikel opnieuw toegewezen aan het inhoudsteam van Mozilla.
  • Als anderen ook hebben bijgedragen, wordt uw naam uit de lijst verwijderd.

Ondersteuningsforumberichten

We beoordelen uw vragen en antwoorden voordat ze worden verwijderd:

  • Spam of inhoud van weinig waarde wordt verwijderd.
  • Behulpzame antwoorden met stemmen of die zijn gemarkeerd als oplossingen worden opnieuw toegewezen aan een neutrale systeemaccount (naam te bevestigen).
  • Vragen kunnen worden vergrendeld, met een opmerking die uitlegt waarom het profiel is verwijderd.

Uw profiel actief houden

Om te voorkomen dat uw SUMO-profiel wordt verwijderd:

  • Als het is gekoppeld aan uw Mozilla-account, meld u dan ten minste een keer per twee jaar aan bij accounts.firefox.com.
  • Als u inhoud levert aan SUMO, meld u dan ten minste een keer per drie jaar aan en lever een bijdrage.

Dit zorgt ervoor dat uw profiel actief blijft en uw bijdragen gekoppeld blijven aan uw naam.

Samenvattend: belangrijke tijden

  • 2 jaar inactief: uw Mozilla-account kan worden verwijderd (inclusief het gekoppelde SUMO-profiel).
  • 3 jaar inactief: uw SUMO-profiel kan worden verwijderd (zelfs als uw Mozilla-account nog steeds actief is).
  • Niet-gemigreerde SUMO-profielen: worden automatisch verwijderd, kunnen niet meer worden benaderd.

Gerelateerde artikelen