Flash 11.3 laadt geen video’s in Firefox

Revisie-informatie
  • Revisie-id: 28715
  • Gemaakt:
  • Auteur: Tonnes
  • Commentaar: update
  • Beoordeeld: Ja
  • Beoordeeld:
  • Beoordeeld door: Tonnes
  • Is goedgekeurd? Ja
  • Is actuele revisie? Nee
  • Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie

Flash is onlangs bijgewerkt naar versie 11.3. Sommige gebruikers melden problemen met deze versie van Flash en Firefox. De video kan mogelijk als zwart, wit of grijs vlak verschijnen en nooit worden afgespeeld. Dit artikel bevat enkele oplossingen waarvan is gemeld dat deze werken.

Noot: dit artikel is alleen van toepassing op Windows en Mac.

Er zijn verschillende stappen die u kunt proberen om deze situatie te voorkomen. Elke stap is waardevol bij het oplossen van dit probleem.

Probeer deze stappen in de genoemde volgorde.

Als RealPlayer is geïnstalleerd, probeer dit dan eerst

Web Download & Recording in RealPlayer uitzetten

  1. Start RealPlayer.
  2. Klik op het RealPlayer-pictogram in de linkerbovenhoek van het venster en kies Preferences.
  3. Kies Download & Recording in het linkerpaneel.
  4. Haal het vinkje weg bij “Enable Web Download & Recording for these installed browsers”.
  5. Klik op OK en sluit RealPlayer.
  6. Herstart Firefox.

Hierdoor wordt de RealPlayer Browser Record-extensie in de add-onbeheerder van Firefox verwijderd.

Tip: als alternatief voor de RealPlayer Browser Record-extensie kunt u de Easy YouTube Video Downloader of een van de andere geweldige add-ons voor Firefox proberen.

De RealPlayer Browser Record-extensie in Firefox uitschakelen

Noot: de RealPlayer Browser Record-extensie is op de blokkeerlijst gezet. Als u deze nadien weer hebt ingeschakeld, kunt u de volgende stappen gebruiken om deze weer uit te schakelen.
  1. Klik op de menuknop Fx89menuButton, klik op Add-ons en thema’sExtensies en thema’s en kies Extensies.
  2. Selecteer de RealPlayer Browser Record-extensie.
  3. Klik op de knop Uitschakelen.
  4. Klik op Nu herstarten. Uw tabbladen worden opgeslagen en na het herstarten teruggezet.

RealPlayer de-installeren

Als het uitschakelen van de Browser Record-functie het probleem niet heeft verholpen, probeer dan RealPlayer van uw computer te verwijderen. Zie hiervoor Uninstalling RealPlayer on Windows (en).

RealPlayer de-installeren

Als het uitschakelen van de Browser Record-functie het probleem niet heeft verholpen, probeer dan RealPlayer van uw computer te verwijderen. Zie hiervoor Uninstalling RealPlayer on Mac (en).

Flash downgraden

Als de vorige stappen uw probleem niet hebben verholpen of als Flash continu crasht, kunt u het beste Flash 11.3 de-installeren en downgraden naar Flash 10.3 of 11.2. Stappen voor het downloaden van Flash kunt u vinden in De Adobe Flash-plug-in is gecrasht - Voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.