De 64-bits versie van Firefox hangt of crasht op de Citrix XenApp 7.13 VDA, omdat de API-hooks van Citrix XenApp niet compatibel zijn met 64-bits Firefox. Hier zijn enkele oplossingen die u kunt proberen. =Hoe kan ik het probleem verhelpen?= U kunt het probleem omzeilen door XenApp’s API-hooks uit te schakelen voor de bestandsnamen van de uitvoerbare Firefox-bestanden ‘firefox.exe’ en ‘plugin-container.exe’. Zie dit [https://support.citrix.com/article/CTX107825 ondersteuningsartikel van Citrix] voor instructies. =Wat is de langetermijnoplossing?= Citrix heeft deze crash verholpen in XenApp-versie 7.14 (Citrix-probleem #LC6982). Voor meer informatie, zie: *[http://docs.citrix.com/en-us/xenapp-and-xendesktop/7-14/whats-new/fixed-issues.html XenApp 7.14 Citrix-versieopmerkingen] *[https://discussions.citrix.com/topic/386686-citrix-xenapp-713-vda-breaks-firefox-64-bit-configuration-files/ Citrix-ticket] *[https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1359443 Firefox-bug]

De 64-bits versie van Firefox hangt of crasht op de Citrix XenApp 7.13 VDA, omdat de API-hooks van Citrix XenApp niet compatibel zijn met 64-bits Firefox. Hier zijn enkele oplossingen die u kunt proberen.

Hoe kan ik het probleem verhelpen?

U kunt het probleem omzeilen door XenApp’s API-hooks uit te schakelen voor de bestandsnamen van de uitvoerbare Firefox-bestanden ‘firefox.exe’ en ‘plugin-container.exe’. Zie dit ondersteuningsartikel van Citrix voor instructies.

Wat is de langetermijnoplossing?

Citrix heeft deze crash verholpen in XenApp-versie 7.14 (Citrix-probleem #LC6982).

Voor meer informatie, zie:

• XenApp 7.14 Citrix-versieopmerkingen
• Citrix-ticket
• Firefox-bug