Compare Revisions

problem rozwiązywanie zwykłe pospolite

Informacje o rozwiązywaniu pospolitych problemów poprzez proste czynności resetowania i aktualizacji systemu, a także, gdzie szukać pomocy, gdy te czynności nie dadzą rezultatu.

{note} '''Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo lub masz pytania dotyczące obsługi i korzystania z urządzenia oraz, by sprawdzić czy czasami nie występuje problem ze sprzętem, skontaktuj się ze sprzedawcą.''' {/note} {note}Wszelkie zapytania dotyczące bilingu i rozliczeń, należy kierować bezpośrednio do operatora sieci komórkowej, w jakiej urządzenie jest użytkowane. Mozilla nie ponosi odpowiedzialności za żadne uszkodzenia bezpośrednie lub pośrednie urządzenia, koszty i niezapłacone rachunki. Więcej informacji na te tematy znajduje się w [http://www.mozilla.org/en-US/privacy-policy.html zasadach ochrony prywatności]. {/note} '''Dla użytkowników urządzeń Geeksphone'''. Jeśli chcesz uzyskać informacje dotyczące specyfikacji urządzenia, gwarancji i informacji kontaktowych niezawartych w dokumentacji otrzymanej wraz z urządzeniem, przejdź na witrynę geeksphone.com. __TOC__ == 1. Ponowne uruchamianie urządzenia == Aby wykonać restart urządzenia działającego pod kontrolą systemu Firefox OS, naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania/wyłączania urządzenia i stuknij menu {menu Uruchom ponownie}. Większość problemów występujących po dłuższym okresie użytkowania urządzenia, można rozwiązać przez ponowne uruchomienie urządzenia. # Zdejmij osłonę tylną urządzenia. # Wyjmij baterię. # Włóż ponownie baterię do urządzenia i załóż osłonę tylną. # Włącz urządzenie, naciskając i przytrzymując przycisk włączania. {note}Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj poszukać pomocy na naszym forum lub skontaktuj się ze sprzedawcą.{/note} == 2. Zamykanie nieodpowiadającej aplikacji == Aby zamknąć nieodpowiadającą aplikację: # Stuknij i przytrzymaj przycisk '''Początek''' [[Image:FirefoxOSHomeButton]] znajdujący się na dole urządzenia. Zostanie wyświetlony menedżer aplikacji, w którym znajdują się miniatury uruchomionych aplikacji. # Przewijając ekran, znajdź aplikację, którą chcesz zamknąć. # Przeciągnij miniaturę w górę ekranu lub stuknij przycisk {button X} znajdujący się w lewym górnym rogu miniatury aplikacji. Miniatura zniknie z ekranu i aplikacja zostanie zamknięta. {note}Aby opuścić menedżera aplikacji stuknij przycisk [[Image:FirefoxOSHomeButton]].{/note} {note}Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj poszukać pomocy na naszym forum lub skontaktuj się ze sprzedawcą.{/note} == 3. Włączanie transmisji danych == Mogą występować problemy, jeśli transmisja danych jest wyłączona. By włączyć transmisję danych: # Rozwiń pasek powiadomień, przeciągając palcem z góry ekranu w dół. # Stuknij ikonę transmisji danych. Po włączeniu transmisji ikona zmieni kolor na niebieski. ;[[Image:fixproblemsdata-pl]] {note}Jeśli nadal występują problemy z transmisją danych, skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej. Jeśli uważasz, że przyczyna problemów leży po stronie urządzenia, skontaktuj się ze sprzedawcą urządzenia.{/note} == 4. Włączanie Wi-Fi == Mogą występować problemy, jeśli Wi-Fi jest wyłączone lub jeśli nie ma połączenia z siecią. Aby włączyć Wi-Fi: # Rozwiń pasek powiadomień, przeciągając palcem z góry ekranu w dół. # Stuknij ikonę Wi-Fi. Po włączeniu transmisji ikona zmieni kolor na niebieski. {note}Jeśli jesteś w zasięgu znanej sieci, połączenie z nią powinno nastąpić automatycznie. Jeśli nie nastąpi, przejdź do ustawień i wykonaj połączenie.{/note} ;[[Image:fixproblemswifi-pl]] {note}Jeśli występują problemy z połączeniem z internetem, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych. Jeśli uważasz, że przyczyna problemów leży po stronie urządzenia, skontaktuj się ze sprzedawcą urządzenia.{/note} == 5. Aktualizacja urządzenia == Aby zaktualizować urządzenie: # Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]]. # Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Informacje o urządzeniu}. # Przejdź do sekcji {menu Aktualizacje oprogramowania} i stuknij przycisk {button Sprawdź teraz}. Jeśli jest dostępna aktualizacja zostanie wyświetlone powiadomienie. {note}'''Aby ograniczyć transfer danych przez sieć komórkową i związane z tym koszty, aktualizacje są pobierane przez sieć Wi-Fi.'''{/note} == 6. Resetowanie urządzenia == {warning}Zresetowanie urządzenia spowoduje usunięcie wszystkich przechowywanych w nim danych. Zostaną usunięte: wszystkie – zarówno darmowe, jak i płatne – zainstalowane aplikacje, ustawienia domyślnych aplikacji, wszystkie konta pocztowe i wiadomości, dane kalendarza, zapamiętane sieci Wi-Fi i wszystkie inne ustawienia i konfiguracje!{/warning} Aby zresetować urządzenie: # Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]]. # Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Informacje o urządzeniu}. # Stuknij przycisk {button Więcej informacji}. # Przewiń ekran w dół i stuknij przycisk {button Zresetuj urządzenie}. # Potwierdź resetowanie urządzenia, stukając przycisk {button OK} lub anuluj operację, stukając przycisk {button Anuluj}. == Wysyłanie opinii == Jeśli chcesz wysłać do Mozilli swoją opinię na temat systemu Firefox OS: # Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]]. # Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Ulepsz Firefox OS}. # Stuknij przycisk {button Prześlij Mozilli opinię}. Zostanie otworzona przeglądarka, za której pośrednictwem będzie można przekazać swoją opinię. [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/17Xrf1y]]