Compare Revisions

virus worm trojan horse trojaans paard rootkit spyware adware scam sex

Malware is software die is ontworpen om een computer binnen te dringen. Hier worden bekende symptomen, voorkomen van installatie en verwijderen ervan uitgelegd.

[http://nl.wikipedia.org/wiki/Malware Malware] is een afkorting van “Malicious software”, oftewel kwaadwillende software. Deze term wordt doorgaans gebruikt voor op uw computer geïnstalleerde software die is ontworpen om een computersysteem te infiltreren of te beschadigen, zonder de eigenaar daarover te informeren. Soms kan een probleem met Firefox het resultaat zijn van malware die op uw computer is geïnstalleerd, zonder dat u zich hiervan bewust bent. Dit artikel beschrijft de gebruikelijke symptomen ervan, wat u kunt doen om te voorkomen dat malware wordt geïnstalleerd en hoe u het kunt verwijderen. __TOC__ = Hoe weet ik of mijn Firefox-probleem een gevolg is van malware? = Symptomen van malware kunnen van diverse aard zijn en afhankelijk van de malware, maar als u een of meerdere van deze verschijnselen herkent, is het mogelijk dat u malware op uw computer hebt. * '''Er worden steeds advertentiepop-ups weergegeven''', hoewel u pop-ups hebt geblokkeerd. Voor meer informatie over het blokkeren van pop-ups, zie [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. * '''Uw zoekopdrachten worden doorgestuurd naar een andere website''' om vervolgens inhoud van die website te bieden, en u kunt dit niet blokkeren. Voor meer informatie, zie [[What to do when searches take you to the wrong search website]]. * '''Uw startpagina is gekaapt'''. Voor meer informatie over het instellen van uw startpagina, zie [[How to set the home page]]. * '''Firefox stopt nooit met laden of kan bepaalde websites niet laden'''. Voor meer informatie, zie [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]] en [[Server Not Found - Troubleshoot connection problems#w_firefox-kan-bepaalde-websites-niet-laden|Firefox kan bepaalde websites niet laden]]. *'''Firefox crasht of hangt vaak.''' Voor meer informatie, zie [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]] en [[Firefox hangs or is not responding - How to fix]]. *'''Firefox start niet'''. Voor meer informatie, zie [[Firefox won't start - find solutions]]. *'''Problems bij het verbinden met Facebook'''. Voor meer informatie over problemen met Facebook, zie [[Fix problems with Facebook games, chat and more]]. *'''Firefox blijft meerdere tabbladen of vensters openen'''. Voor meer informatie, zie [[Firefox repeatedly opens empty tabs or windows after you click on a link]]. *'''Er zijn ongewenste werkbalken geïnstalleerd'''. Voor meer informatie over het aanpassen van Firefox, zie [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]] en [[How to remove the Babylon toolbar, home page and search engine]]. = Hoe voorkom ik dat malware wordt geïnstalleerd? = Door eenvoudige regels te volgen kunt u voorkomen dat malware op uw computer wordt geïnstalleerd: * '''Houd uw besturingssysteem en andere software up-to-date:''' de installatie van kwaadwillende software maakt doorgaans gebruik van bekende beveiligingslekken in andere programma’s, die mogelijk in latere versies zijn gedicht. Zorg ervoor dat u de meest recente versie gebruikt van elk stukje software dat u hebt geïnstalleerd, waaronder plug-ins via [https://www.mozilla.org/plugincheck Mozilla’s plug-in-controlepagina]{for win} en Windows via de Windows Update-functie{/for}. * '''Installeer geen niet-vertrouwde software:''' sommige websites bieden software aan om uw browser te versnellen, te helpen bij het zoeken op het internet, of om werkbalken toe te voegen die dingen doen die Firefox al doet. Sommige ongewenste programma’s worden ook tegelijk met andere softwarepakketten aangeboden. Doorgaans verzamelen deze programma’s informatie over uw surfgedrag die alleen van nut is voor mensen die ze hebben ontworpen en de werking van Firefox verstoren. Zorg ervoor dat u add-ons vanaf [https://addons.mozilla.org Mozilla’s add-onwebsite] installeert en ongewenste programma’s in software-wizards uitvinkt. * '''Klik niet in misleidende pop-upvensters:''' veel kwaadwillende websites proberen malware op uw systeem te installeren door afbeeldingen eruit te laten zien als pop-upvensters, of door een animatie van de website die uw computer scant weer te geven. Voor meer informatie over het detecteren van een misleidende pop-up, zie [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. * '''Voer real-time antivirus- en antispywarebescherming uit en scan uw systeem regelmatig.''' Zorg ervoor dat uw real-time antivirus- en antispywarebescherming is ingeschakeld. Scan uw computer minstens elke maand. * '''Voer geen namaak-Firefox uit:''' download Firefox vanaf [http://www.mozilla.org/firefox mozilla.org/firefox].<!-- Note to localizers: add your local Mozilla website: mozilla.jp, or other depending on your location-->{note}'''Noot:''' rapporteer misbruik van het Firefox-handelsmerk op websites via de pagina [http://www.mozilla.com/legal/fraud-report/index.html Mozilla Violating Website Report] en in e-mailberichten door deze door te sturen naar [mailto:abuse@mozilla.org Mozilla’s e-mailadres voor misbruik].{/note} = Hoe kom ik van malware af? = Als uw antivirus- en antispyware-software geen malware heeft gedetecteerd, scan dan uw systeem met andere gratis scanprogramma’s voor malware. Het scannen met alle mogelijke programma’s is nodig, omdat elk programma andere malware detecteert. Zorg er ook voor dat u elk programma bijwerkt voordat u een scan uitvoert, zodat u de meest recente versie van de bijbehorende database hebt. {warning}'''Waarschuwing:''' antivirus- en antispywaresoftware kunnen soms ‘false positives’ genereren. Overweeg het in quarantaine zetten van verdachte bestanden in plaats van het verwijderen ervan.{/warning} {for win} {note}'''Noot:''' bepaalde soorten malware kunnen alleen worden verwijderd in de {for win7,win8}[http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode veilige modus van Windows]{/for}{for winxp}[http://support.microsoft.com/kb/315222/nl veilige modus van Windows]{/for}.{/note} * [http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner AdwCleaner] * [http://www.malwarebytes.org/mbam.php Malwarebytes’ Anti-Malware] * [http://www.superantispyware.com/portablescanner.html SuperAntispyware Portable Scanner] Als Firefox meerdere tabbladen of vensters met ongewenste inhoud opent of crasht bij het opstarten, probeer dan ook: * [http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208283363 Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller] {/for} Als het probleem nog steeds aanhoudt, vraag dan om hulp in gespecialiseerde forums voor het verwijderen van malware, zoals de hieronder vermelde: * [http://www.bleepingcomputer.com/forums Bleeping Computer Forums] * [http://www.spywarewarrior.com/index.php Spyware Warrior Forums] * [http://www.spywareinfoforum.com/ SWI Forums] [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MPPnpl]]