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Hier erfahren Sie, wie Sie die Daten der App „Mozilla VPN“ unter Windows löschen.

Unter Windows ist das Entfernen von App-Daten eine Möglichkeit, zwischengespeicherte Dateien vollständig aus der VPN-Anwendung zu entfernen. Auf diese Weise können Sie eine komplett neue Version installieren, ohne dass Dateien aus der vorherigen Installation übernommen werden. Folgen Sie dazu diesen Schritten: #Vergewissern Sie sich zunächst mithilfe des Task-Managers, dass Mozilla VPN derzeit nicht geöffnet ist (um den Task-Manager anzuzeigen, suchen Sie ihn entweder mithilfe der Windows-Suchleiste oder öffnen Sie ihn direkt mit der Tastenkombination {key Strg+Umschalttaste+ESC}). Wenn Mozilla VPN geöffnet ist, klicken Sie im Task-Manager mit der rechten Maustaste auf diesen Prozess und wählen Sie ''Task beenden''. #Deinstallieren Sie Mozilla VPN von Ihrem Gerät. #Öffnen Sie anschließend den ''Datei-Explorer'' über die Windows-Taskleiste und klicken Sie oben im Fenster auf die Registerkarte '''Ansicht'''. Oben im Band mit den verschiedenen Bereichen sollten Sie auf der rechten Seite das Kästchen mit der Bezeichnung „Ausgeblendete Elemente“ sehen. Stellen Sie sicher, dass hier ein Häkchen gesetzt ist, damit die ausgeblendeten Dateien und Ordner angezeigt werden. #Nachdem nun auch ausgeblendete Dateien und Ordner angezeigt werden, klicken Sie auf der linken Seite des Datei-Explorers auf '''Dieser PC''' und klicken Sie dann auf Ihre Festplatte – das ist der Eintrag im unteren Teil des Fensters mit der Bezeichnung '''Windows (C:)'''. Öffnen Sie hier zuerst den Ordner '''Benutzer''' und klicken Sie dann auf den Ordner mit Ihrem Benutzernamen. Suchen und öffnen Sie anschließend den Ordner '''AppData''' und öffnen Sie dort den Ordner '''Local'''. #Im Ordner '''Local''' sollten Sie einen Ordner für Mozilla sehen (sofern Sie den Firefox-Browser installiert haben) sowie einen weiteren Ordner für Mozilla VPN. Rechtsklicken Sie auf den Ordner '''MozillaVPN''' und wählen Sie die Option „Löschen“. '''Achtung:''' Stellen Sie sicher, dass Sie '''nicht''' den Ordner '''Firefox''' löschen, falls dieser vorhanden ist. #Starten Sie Ihr System neu. #Installieren Sie Mozilla VPN von der Seite vpn.mozilla.org erneut und versuchen Sie, Mozilla VPN zu öffnen und eine Verbindung herzustellen. <!-- The UTM tag is only required for the en-US links. Localizers can use wiki links --> '''Ähnlicher Artikel''' *[[How to download Mozilla VPN on your desktop or mobile device]] '''Zusätzliche Informationen''' *[[How do I update Mozilla VPN?]]