Compare Revisions

Często zadawane pytania na temat usługi Firefox Monitor.

Firefox Monitor to usługa powiadamiania o naruszeniu bezpieczeństwa danych oferowana przez Mozillę, która ostrzega użytkownika, jeśli na jego koncie internetowym doszło do wycieku danych. Korzystając z bazy danych [https://haveibeenpwned.com/ Have I Been Pwned], Firefox Monitor śledzi znane naruszenia bezpieczeństwa danych i powiadamia użytkownika, jeśli jego konta internetowe są zagrożone, dostarczając wskazówek, jak proaktywnie chronić się w przyszłości. __TOC__ =Ogólne pytania o naruszenia prywatności danych= ==Czym jest naruszenie prywatności danych? = Naruszenie ochrony danych ma miejsce, gdy dane osobowe lub prywatne zostaną ujawnione, skradzione lub skopiowane bez pozwolenia. Tego typu incydenty związane z bezpieczeństwem mogą wynikać z cyberataków na strony internetowe, aplikacje lub dowolną bazę danych, w której znajdują się dane osobowe użytkowników. Naruszenie danych może również nastąpić przypadkowo, na przykład gdy czyjeś dane logowania zostaną opublikowane publicznie. ==Po co hakerom moje dane?== Hakerzy często obierają za cel ogromne firmy z milionami użytkowników, aby uzyskać jak najwięcej danych osobowych i danych uwierzytelniających. Hakerzy szukają słabych punktów zabezpieczeń — cyfrowego odpowiednika niezamkniętych drzwi lub otwartego okna, by uzyskać dostęp do systemu. Po znalezieniu dostępu kradną lub kopiują jak najwięcej danych osobowych. Nie zawsze wiemy, co zamierzają zrobić z danymi, ale będą próbowali znaleźć sposób, aby je wykorzystać. Chociaż bieżące skutki zwykle nie są natychmiastowe, skutki długoterminowe mogą być poważne. Naruszenia danych często prowadzą do kradzieży tożsamości cyfrowej. Gdy hakerzy uzyskają dostęp do danych osobowych użytkownika, takich jak e-maile i hasła, mogą próbować się pod niego podszyć, co prowadzi do stresu finansowego i emocjonalnego. ==Jakie informacje są ujawniane w przypadku naruszenia danych?== Nie wszystkie naruszenia ujawniają te same informacje. Zależy to tylko od tego, do czego hakerzy mają dostęp. Wiele naruszeń danych ujawnia adresy e-mail i hasła. Inne ujawniają bardziej poufne informacje, takie jak numery kart kredytowych, numery paszportów i numery ubezpieczenia społecznego. ==Czy muszę się martwić, jeśli moje informacje zostaną ujawnione podczas naruszenia danych?== Należy podjąć kroki w celu ochrony swoich danych osobowych i kont. Jeśli twoje hasło i adres e-mail zostaną ujawnione, hakerzy mogą sprzedać te informacje w ukrytej części zasobów internetu – dark webie (ciemnej sieci) temu, kto zaoferuje najwyższą cenę. Ktokolwiek kupi te informacje, może spróbować je wykorzystać w celu uzyskania dostępu do innych kont internetowych. Ci cyberprzestępcy mogą próbować ukraść twoją tożsamość, dokonywać zakupów lub zaciągać pożyczki w twoim imieniu. ==Czy muszę coś zrobić, jeśli naruszenie miało miejsce wiele lat temu lub na starym koncie?== Wciąż należy podejmować kroki w celu ochrony siebie. Czasami minie wiele lat, zanim dane uwierzytelniające ujawnione w wyniku naruszenia danych pojawią się w ukrytej części zasobów internetu – dark webie (ciemnej sieci). Jeśli hasło do konta, którego dotyczy problem, nie zostało jeszcze zmienione, zrób to natychmiast. Jeśli używasz tego hasła w innym miejscu, należy je również zmienić. W przeciwnym razie hakerzy mogą wykorzystać twoje dane logowania na innych stronach internetowych. ==Właśnie okazało się, że jestem ofiarą naruszenia danych. Co mam robić?== Hakerzy wykorzystują to, że niektórzy ludzie ponownie używają starych haseł, dlatego ważne jest, aby [https://monitor.firefox.com/security-tips#strong-passwords tworzyć silne, unikalne hasła] dla wszystkich kont. Przechowuj swoje hasła w bezpiecznym miejscu, do którego tylko ty masz dostęp. Może to być to samo miejsce, w którym przechowujesz ważne dokumenty lub [https://monitor.firefox.com/security-tips#five-myths menedżer haseł]. Aby dowiedzieć się więcej, przejdź do artykułu [[What to do after a data breach]]. ==Czy moje oprogramowanie antywirusowe chroni mnie przed naruszeniem danych?== Oprogramowanie antywirusowe nie może zapobiec naruszeniom danych. Skanuje twój komputer w poszukiwaniu wirusów i innego złośliwego oprogramowania, ale nie może uniemożliwić nikomu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do twoich kont internetowych. Cyberprzestępcy włamują się do stron internetowych, a nie do twojego komputera. Oprogramowanie antywirusowe '''nie może''': * Zapobiec włamaniu się kogoś na stronę internetową i kradzieży twoich danych logowania. * Zapobiec temu, aby ktoś, kto ma twoje hasło, nie zalogował się na jedno z twoich kont. * Wykryć wszystkich oszustw lub wiadomości e-mail służących do phishingu, które zachęcają do podania adresu e-mail i hasła. =Pytania o usługę Firefox Monitor= ==Dlaczego powiadomienie mnie o tym naruszeniu trwało tak długo??== Czasami może minąć kilka miesięcy lub lat, zanim dane uwierzytelniające ujawnione w wyniku naruszenia danych pojawią się w ukrytej części zasobów internetu – dark webie (ciemnej sieci). Wysyłamy powiadomienia, gdy tylko naruszenie zostanie wykryte, zweryfikowane i dodane do naszej bazy danych. ==Nie rozpoznaję tej firmy ani strony internetowej. Dlaczego otrzymuję powiadomienia o tym naruszeniu?== Istnieje wiele powodów, dla których możesz nie rozpoznać firmy lub nazwy naruszenia: * Strona mogła zmienić nazwę lub zostać sprzedana nowej firmie. * Może to być stare konto, które zostało zapomniane. * Ktoś mógł założyć konto, wykorzystując twoje dane. * Wyciek może zawierać dane złożone z wielu naruszeń. Hakerzy połączyli hasła i adresy e-mail z wielu naruszeń danych w jedną listę. * Wyciek może pochodzić z agregatora danych. Firmy te zbierają informacje z innych źródeł. Agregatory danych gromadzą publicznie dostępne dane i kupują dane klientów od innych firm. Użytkownik może posiadać konto w firmie, która sprzedała informacje do agregatora danych. ==Skąd mam wiedzieć, że te wiadomości e-mail pochodzą naprawdę od Firefoksa, a nie od hakera?== Sprawdź adres e-mail w polu nadawcy. Wiadomości e-mail z Firefox Monitor zawsze będą pochodzić z '''breach-alerts@mozilla.com'''. Firefox nigdy nie poprosi cię o podanie danych logowania lub hasła w wiadomości e-mail. Większość serwisów internetowych nie prosi o podanie danych logowania bezpośrednio z wiadomości e-mail. Nawet jeżeli któryś prosi, należy przejść bezpośrednio na ich stronę internetową, aby się zalogować, bez klikania linków w wiadomości. ==Jak Firefox Monitor traktuje poufne serwisy?== Adresów e-mail, których dotyczą wrażliwe naruszenia witryny, nie można publicznie przeszukiwać ze względu na ochronę prywatności. Musisz być zalogowany lub subskrybować powiadomienia Firefox Monitor. Aby dowiedzieć się, czy twoje dane pojawiają się we wrażliwym naruszeniu, musisz utworzyć konto w Firefox Monitor i zweryfikować swój adres e-mail. ==Skąd Firefox Monitor wie, że moje dane wyciekły?== Firefox Monitor uzyskuje informacje o naruszeniu bezpieczeństwa danych z publicznie dostępnego źródła, [https://haveibeenpwned.com/ Have I Been Pwned]. Jeśli nie chcesz, aby twój adres e-mail pojawił się w tej bazie danych, odwiedź [https://haveibeenpwned.com/OptOut stronę rezygnacji]. == Czy Firefox Monitor zna moje hasła? == Firefox Monitor nie zna twoich haseł. Anonimowość twoich danych jest zachowana, gdy dostajesz informacje o naruszeniu. Tutaj możesz przeczytać więcej o naszej [https://blog.mozilla.org/security/2018/06/25/scanning-breached-accounts-k-anonymity/ metodzie k-Anonymity] (w jęz. angielskim). ==Jak daleko wstecz sięgają naruszenia danych w bazie danych Firefox Monitor?== Firefox Monitor wyszukuje twoją pocztę e-mail w publicznie dostępnych przypadkach naruszeń danych od 2007 roku. ==Czy mogę używać Firefox Monitor na innych przeglądarkach, takich jak Chrome lub Safari? == Tak. Firefox Monitor działa we wszystkich przeglądarkach. Możesz utworzyć konto Firefoksa w dowolnej przeglądarce, a my będziemy monitorować twoją pocztę e-mail pod kątem naruszeń bezpieczeństwa danych. ==Jak obszerna jest baza danych o naruszeniach Firefox Monitor?== Niektóre naruszenia mogą nie pojawić się w naszej bazie danych, ponieważ nie zostały jeszcze odkryte. Inne mogą nie pojawić się, ponieważ [https://haveibeenpwned.com/ Have I Been Pwned], nasze źródło naruszeń, nie uzyskało dostępu do szczegółów dotyczących konkretnego naruszenia. Jeśli firma, w której posiadasz konto, powiadomi cię o zdarzeniu związanym z bezpieczeństwem, przeczytaj szczegóły i postępuj zgodnie z ich zalecanymi działaniami w celu ochrony twojego konta. ==Czy muszę utworzyć konto Firefoksa, aby otrzymywać powiadomienia z usługi Firefox Monitor?== Tak. Niemniej możesz przeszukiwać swój adres e-mail w publicznie dostępnych naruszeniach danych bez tworzenia konta. Aby zapisać się na powiadomienia o przyszłych naruszeniach i uzyskać szczegółowy raport, musisz utworzyć konto Firefoksa na [https://monitor.firefox.com monitor.firefox.com]. ==Ile kosztuje usługa Firefox Monitor?== Firefox Monitor to bezpłatna usługa dostarczana przez Mozillę jako część jej portfolio produktów zabezpieczających wraz z produktami subskrypcyjnymi [https://relay.firefox.com/ Firefox Relay] i [https://www.mozilla.org/products/vpn/ Mozilla VPN]. ==Czy Firefox Monitor ochroni mnie przed naruszeniami danych?== Nikt – nawet Firefox – nie może zapobiec naruszeniom danych. Możemy ostrzegać cię o naruszeniach, które ciebie dotyczą. Pomożemy ci zrozumieć, co musisz zrobić, aby zminimalizować ryzyko. Możemy polecić narzędzia ułatwiające ochronę informacji online, ale musisz podjąć działania w celu ochrony swoich kont. Jeśli naruszenie dotyczy informacji finansowych, musisz monitorować swoje konta finansowe i raporty kredytowe pod kątem podejrzanych elementów. =Powiązany artykuły= *[[Resolve breaches with Firefox Monitor]] *[[Get started with Firefox Monitor]] *[[What to do after a data breach]] *[[How do I opt out of Firefox Monitor?]] ==Więcej wiedzy== *Zobacz także artykuł [[Firefox Password Manager - Alerts for breached websites]], by dowiedzieć się więcej o alertach w Firefoksie dla zapisanych loginów i haseł narażonych na znane naruszenia bezpieczeństwa danych.