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Une erreur « Adresse introuvable » peut être causée par le pare-feu Windows bloquant l'accès Internet de Firefox. Apprenez comment le configurer pour autoriser Firefox.

Windows fournit un pare-feu intégré qui contrôle la manière dont les programmes accèdent à Internet. Si le pare-feu Windows ne permet pas à Firefox d'établir des connexions, Firefox génère une erreur « ''Adresse introuvable'' » quand vous essayez de naviguer sur des sites web. {for mac,linux} {note}'''Note :''' Cet article ne concerne que Windows. Pour voir les instructions, choisissez la version de Windows depuis le menu ci-dessus.{/note} {/for} {for win} __TOC__ {for win8} = Vérifier le pare-feu Windows 8 = Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows : # Depuis l'écran d'accueil, cliquez sur la vignette '''Bureau'''. La vue « Bureau » s'ouvre. # Depuis le bureau, survolez le coin inférieur droit pour accéder aux icônes. # Sélectionnez {menu Panneau de configuration} depuis l'icône {menu Paramètres}. La fenêtre du panneau de configuration s'ouvre. #:<br>[[Image:sélectionner-panneau-conf-win8.png]] # Cliquez sur '''Système et sécurité'''. Le panneau « Système et sécurité » apparaît.<br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325675-287-1.png]] <br/> # Cliquez sur '''Pare-feu Windows'''. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.<br/> <br/> [[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325697-984-1.png]] <br/> # Si vous voyez une case cochée en vert, vous utilisez le pare-feu Windows. <br/> <br/> [[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325707-607-1.png]] <br/> = Configurer le pare-feu Windows 8 = Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox : # Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur '''Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows'''. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît. <br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290326985-352-1.png]] <br/> # Cliquez sur le bouton {button Modifier les paramètres}. <br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327244-566-1.png]] <br/> # Si '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape. # Avec '''Mozilla Firefox''' sélectionné, cliquez sur le bouton {button Supprimer}. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée. # Après avoir supprimé l'entrée Mozilla Firefox, cliquez sur le bouton {button Autoriser un autre programme...}. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre. <br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327401-931-1.png]] <br/> # Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton {button Parcourir...}. # Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) et double-cliquez sur '''firefox.exe'''. # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ». # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer le panneau « Programmes autorisés ». {/for} {for win7} = Windows 7 = == Vérifier le pare-feu Windows 7 == Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows : # Cliquez sur l'icône Windows et sélectionnez {menu Panneau de configuration}. Le panneau de configuration s'ouvre. #:<br>[[Image:sélectionner-panneau-conf.png]] # Cliquez sur '''Système et sécurité'''. Le panneau « Système et sécurité » apparaît.<br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325675-287-1.png]] <br/> # Cliquez sur '''Pare-feu Windows'''. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.<br/> <br/> [[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325697-984-1.png]] <br/> # Si vous voyez une case cochée en vert, vous utilisez le pare-feu Windows. <br/> <br/> [[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325707-607-1.png]] <br/> == Configurer le pare-feu Windows 7 == Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox : # Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur '''Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows'''. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît. <br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290326985-352-1.png]] <br/> # Cliquez sur le bouton {button Modifier les paramètres}. <br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327244-566-1.png]] <br/> # Si '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape. # Avec '''Mozilla Firefox''' sélectionné, cliquez sur le bouton {button Supprimer}. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée. # Après avoir supprimé l'entrée Mozilla Firefox, cliquez sur le bouton {button Autoriser un autre programme...}. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre. <br/> <br/>[[Image:dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327401-931-1.png]] <br/> # Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton {button Parcourir...}. # Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) et double-cliquez sur '''firefox.exe'''. # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ». # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer le panneau « Programmes autorisés ». = Windows Vista = == Vérifier le pare-feu Windows Vista == Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows : # Cliquez sur l'icône Windows et sélectionnez {menu Panneau de configuration}. Le panneau de configuration s'ouvre. # Cliquez sur '''Sécurité'''. Le panneau « Sécurité » apparaît. # Cliquez sur '''Pare-feu Windows'''. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît. # Si vous voyez une case cochée en vert et le message '''Le pare-feu Windows vous aide à protéger votre ordinateur''', vous utilisez le pare-feu Windows. == Configurer le pare-feu Windows Vista == Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox : # Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur '''Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows'''. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît. # Si '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape. # Avec '''Mozilla Firefox''' sélectionné, cliquez sur le bouton {button Supprimer}. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée. # Après avoir supprimé l'entrée Mozilla Firefox, cliquez sur le bouton {button Ajouter un programme...}. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre. # Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton {button Parcourir...}. # Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) et double-cliquez sur '''firefox.exe'''. # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ». # Dans la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows », cliquez sur l'onglet '''Général'''. # Assurez-vous que la case '''Bloquer toutes les connexions entrantes''' n'est pas sélectionnée. # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows ». {/for} {for winxp} = Vérifier le pare-feu Windows XP = Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows : # Cliquez sur le bouton « Démarrer » de Windows et sélectionnez {menu Panneau de configuration}. Le panneau de configuration s'ouvre. #:[[Image:sélectionner-panneau-conf-xp.jpg]] # Cliquez sur le lien '''Centre de sécurité'''. Le « Centre de sécurité » apparaît. #:<br>[[Image:centre-securite-winxp.png]] # Si vous voyez que l'en-tête '''Pare-feu''' dit '''Activé''', vous utilisez le pare-feu Windows. #:<br>[[Image:pare-feu-activé-winxp.png]] = Configurer le pare-feu Windows XP = Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox : # [[#w_vaerifier-le-pare-feu-windows-xp|Vérifier que le pare-feu Windows est activé]]. # Dans le « Centre de sécurité », cliquez sur « Pare-feu ». La fenêtre du pare-feu Windows s'ouvre. # Cliquez sur l'onglet '''Exceptions'''. #:<br>[[Image:exceptions-pare-feu-winxp.png]] # Si '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape. # Avec '''Mozilla Firefox''' sélectionné, cliquez sur le bouton {button Supprimer}. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée. # Après avoir supprimé l'entrée Mozilla Firefox, cliquez sur le bouton {button Ajouter un programme...}. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre. # Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton {button Parcourir...}. # Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) et double-cliquez sur '''firefox.exe'''. # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ». # Cliquez sur le bouton {button OK} pour fermer la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows ». {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Firewalls Firewalls (mozillaZine KB)]''''' {/for} [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LN6Gd4]]