Compare Revisions

Als u de Mozilla VPN-extensie gebruikt en een bericht ziet over een conflict met andere extensies, volg dan deze stappen om dit op te lossen.

Als u de Mozilla VPN-extensie gebruikt en een bericht ziet over een conflict met andere extensies, geen zorgen! Dit gebeurt typisch wanneer andere extensies in uw browser proxy-instellingen aanpassen, wat kan verhinderen dat de Mozilla VPN-extensie correct functioneert. Controleer eerst of andere extensies inderdaad conflicteren met de Mozilla VPN-extensie. Om dit te controleren, schakel de Mozilla VPN-extensie in en test of is gemaskeerd door een geolocatie-website zoals [http://myLocation.org/ MyLocation.org] te bezoeken. Als uw locatie is gemaskeerd, kunt u proberen deze website uit te zonderen van VPN-bescherming of het land te wijzigen waarlangs u de website bezoekt, met de opties in de Mozilla VPN-extensie. Als alle tests bevestigen dat de extensicorrect functioneert, is verder geen actie nodig. Als u ontdekt dat de extensie niet werkt zoals verwacht, volg dan deze gids om het probleem te identificeren en op te lossen. =Controleren op conflicterende extensies= #Klik in de rechterbovenhoek van uw Firefox-browser op de menuknop [[Image:Fx89menuButton]]. #Selecteer de optie '''{for not fx140}Add-ons en thema’s{/for}{for fx140}Extensies en thema’s{/for}'''. #;{for not fx140}[[Image:Adons|width=320]]{/for}{for fx140}[[Image:extensionsthemes|width=320]]{/for} #Klik in het menu aan de linkerkant op '''Extensies'''. #;[[Image:Select Extensions]] #Bekijk of er bij uw extensies mogelijke conflicterende hulpmiddelen staan, zoals: #*Proxybeheerders #*Adblockers #*Privacy- of beveiligingshulpmiddelen met netwerkgerelateerde functies #Verschuif de schakelaar naast de extensie om deze uit te schakelen. #*U kunt ook de extensie de-installeren: klik op het driepuntsmenu naast de extensie en selecteer '''Verwijderen'''. #;[[Image:Remove|width=160]] ==Als u niet zeker weet of een extensie conflicteert== Voor elke mogelijk conflicterende extensie: #Schakel de Mozilla VPN-extensie voor Firefox uit via het hierboven beschreven proces. #Schakel de mogelijk conflicterende extensie uit. #Schakel de Mozilla VPN-extensie voor Firefox weer in. #Controleer of de foutmelding nu is verdwenen. Op deze manier kunt u identificeren welke extensie de fout veroorzaakt en deze uitschakelen. =Veelgestelde vragen= ==Waarom gebeurt dit?== De Mozilla VPN-extensie is afhankelijk van de mogelijkheid om specifieke proxy-instellingen in te stellen om per-website-uitzonderingen aan te maken tijdens het surfen. Als andere extensies deze instellingen wijzigen, kunnen ze conflicteren met de Mozilla VPN-extensie en ervoor zorgen dat deze niet goed werkt. ==Wat gebeurt er met mijn Mozilla VPN-extensie als er een proxyconfiguratie in Firefox zit?== Als er een proxy is geconfigureerd in Firefox, overschrijft de Mozilla VPN-extensie de proxyconfiguratie als VPN-bescherming is ingeschakeld. ==Wat gebeurt er met de proxyconfiguratie als de VPN-bescherming is uitgeschakeld?== Als de VPN-bescherming wordt uitgeschakeld, schakelt de browser terug naar de standaard proxyconfiguratie die in Firefox is ingesteld. Dit gebeurt automatisch, dus er is geen actie nodig. =Gerelateerde artikelen= *[[Connection settings in Firefox]] *[[How will DNS work when using the VPN extension?]]