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Talvolta la procedura di aggiornamento di Firefox non va a buon fine. In questo articolo viene spiegato come risolvere il problema.

Firefox implementa un sistema di aggiornamento automatico in modo da scaricare ed installare gli aggiornamenti software quando vengono resi disponibili. Per maggiori informazioni su questa caratteristica si può consultare l'articolo [[Updating Firefox]]. Talvolta l'aggiornamento software non va a buon fine e presenta il messaggio di errore '''Aggiornamento software non riuscito'''. Nel presente articolo sono contenute alcune possibili soluzioni al problema per consentire l'aggiornamento di Firefox. = Aggiornamento manuale = La soluzione più semplice è quella di aggiornare Firefox scaricando e installando la nuova versione sovrascrivendo quella correntemente installata. Consultare l'articolo [[Installing Firefox]] per ulteriori informazioni. Se viene visualizzato il messaggio anche quando è installata l'ultima versione disponibile di Firefox, leggere l'articolo [[Updates reported when running newest version]]. = Controllare la presenza di aggiornamenti dopo aver riavviato il computer = È possibile che un altro programma o un'altra istanza di Firefox avviata precedentemente e non completamente chiusa stia interferendo con la procedura di aggiornamento. Questo errore può presentarsi anche nel caso in cui si condivida il computer con altri utenti e uno di questi utenti risulti ancora collegato al sistema e con Firefox in esecuzione. Il modo più semplice di risolvere il problema è quello di riavviare il computer. Una volta fatto ripartire il sistema: # Avviare Firefox. # {for win,linux}Nella parte superiore della finestra di Firefox{/for}{for mac}Nella barra dei menu{/for} fare clic {for linux}sul menu {menu Aiuto}{/for}{for mac}sul menu {menu Firefox}{/for}{for win}{for not fx35}sul pulsante {button Firefox} e spostarsi sul menu {menu Aiuto} (in Windows XP fare clic sul menu {menu Aiuto}){/for}{for fx35}menu {menu Aiuto}{/for}{/for}. #Selezionare {for not fx35}{menu Informazioni su Firefox}. Il programma comincerà la ricerca degli aggiornamenti{/for}{for fx35}{menu Controlla gli aggiornamenti...}{/for}. {for fx35} * Se la voce {menu Controlla gli aggiornamenti...} non è selezionabile, leggere l'articolo [[Check for Updates is disabled]]. {/for} = Chiudere gli altri programmi in esecuzione = Alcuni programmi configurati in modo da partire all'avvio del computer sono noti andare in conflitto con Firefox. Prima di eseguire la procedura di aggiornamento, provare a chiudere o disattivare questi programmi. Ad esempio, alcune versioni dei programmi Spybot TeaTimer e Logitech QuickCam in passato interferivano con l'aggiornamento di Firefox. {for win} = Eseguire l'aggiornamento come amministratore = Se si sta utilizzando Windows 7 o Vista: # Riavviare il computer in modo che nessun processo di Firefox risulti attivo. # Aprire il menu Start di Windows, digitare ''firefox'' nel campo di ricerca e fare clic con il tasto destro sull'elemento "Mozilla Firefox". # Selezionare {menu Esegui come amministratore} e fare clic su {menu Continua} se compare la finestra di Controllo dell'account utente. Se il problema non si risolve neanche in questo modo, chiudere Firefox e riavviare il computer ma questa volta aprire la cartella di installazione di Firefox ({filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} o, per i sistemi a 64-bit, {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox}), fare clic sull'icona del file '''firefox''' (o '''firefox.exe''') e selezionare {menu Esegui come amministratore}.<!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=171013&forumId=1 -->{/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Software_Update#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LqIMFV]]