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Se durante l'utilizzo di Firefox si riscontrano difficoltà a scaricare o visualizzare immagini, seguire i suggerimenti per la risoluzione del problema riportati di seguito. Le istruzioni contenute in questo articolo riguardano: * Immagini statiche, ad esempio in formato PNG, GIF e JPEG * Animazioni, come ad esempio le GIF animate Le istruzioni contenute in questo articolo non riguardano i seguenti formati: * Formati video come MPG, WMV e AVI. Per maggiori informazioni su questo argomento, leggere l'articolo [[Video or audio does not play]]. * Animazioni che è possibile visualizzare utilizzando un plugin: ** Per maggiori informazioni sul plugin Flash, leggere l'articolo [[Managing the Flash plugin]]. ** Per maggiori informazioni sul plugin Shockwave, leggere l'articolo [[Using the Shockwave plugin with Firefox]]. __TOC__ = Verificare i permessi per le immagini = In Firefox, per fare in modo che le pagine vengano caricate più velocemente, esiste la possibilità di impedire il caricamento delle immagini relative ad alcuni siti web. Se si stanno riscontrando difficoltà nella visualizzazione delle immagini: # [[T:optionspreferences]] # Nella finestra {for win}Opzioni{/for}{for mac,linux}Preferenze{/for}, selezionare il pannello {menu Contenuti}. # Assicurarsi che la voce '''Carica immagini automaticamente''' sia contrassegnata. # Fare clic su {button Eccezioni...} a fianco della voce '''Carica immagini automaticamente''' per aprire la finestra Eccezioni-Immagini. # Nella finestra Eccezioni-Immagini controllare l'elenco dei siti. Assicurarsi che i siti con cui si stanno riscontrando problemi non compaiano nell'elenco o, se presenti, che abbiano il permesso di caricare le immagini. # {for win,linux}Fare clic su {button Chiudi} per chiudere{/for}{for mac}Chiudere{/for} la finestra Eccezioni-Immagini. # [[T:closeOptionsPreferences]] = Cancellare i cookie e svuotare la cache = Spesso i problemi di caricamento dei siti web possono essere risolti semplicemente svuotando la cache di Firefox e cancellando i [[Cookies|cookie]] associati ai siti con i quali si sta riscontrando il problema: {for fx35} # {for win,linux}Nella parte superiore della finestra di Firefox{/for}{for mac}Sulla barra dei menu{/for} selezionare il menu {menu Cronologia} e quindi {menu Visualizza la cronologia} per aprire la Libreria. # Digitare il nome del sito web desiderato nel campo di ricerca ''Cerca nella cronologia'' in alto a destra e premere il tasto {key Invio}. # Nell'elenco risultante, {for win,linux}fare clic con il tasto destro{/for}{for mac}tenere premuto il tasto {key Ctrl} mentre si fa clic{/for} sul sito web che si desidera cancellare dalla cronologia e selezionare {menu Dimentica questo sito}. # Chiudere la Libreria. {/for} {for fx3} # [[T:optionspreferences]] # Selezionare il pannello {menu Privacy}. # Fare clic su {button Mostra i cookie...} per aprire la finestra Cookie. # Nel campo ''Cerca:'', digitare le prime lettere del nome del sito con il quale si stanno riscontrando problemi (per esempio ''yahoo''). # Selezionare tutti i cookie relativi al sito web nell'elenco visualizzato e fare clic su {button Rimuovi cookie}. # {for win,linux}Fare clic su {button Chiudi} per chiudere{/for}{for mac}Chiudere{/for} la finestra Cookie. # Selezionare il pannello {menu Avanzate} nella parte superiore della finestra {for win}Opzioni{/for}{for mac,linux}Preferenze{/for}. # Fare clic sulla scheda {menu Rete}. # Nella sezione '''Cache''', fare clic su {button Svuota adesso}. # [[T:closeOptionsPreferences]]. {/for} = L'immagine non può essere visualizzata perché contiene degli errori = Se dovesse comparire un messaggio di avviso che un'immagine '''non può essere visualizzata perché contiene degli errori''', leggere l'articolo [[The image cannot be displayed because it contains errors]]. = Programmi di sicurezza = Alcuni programmi per garantire la sicurezza in Internet (come i programmi antivirus, antispyware, firewall, programmi per la privacy e altri) possono identificare e bloccare certe immagini consideradole come potenzialmente pericolose o possono impedire l'animazione delle immagini. Per assicurarsi che sia permesso il caricamento delle immagini, verificare le configurazioni del programma di sicurezza in uso. {for win} = Le immagini vengono caricate la prima volta ma non successivamente = Il plugin RealPlayer Browser Record (che viene installato con RealPlayer) può far sì che le immagini vengano mostrate correttamente da Firefox quando si visita un sito web per la prima volta ma non alle visite successive o dopo aver ricaricato la pagina. Disattivando questa estensione il problema dovrebbe risolversi. # Aprire il programma RealPlayer. # Selezionare il menu {menu Strumenti} e fare clic su {menu Preferenze}. # Nella sezione {menu Download e registrazione} deselezionare l'opzione '''Attiva Download & registrazione web per i browser installati:'''. <br/> <br/> [[Image:ba21b2eb5386d7d0e72dd53827513f05-1238267367-271-1.png]]<br/> # Fare clic su {button OK}. Per informazioni su come disattivare o disinstallare un'estensione, leggere l'articolo [[Troubleshooting extensions and themes]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=422290 --> {/for} = Le immagini non vengono caricate correttamente = Se le immagini contenute in un sito web vengono caricate ma non è possibile visualizzarle correttamente o appaiono differenti da quelle ottenute utilizzando un altro browser: * Se i colori dell'immagine non sembrano corretti, provare le soluzioni proposte nell'articolo [[Website colors are wrong]]. * Se si sta utilizzando un qualsiasi programma di accelerazione web, disattivarlo e verificare se le immagini si caricano correttamente. Per maggiori informazioni, leggere la documentazione relativa al programma di accelerazione utilizzato. * Se in luogo dell'immagine viene visualizzato testo o caratteri in formato incomprensibile, leggere l'articolo della Knowledge Base di MozillaZine [http://kb.mozillazine.org/Page_displays_as_gibberish Page displays as gibberish] (in inglese). = Altre possibili cause per il mancato caricamento delle immagini = * Il sito che fornisce le immagini potrebbe essere non raggiungibile o non disponibile per problemi tecnici. Per fare una verifica, cercare di caricare il sito da un altro computer o utilizzando un altro browser. * Il percorso di alcune immagini contiene barre rovesciate (per esempio {filepath example.com\nomeimmagine.jpg}). Nei browser diversi da Internet Explorer, questi percorsi non permettono di caricare l'immagine. Se si verifica che l'URL dell'immagine contiene una barra rovesciata, contattare il webmaster del sito per informarlo del problema. <!--## The [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/426 Slashy] extension provides a workaround for this problem.--> = Le immagini continuano a non venire caricate correttamente = Se, dopo aver provato tutte le soluzioni proposte in questo articolo, i problemi con il caricamento delle immagini o delle animazioni persistono: * Provare a [[Basic troubleshooting#Reset preferences|ripristinare le preferenze di Firefox]]. * Seguire le altre istruzioni suggerite nell'articolo [[Basic troubleshooting]]. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Images_or_animations_do_not_load Images or animations do not load (mozillaZine KB)]'''''