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Firefox è già avviato ma non risponde

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Keywords:

Firefox già avviato non risponde cartella profilo non disponibile file parentlock lock permessi accesso
Firefox già avviato non risponde cartella profilo non disponibile file parentlock lock permessi accesso

Search results summary:

Le informazioni personali, i segnalibri e gli altri dati dell'utente vengono salvate nel profilo personale di Firefox. Perché si avvii correttamente, occorre che il profilo non sia già in uso e se questa condizione non viene riscontrata viene visualizzato il messaggio "Firefox è già avviato, ma non risponde". In questo articolo viene spiegato come evitare questa condizione di errore.
Quando il profilo di Firefox è bloccato, viene restituito questo messaggio di errore. In questo articolo viene spiegato come correggere il problema in modo da avviare Firefox normalmente.

Content:

Le informazioni personali, i segnalibri e gli altri dati dell'utente vengono salvate nel [[Profiles|profilo]] personale di Firefox. Perché si avvii correttamente, occorre che il profilo non sia già in uso e se questa condizione non viene riscontrata viene visualizzato il messaggio ''"Firefox è già avviato, ma non risponde"''. In questo articolo viene spiegato come evitare questa condizione di errore. {note}'''Nota:''' se questo problema è ricorrente, leggere [[Firefox hangs#w_blocco-di-firefox-alluscita-dal-programma|Blocco di Firefox all'uscita del programma]] per possibili cause e soluzioni al problema.{/note} {for win}[[Image:3b6ebd901b4ee9dc11be7fbb9ce4511a-1284479498-822-1.png]]{/for} __TOC__ = Terminare il processo Firefox = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox delayed shutdowns --> Se Firefox non è stato chiuso normalmente alla fine dell'ultima sessione di navigazione, potrebbe ugualmente essere ancora in esecuzione ''in background'' (ossia attivo ma senza alcuna finestra visibile del programma). Riavviare il computer e controllare se il problema si risolve. {for linux} Invece di riavviare il computer, in Linux Ubuntu è possibile chiudere Firefox in questo modo: # Fare clic sul menu {menu Sistema} e successivamente su {menu Amministrazione}. # Da Amministrazione, fare clic sulla voce {menu Monitor di sistema}. In questa finestra il processo '''firefox-bin''' compare una o più volte. # Selezionare tutte le istanze del processo '''firefox-bin''' e fare clic su "Termina processo" per ciascuna di esse. {/for} {for win} È anche possibile utilizzare Task Manager (su Windows 2000 e XP) o Gestione attività (su Windows 7 e Vista) per chiudere i processi di Firefox ancora in esecuzione. # Fare clic su un'area vuota della barra delle applicazioni di Windows e con il tasto destro selezionare {menu Task Manager} (su Windows 2000 e XP) o {menu Gestione attività} (su Windows 7 e Vista), o premere {key Ctrl}+{key Maiusc}+{key Esc}. # Selezionare la scheda {menu Processi}. <br/> [[Image:gestione_attivita]]<br/> # Selezionare la voce '''firefox.exe''' nell'elenco dei processi attivi (premere il tasto {key F} della tastiera per individuarlo) e fare clic sul pulsante {button Termina processo}. #Fare clic su {button Sì} nella successiva finestra di avviso. #Ripetere questa operazione per tutti i processi di nome '''firefox.exe''' (se non è attivo nessun processo di nome "firefox.exe", chiudere Task Manager o Gestione attività). # Avviare Firefox normalmente. {/for} = Rimuovere il file di blocco (''lock'') del profilo = Se il problema non si risolve riavviando il computer o terminando i processi di Firefox, è possibile che il processo di Firefox si sia interrotto in maniera non corretta senza cancellare il file di blocco (''lock''). # Riavviare il computer. '''NON''' avviare Firefox una volta terminata la fase di avvio. # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Eliminare il file {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}}. #* {for win}Se nel tentativo di cancellare il file {filepath parent.lock} si riceve il messaggio di errore ''"Impossibile eliminare il file parent: la directory o il file è danneggiato e illeggibile."'', riavviare il computer ed eseguire un controllo del disco per individuare eventuali errori (leggere [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Verifica della presenza di errori nel disco in Windows XP] o [http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Check-a-drive-for-errors Ricerca di errori nell'unità] in Windows Vista e Windows 7).{/for}{for mac}Per visualizzare il file {filepath .parentlock} è necessario servirsi di un programma gratuito come Onyx o Maintain per attivare la visualizzazione dei file nascosti. Questo file non contiene alcuna informazione e la sua cancellazione consentirà lo sblocco del profilo.{/for}{for linux}È necessario attivare la visualizzazione dei file nascosti. Nella finestra di gestione dei file, selezionare il menu {menu Visualizza} e assicurarsi che l'opzione {menu Mostra file nascosti} sia selezionata.{/for} = Controllare il nome e la posizione della cartella del profilo = Si può ricevere questo messaggio di errore se Firefox non è in grado di individuare la cartella del profilo: ad esempio se è stata cancellata, rinominata o spostata, se si sta cercando di avviare Firefox da un supporto rimovibile oppure se la cartella del profilo è ubicata su una risorsa di rete. Controllare che la cartella del profilo sia ancora accessibile. {for win} = Inizializzare la connessione a una cartella condivisa = Se il profilo è ubicato su una cartella condivisa, provare ad accedere alla cartella tramite Esplora Risorse prima di avviare Firefox. {/for} = Controllare i permessi di accesso ai file = L'utente che avvia Firefox deve essere autorizzato alla creazione e alla scrittura di file nella cartella del profilo. Questo errore può verificarsi se si sta tentando di accedere ad un profilo residente in un file system montato con soli permessi di lettura (ad esempio una condivisione remota di Windows per cui non sia attivata l'opzione ''"Consenti agli utenti di rete di modificare i file"''). Per verificare che la cartella del profilo abbia i permessi necessari: {for win} # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Risalire alla cartella del livello superiore. # Fare clic col tasto destro del mouse sulla cartella del profilo e selezionare {menu Proprietà}. # Fare clic sulla scheda {menu Generale }. # Verificare che la casella '''Sola lettura''' non sia selezionata.<br/> <br/>[[Image:3b6ebd901b4ee9dc11be7fbb9ce4511a-1284473820-756-1.png||||||||||||||]]<br/> {/for} {for mac} # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Risalire alla cartella del livello superiore. # Tenendo premuto il tasto {key Ctrl}, fare clic sulla cartella del profilo e selezionare {menu Ottieni Informazioni}. # Verificare che l'opzione '''Condivisione e permessi''' sia impostata su '''Lettura/Scrittura'''. {/for} {for linux} # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Risalire alla cartella del livello superiore. # Fare clic col tasto destro del mouse sulla cartella del profilo e selezionare {menu Proprietà}. # Fare clic sulla scheda {menu Permessi}. # Verificare che alla voce '''Accesso cartella''' sia impostata l'opzione '''Creare/Eliminare file'''. {/for} = Recupero dei dati da un profilo bloccato = Se non è possibile sbloccare il profilo coi metodi descritti in precedenza, utilizzare il Gestore profili per creare un nuovo profilo utente e migrare i dati del vecchio profilo bloccato. Leggere l'articolo [[Recovering important data from an old profile]] per sapere come effettuare queste operazioni. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''
Le informazioni personali, i segnalibri e gli altri dati dell'utente vengono salvate nel [[Profiles|profilo]] personale di Firefox. Perché si avvii correttamente, occorre che il profilo non sia già in uso e se questa condizione non viene riscontrata viene visualizzato il messaggio ''"Firefox è già avviato, ma non risponde"''. In questo articolo viene spiegato come evitare questa condizione di errore. {note}'''Nota:''' se questo problema è ricorrente, leggere [[Firefox hangs#w_blocco-di-firefox-alluscita-dal-programma|Blocco di Firefox all'uscita del programma]] per possibili cause e soluzioni al problema.{/note} {for win}[[Image:3b6ebd901b4ee9dc11be7fbb9ce4511a-1284479498-822-1.png]]{/for} __TOC__ = Terminare il processo Firefox = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox delayed shutdowns --> Se Firefox non è stato chiuso normalmente alla fine dell'ultima sessione di navigazione, potrebbe ugualmente essere ancora in esecuzione ''in background'' (ossia attivo ma senza alcuna finestra visibile del programma). Riavviare il computer e controllare se il problema si risolve. {for linux} Invece di riavviare il computer, in Linux Ubuntu è possibile chiudere Firefox in questo modo: # Fare clic sul menu {menu Sistema} e successivamente su {menu Amministrazione}. # Da Amministrazione, fare clic sulla voce {menu Monitor di sistema}. In questa finestra il processo '''firefox-bin''' compare una o più volte. # Selezionare tutte le istanze del processo '''firefox-bin''' e fare clic su "Termina processo" per ciascuna di esse. {/for} {for win} È anche possibile utilizzare Task Manager (su Windows 2000 e XP) o Gestione attività (su Windows 7 e Vista) per chiudere i processi di Firefox ancora in esecuzione. # Fare clic su un'area vuota della barra delle applicazioni di Windows e con il tasto destro selezionare {menu Task Manager} (su Windows 2000 e XP) o {menu Gestione attività} (su Windows 7 e Vista), o premere {key Ctrl}+{key Maiusc}+{key Esc}. # Selezionare la scheda {menu Processi}. <br/> [[Image:gestione_attivita]]<br/> # Selezionare la voce '''firefox.exe''' nell'elenco dei processi attivi (premere il tasto {key F} della tastiera per individuarlo) e fare clic sul pulsante {button Termina processo}. #Fare clic su {button Sì} nella successiva finestra di avviso. #Ripetere questa operazione per tutti i processi di nome '''firefox.exe''' (se non è attivo nessun processo di nome "firefox.exe", chiudere Task Manager o Gestione attività). # Avviare Firefox normalmente. {/for} = Rimuovere il file di blocco (''lock'') del profilo = Se il problema non si risolve riavviando il computer o terminando i processi di Firefox, è possibile che il processo di Firefox si sia interrotto in maniera non corretta senza cancellare il file di blocco (''lock''). # Riavviare il computer. '''NON''' avviare Firefox una volta terminata la fase di avvio. # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Eliminare il file {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}}. #* {for win}Se nel tentativo di cancellare il file {filepath parent.lock} si riceve il messaggio di errore ''"Impossibile eliminare il file parent: la directory o il file è danneggiato e illeggibile."'', riavviare il computer ed eseguire un controllo del disco per individuare eventuali errori (leggere [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Verifica della presenza di errori nel disco in Windows XP] o [http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Check-a-drive-for-errors Ricerca di errori nell'unità] in Windows Vista e Windows 7).{/for}{for mac}Per visualizzare il file {filepath .parentlock} è necessario servirsi di un programma gratuito come Onyx o Maintain per attivare la visualizzazione dei file nascosti. Questo file non contiene alcuna informazione e la sua cancellazione consentirà lo sblocco del profilo.{/for}{for linux}È necessario attivare la visualizzazione dei file nascosti. Nella finestra di gestione dei file, selezionare il menu {menu Visualizza} e assicurarsi che l'opzione {menu Mostra file nascosti} sia selezionata.{/for} = Controllare il nome e la posizione della cartella del profilo = Si può ricevere questo messaggio di errore se Firefox non è in grado di individuare la cartella del profilo: ad esempio se è stata cancellata, rinominata o spostata, se si sta cercando di avviare Firefox da un supporto rimovibile oppure se la cartella del profilo è ubicata su una risorsa di rete. Controllare che la cartella del profilo sia ancora accessibile. {for win} = Inizializzare la connessione a una cartella condivisa = Se il profilo è ubicato su una cartella condivisa, provare ad accedere alla cartella tramite Esplora Risorse prima di avviare Firefox. {/for} = Controllare i permessi di accesso ai file = L'utente che avvia Firefox deve essere autorizzato alla creazione e alla scrittura di file nella cartella del profilo. Questo errore può verificarsi se si sta tentando di accedere ad un profilo residente in un file system montato con soli permessi di lettura (ad esempio una condivisione remota di Windows per cui non sia attivata l'opzione ''"Consenti agli utenti di rete di modificare i file"''). Per verificare che la cartella del profilo abbia i permessi necessari: {for win} # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Risalire alla cartella del livello superiore. # Fare clic col tasto destro del mouse sulla cartella del profilo e selezionare {menu Proprietà}. # Fare clic sulla scheda {menu Generale }. # Verificare che la casella '''Sola lettura''' non sia selezionata.<br/> <br/>[[Image:3b6ebd901b4ee9dc11be7fbb9ce4511a-1284473820-756-1.png||||||||||||||]]<br/> {/for} {for mac} # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Risalire alla cartella del livello superiore. # Tenendo premuto il tasto {key Ctrl}, fare clic sulla cartella del profilo e selezionare {menu Ottieni Informazioni}. # Verificare che l'opzione '''Condivisione e permessi''' sia impostata su '''Lettura/Scrittura'''. {/for} {for linux} # Aprire la cartella del profilo di Firefox - leggere le istruzioni [[Profiles#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|Individuare il profilo senza avviare Firefox]]. # Risalire alla cartella del livello superiore. # Fare clic col tasto destro del mouse sulla cartella del profilo e selezionare {menu Proprietà}. # Fare clic sulla scheda {menu Permessi}. # Verificare che alla voce '''Accesso cartella''' sia impostata l'opzione '''Creare/Eliminare file'''. {/for} = Recupero dei dati da un profilo bloccato = Se non è possibile sbloccare il profilo coi metodi descritti in precedenza, utilizzare il Gestore profili per creare un nuovo profilo utente e migrare i dati del vecchio profilo bloccato. Leggere l'articolo [[Recovering important data from an old profile]] per sapere come effettuare queste operazioni. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/KEkJ6Z]]

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