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了解如何通过撰写或改进支持文章为 Mozilla 做出贡献

<!--need to replace this so Michael doesn't get inundated with emails [[Video:http://youtu.be/y4B5UDW_D9s]]--> 感谢您有兴趣帮助我们完善知识库。对于全球数百万用户而言，当他们遇到产品问题或疑问时，这些知识库文章就是 Mozilla 的形象代表。提升知识库质量能让我们的集体力量发挥最大效益——单篇文章每周就能为数万人提供即时帮助。 通常，您可以通过两种方式在知识库中提供帮助: =撰写新的支持文章= 是否有我们尚未覆盖的[https://support.mozilla.org/zh-CN/products/ 产品支持主题]？您可以通过[https://support.mozilla.org/zh-CN/search/ 搜索]功能查找现有的知识库文章。 =帮助我们改进现有文章= 在知识库维护这个看似光鲜的领域，我们最常做的工作其实是持续完善现有文章。 {note}'''在撰写或编辑文章前，请务必阅读[[知识库是如何工作的？]]。'''{/note} 如果您确实对文档编辑和写作感兴趣，以下资料将帮助您了解如何操作： '''创建新的支持文章''' * [[怎样编写技术支持文章]] ———该指南阐述提升文章吸引力与实用性的写作技巧与风格规范。具体创建或编辑操作指南，请参阅： ** [[Create a new Knowledge Base article]] – 创建新文章操作指南，包括维基标记入门参考。 ** [[Anatomy of a Knowledge Base article]] – 阐述文章构建的基础知识。 ** [[Article Description]] - 解析技术文档摘要描述的写作规范。 '''完善现有技术支持文章''' * [[Improve the Knowledge Base]] - 掌握知识库内容优化方法。 * [[Edit a Knowledge Base article]] - 现有文章修订操作流程。 '''其他指南''' * [[About the Knowledge Base]] — 知识库系统架构解析。 * [[Article Review Guidelines]] — 知识库内容审核规范。 * [[How to make screenshots]] — 制作文章配图所需的截图的分布指南。 * [[Add images and screenshots to Knowledge Base articles]] — 说明如何在文章中添加和获取截图及其他配图，使其正常显示。 * [[Markup cheat sheet]] – 文章中最常用的维基标记语法。 * [[Markup chart]] — 维基标记语法参考手册，提供示例并展示生成这些示例的标记语法。 * [[如何使用For语句]] — For 语句使用指南，实现针对不同应用版本（如 Firefox 90）及操作系统（Windows 与 macOS）的差异化说明展示。 * [[Using Templates]] — 模板是可复用内容片段，可通过调用模板将复杂操作流程嵌入多个文档。 * [[When and how to use keywords to improve an article's search ranking]] — 阐述在文章中添加关键词的最佳时机。 * 查看知识库贡献相关指南，请点击 [https://support.mozilla.org/en-US/products/contributor/kb 此页面]。