Firefox 자동 업데이트 시 오류 발생 해결 방법

Firefox는 자동으로 소프트웨어 업데이트를 확인하고 필요하면 설치하도록 하는 기능이 있습니다.

  • 소프트웨어 업데이트 기능에 대한 자세한 정보는 Firefox 업데이트를 참고해 주십시오.

가끔 업데이트에 실패하여 업데이트를 실패했습니다. 라는 오류 메세지가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문서는 이러한 문제를 해결하고 Firefox를 업데이트하는 방법으로 대해서 쓰여져 있습니다.

수동으로 업데이트하기

Firefox를 업데이트하는 해결책 중 하나는 새로운 버전 Firefox를 다운로드하고, 현재 버전에 덮어쓰기로 설치 하는 것입니다. 자세한 것은 Firefox 설치하기를 참고해 주십시오. 최신 버전의 Firefox를 설치 해도 같은 오류가 표시되는 경우는 Updates reported when running newest version를 참고해 주십시오.


컴퓨터를 재시작한 후 업데이트 확인하기

실행 중인 다른 프로그램이나 정상적으로 종료되어 있지 않은 Firefox가 업데이트 프로세스를 방해하고 있을 가능성이 있습니다. 다른 사용자와 공용의 컴퓨터를 사용하고 있는 경우 다른 사용자 계정 정보가 로그인해 Firefox를 실행하고 있는 경우에도 같은 오류가 발생합니다. 이러한 경우 가장 간단한 해결책은 컴퓨터를 재시작하는 것입니다.

  1. 컴퓨터의 재시작 후, Firefox를 시작해 주십시오.
  2. Firefox 창 상단의도구 모음의도움말 메뉴를 클릭해 주십시오. Firefox 메뉴를 클릭해 주십시오Firefox 버튼을 클릭한 후 도움말 메뉴를 선택하세요. (Windows XP의 경우는 도움말 메뉴를 선택).도움말 메뉴를 클릭해 주십시오.
  3. Firefox 정보를 선택해 주십시오. Firefox가 자동으로 업데이트의 확인을 시작합니다. 업데이트 확인...을 선택해 주십시오.
  • 업데이트 확인... 메뉴가 회색이 되어 선택할 수 없을 때는 Check for Updates is disabled의 문서를 참고해 주십시오.


실행 중인 다른 프로그램 종료하기

컴퓨터의 시작시에 자동 시작하는 프로그램에서 Firefox와 간섭하는 것이 있습니다. Firefox를 업데이트하기 전에 아래 프로그램을 닫고 사용 안 함으로 바꾸시기 바랍니다. Spybot TeaTimer, Logitech QuickCam 소프트웨어가 Firefox 업데이트를 방해하는 것이 알려져 있습니다.

관리자 권한으로 실행하기

Windows 7 또는 Vista 로 사용하고 있는 경우:

  1. Firefox가 시작되지 않는 경우 일단 컴퓨터를 재시작해 주십시오.
  2. Windows의 시작 메뉴를 열어 firefox라고 입력하고 표시되는 "Mozilla Firefox" 항목를 오른쪽 클릭해 주십시오.
  3. 관리자 권한으로 실행...을 선택한 후 사용자 계정 정보 제어 대화 상자가 표시되면 허용을 선택합니다.

문제가 해결하지 않는 경우는 Firefox를 종료하고, 다시 컴퓨터를 재시작해 주십시오. 이번에는 Firefox를 설치 한 폴더 (예를 들면 C:\Program Files\Mozilla Firefox 폴더, 64비트판 Windows 에서는 C:\Program Files (x86) \Mozilla Firefox 폴더)를 열어 firefox또는 firefox.exe파일의 아이콘을 오른쪽 클릭한 후, 관리자 권한으로 실행...을 선택해 주십시오.




Based on information from Software Update (mozillaZine KB)



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