부가 기능 및 확장 기능 설치 불가시 해결 방법

확장 기능을 설치할 수 없는 문제는 확장 기능, Firefox 설정, Firefox 버전이 원인일 수 있습니다. 이 문서에서는 다양한 설치 문제의 원인과 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

부가 기능 호환성 문제

부가 기능의 내부 파일에는 확장 기능이 호환되는 Firefox 버전의 범위가 표시되어 있습니다. Mozilla의 Firefox Add-ons의 페이지에서 확장 기능의 호환성 정보를 리뷰할 수 있습니다.

설치된 Firefox 버전이 그 범위 안에 들지 않는다면, 부가 기능을 설치했을 때 호환되지 않는다고 오류가 생깁니다. Firefox 버전이 부가 기능과 호환되지 않는다면:

  • Firefox를 최신 버전으로 업그레이드하세요. 더 많은 정보는 Firefox 최신 업데이트를 참고하세요.
  • Firefox의 버전에 호환되는 부가 기능의 버전을 찾으세요. Firefox Add-ons 웹 사이트에는 보통 최신 버전의 부가 기능이 있습니다.
  • 다른 확장 기능을 사용하세요. 같은 기능을 제공하는 비슷한 확장 기능이 있습니다. 더 많은 정보는 Firefox Add-ons를 참고하세요.

부가 기능 차단

위험한 부가 기능은 Mozilla에 의해서 차단 됩니다. 자세한 정보는 부가기능차단목록를 참고하세요.

소프트웨어 설치 안 함 설정

Firefox에서는 부가 기능를 포함한 소프트웨어의 설치를 하지 않을 수 있습니다. 그러한 설정이 되어 있는지 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

  1. 주소창about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.

    • about:config "고급 환경 설정 기능" 경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속하려면 고급 기능 사용 동의를 클릭하세요.
  2. 위쪽의 필터검색란에 xpinstall.enabled라고 입력합니다.
  3. xpinstall.enabled의 값은 원래 true 로 설정되어 있습니다. 만약 값이 false 라면, 부가 기능의 설치가 불가능합니다.
  4. 값을 true 로 하려면 ,xpinstall.enabled라는 속성 명칭을마우스 오른쪽으로 선택 Ctrl 키를 누른 채로 선택하고,재설정을 선택합니다.
  5. 확장 기능을 한번 더 설치 해 봅니다.

컴퓨터를 보호하기 위해 소프트웨어 설치 요구 중단

초기 설정으로, Firefox는 신뢰하는 웹 사이트에서만 부가 기능을 설치할 수 있습니다. 신뢰하는 웹 사이트의 목록 이외의 사이트에서 부가 기능를 설치하려면, 노란색 바가 웹 페이지에 표시되어 다음과 같은 메세지가 표시됩니다.

여러분의 컴퓨터를 보호하기 위해서, Firefox는 아래 사이트(www.example.com)는 소프트웨어의 설치를 할 수 없습니다.

이 사이트를 허용하려면, 노란색 바의 허가를 클릭하세요.

신뢰 받은 웹 사이트를 목록에 추가하려면:

  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

  2. 보안 항목을 선택하세요.
  3. "부가 기능을 설치할 때 알려주기"의 오른쪽에 있는 예외 목록…을 클릭하세요.
  4. 허용된 사이트에서 - 부가 기능 설치 다이얼로그에서 허용된 사이트 목록이 표시됩니다. 현재 사이트 URL이 텍스트 필드에 삽입됩니다.
  5. 이 사이트를 허용하려면, 허가를 클릭하세요. 그리고, 닫기를 클릭하세요.
  6. 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭하세요환경 설정 창을 닫으려면 닫기를 클릭하세요환경 설정 창을 닫으세요. about:preferences 페이지를 닫으세요. 변경한 내용은 자동으로 저장될 것입니다.

    .

부가 기능의 직접 설치가 아닌 다운로드 설정이 된 경우

부가 기능을 제공하는 사이트 안에는 설치 하기 전에 파일을 다운로드하는 방식을 취하고 있는 것도 있습니다.

  • 이러한 파일들은 일반적으로 .xpi 또는 .jar 파일입니다.
  1. 파일을 컴퓨터에 다운로드합니다.
  2. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭메뉴 바에서 도구 메뉴를 클릭Firefox 창의 상단에서 도구 메뉴를 클릭하고, 부가 기능을 클릭하세요. 부가 기능 관리자 탭이 열릴 것입니다. 메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 부가 기능을 클릭하세요. 부가 기능 관리자 탭이 열릴 것입니다.

  3. 부가 기능 관리자 탭에서 Extensions 항목을 선택하세요.
  4. 다운로드한 부가 기능을 목록에 추가하려면 파일을 부가 기능 창에 드래그 합니다.
  5. 부가 기능이 목록에 추가되어 설치를 시작합니다.

파일 해시가 올바르지는 않는 경우: -261

Firefox 설정으로 서드파티 Cookie를 저장하지 않으면 이 오류가 생기는 경우가 있습니다. 이 오류를 회피하려면 일시적으로 서드파티의 Cookie를 저장할 필요가 있습니다.

  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

    .
  2. 개인 정보 항목을 선택하세요.

  3. Firefox 작업 사항:사용자 정의 설정으로 설정하세요.
    Custom History Fx21 WinXP Custom History Fx21 Win7 Custom History Fx21 Mac Custom History Fx21 Linux customhistory38
  4. 웹 사이트에서 제공하는 쿠키 허용에 체크표시 되었는지 확인하세요.
  5. 제3자 쿠키 허용에 체크표시 되었는지 확인하세요.
    • 일부 웹 사이트에서 Disabling third party cookies가 문제의 원인이 될 수 있습니다. 문제가 되는 원인을 무시하려면 이 설정을 활성화시키세요.
  6. 예외 목록…을 클릭하세요.
  7. 접속하려는 사이트가 목록에 없는지 확인하세요.
    • 목록에 있으면, 제목을 클릭하고 제거를 클릭하세요.
  8. 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭하세요환경 설정 창을 닫으려면 닫기를 클릭하세요환경 설정 창을 닫으세요. about:preferences 페이지를 닫으세요. 변경한 내용은 자동으로 저장될 것입니다.

    .
  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

    .
  2. 개인 정보 항목을 선택하세요.

  3. Firefox 작업 사항:사용자 정의 설정으로 설정하세요.
    Custom History Fx21 WinXP Custom History Fx21 Win7 Custom History Fx21 Mac Custom History Fx21 Linux customhistory38
  4. 웹 사이트에서 제공하는 쿠키 허용에 체크표시 되었는지 확인하세요.
  5. 제3자 쿠키 허용항상 허용으로 설정되었는지 확인하세요.
    • 일부 웹 사이트에서 제3자 쿠키를 허용안함이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 문제가 되는 원인을 무시하려면 이 설정을 활성화시키세요.
  6. 예외 목록…을 클릭하세요.
  7. 접속하려는 사이트가 목록에 없는지 확인하세요.
    • 목록에 있으면, 제목을 클릭하고 제거를 클릭하세요.
  8. 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭하세요환경 설정 창을 닫으려면 닫기를 클릭하세요환경 설정 창을 닫으세요. about:preferences 페이지를 닫으세요. 변경한 내용은 자동으로 저장될 것입니다.

    .


다운로드 오류 -228

캐시 사용 안 함으로 된 경우

Firefox 캐시가 사용 안 함으로 되어 있으면, 이 오류 메세지가 나옵니다. 캐시를 사용 하려면 :

  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

    .
  2. 상세 아이콘을 선택합니다.
  3. 네트워크 탭을 선택합니다.
  4. 캐시의 설정 창에 캐시의 크기는 최저 1 MB가 필요합니다.
  5. 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭하세요환경 설정 창을 닫으려면 닫기를 클릭하세요환경 설정 창을 닫으세요. about:preferences 페이지를 닫으세요. 변경한 내용은 자동으로 저장될 것입니다.

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다른 소프트웨어

파이어 월(fire wall)나 안티 바이러스 소프트웨어가 「다운로드 오류 -228」의 원인이 되는 경우도 있습니다. CA firewall나 Windows Defender를 사용하고 있거나 Spybot S&D의 상주 옵션 ("Teatimer" 기능)을 사용하고 있는 경우, 일시적으로 기능을 해제하고 부가 기능을 설치 할 수 있는지 확인해 봅시다. 자세한 것은 해당 소프트의 설명서를 참조해 주십시오.

설치 링크를 선택해도 반응이 없는 경우

설치 링크를 선택해도 아무 반응이 없는 경우 JavaScript를 사용할 수 있는지 확인해 주십시오. 자세한 내용은 동적 웹 페이지를 위한 자바스크립트 설정 방법를 참고해 주십시오.

손상된 확장 설정 파일

확장 설정 파일이 손상되면, 확장 기능 설치에 문제가 생깁니다. 아래와 같은 파일을 삭제하고 Firefox를 재시작하면, 확장 설정 파일이 다시 작성되어 파손이 복구됩니다. 이러한 파일을 삭제해도, 확장 기능 자체 및 그 설정은 삭제하지 않습니다.

  1. 프로필 폴더 열기:

    Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고, 도움말 메뉴로 이동메뉴 표시줄에서 도움말 메뉴를 클릭Firefox 창의 상단에서 도움말 메뉴를 클릭하고 문제 해결 정보를 선택하세요. 문제 해결 정보 탭이 열릴 것입니다.메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고, 도움말 버튼을 Help-29 클릭한 후 문제 해결 정보를 선택하세요. 문제 해결 정보 탭이 열릴 것입니다.

  2. 응용 프로그램 기본 정보 섹션에서 폴더 열기폴더 열기폴더 열기를 클릭하세요. 여러분의 프로필 폴더가폴더가 열릴 것입니다.
  3. 주의: 만약 여러분이 Firefox를 사용할 수 없으면, Firefox를 실행하지 않고 프로필 폴더 찾기의 설명을 따르세요.

  4. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 Firefox 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택하세요.

    메뉴 버튼 New Fx Menu 을 클릭하고 닫기 Close 29 를 클릭합니다.

  5. 다음의 파일을 삭제해주세요:
    • extensions.sqlite
    • extensions.sqlite-journal (if found)
    • extensions.ini
  6. Firefox를 재시작하세요.
  1. 프로필 폴더 열기:

    Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고, 도움말 메뉴로 이동메뉴 표시줄에서 도움말 메뉴를 클릭Firefox 창의 상단에서 도움말 메뉴를 클릭하고 문제 해결 정보를 선택하세요. 문제 해결 정보 탭이 열릴 것입니다.메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고, 도움말 버튼을 Help-29 클릭한 후 문제 해결 정보를 선택하세요. 문제 해결 정보 탭이 열릴 것입니다.

  2. 응용 프로그램 기본 정보 섹션에서 폴더 열기폴더 열기폴더 열기를 클릭하세요. 여러분의 프로필 폴더가폴더가 열릴 것입니다.
  3. 주의: 만약 여러분이 Firefox를 사용할 수 없으면, Firefox를 실행하지 않고 프로필 폴더 찾기의 설명을 따르세요.

  4. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 Firefox 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택하세요.

    메뉴 버튼 New Fx Menu 을 클릭하고 닫기 Close 29 를 클릭합니다.

  5. 다음의 파일을 삭제해주세요:
    • extensions.sqlite
    • extensions.sqlite-journal (if found)
    • extensions.ini
    • extensions.json
  6. Firefox를 재시작하세요.


다른 확장 기능과의 충돌

다른 곳을 통해 설치된 확장 기능이 새로운 부가 기능의 설치를 방해할 수 있습니다. 해결 방법으로, Firefox의 안전 모드를 통해 새로운 확장 기능을 설치하시기 바랍니다.




Unable to install themes or extensions - Firefox (mozillaZine KB)의 내용을 기반으로 합니다.

 


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