Firefox 동기화 정보 분실 시 해결 방법

Firefox Sync는 여러분의 데이터를 Mozilla의 서버에 저장하고 컴퓨터나 다른 기기와의 사이에 그 데이터의 동기화를 제공합니다. Sync를 설정 할 때, 다른 사람이 여러분의 계정 정보에 접근 하는 것을 막기 위해서, 사용자명과 암호를 입력합니다. 뿐만 아니라 Mozilla 측에서는 여러분의 데이터를 서버상에서 안전한 상태로 하기 위해서,동기화 키복구 키를 이용해 데이터를 암호화 합니다. 이 문서에서는 이러한 중요한 정보를 잃어버리거나 분실한 경우 Sync 계정 정보에 접근 할 수 없게 될 때 문제 해결 방법을 소개합니다.

참고: 이 문서는 현재 사용 중인 Firefox 버전에 적용되지 않습니다. mozilla.org/firefox 로부터 다운로드할 수 있는 최신 버전의 Firefox 전용으로 작성되어 있습니다.

복구 키를 잃었습니다

복구 키 백업본을 어디에도 보관하지 않거나, 그 밖에 동기화를 실시하고 있는 컴퓨터나 휴대 전화가 없는 경우 (복구 키를 확인하는 방법을 참고해 주십시오) 이 때는 새로운 키를 생성해 주십시오.

경고:이를 통해 서버에 저장된 여러분의 모든 데이터가 삭제됩니다. 새로운 데이터는 이 키에 의해서 안전이 유지된 다음 업로드됩니다. 다른 기기에서는 각각 새로운 복구 키에의 업데이트를 실시하지 않으면 동기화가 정지합니다.
  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

  2. Sync 패널을 클릭합니다.
  3. Firefox Sync 설정을 클릭하면 새로운창이 열립니다.
  4. 이미 Firefox Sync 계정 정보를 가지고 있습니다의 아래의 접속 버튼을 클릭합니다.
  5. 하부의 다른 Sync 기기를 가지고 있지 않음를 클릭합니다.
  6. (계정 정보란에) 계정 정보의 메일 주소와 암호를 입력해 주십시오.
  7. 다른 Sync 기기를 없을 경우를 클릭하면, 새로운 복구 키가 작성됩니다.
    참고:이 컴퓨터가 근처에 없을 때에서도 정보로 접근 할 수 있듯이 하기 위해, 복구 키를 인쇄하거나 저장해 두면 좋을 것입니다.
  8. 복구 키 변경을 클릭합니다. 그러면, 설정 완료 화면이 표시됩니다.
  9. 완료를 클릭해 설정창을 닫습니다.

동기화 키를 잃었습니다

동기화 키의 백업본을 어디에도 보관하지 않거나, 그 밖에 동기화를 실시하고 있는 컴퓨터나 휴대 전화가 없는 경우 (동기화 키를 확인하는 방법을 참고해 주십시오) 이 경우는 새로운 키를 생성해 주십시오.

경고:이를 통해서버에 저장된 여러분의 모든 데이터가 삭제됩니다. 새로운 데이터는 이 키에 의해서 안전이 유지된 다음 업로드됩니다. 다른 기기에서는 각각으로 새로운 동기화 키에의 업데이트를 실시하지 않으면 동기화가 정지합니다.
  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

  2. Sync 패널을 클릭합니다.
  3. Firefox Sync 설정을 클릭하면 새로운창이 열립니다.
  4. 이미 Firefox Sync 계정 정보를 가지고 있습니다의 아래의 접속 버튼을 클릭합니다.
  5. 하부의 다른 Sync 기기를 가지고 있지 않음를 클릭합니다.
  6. (계정 정보란에) 계정 정보의 메일 주소와 암호를 입력해 주십시오.
  7. 다른 Sync 기기를 없을 경우를 클릭하면, 새로운 Sync 키가 작성됩니다.
    참고:이 컴퓨터가 근처에 없을 때에서도 정보로 접근 할 수 있듯이 하기 위해 동기화 키를 인쇄하거나 저장해 두면 좋을 것입니다.
  8. 동기화 키 변경을 클릭합니다. 그러면, 설정 완료 화면이 표시됩니다.
  9. 완료를 클릭해 설정창을 닫습니다.

Sync 암호를 잊었을 경우에 재설정 하는 방법

새로운 암호를 얻으려면 아래 방법을 진행해 주십시오.

경고:새로운 암호에 업데이트할 때까지 모든 기기의 동기화가 정지합니다.
  1. https://account.services.mozilla.com에 접근 합니다.
  2. Forget your password?을 클릭합니다.
  3. 사용자명 (Sync 계정 정보 작성했을 때에 사용한 메일 주소)과 문자 코드(CAPTCHA)를 입력해 주십시오.
  4. Email Reset Key를 클릭합니다. 그러면 링크가 설명된 메일이 송부됩니다.
  5. 메일을 열어 링크를 클릭하면, 새로운 페이지가 열립니다.
  6. 새로운 암호를 두번 입력합니다.
  7. Change My Password를 클릭해 암호를 설정합니다.

이상으로 암호를 설정할 수 있었습니다. 동기화를 실시하고 있는 모든 기기에서 지금 동기화를 클릭하면 하부의 오류 바에 표시되는 설정...을 클릭하고, 암호를 업데이트하는 것을 잊지 말아 주십시오.

Sync 용의 메일 주소를 잃거나 메일 주소에 접근 할 수 없습니다

유감스럽게도 Sync 계정 정보에 연결된 메일 주소의 변경이나 대응할 방법은 없습니다. Firefox 동기화 설정 방법에 설명되어 있는 순서에 따라서, 새로운 Sync 계정 정보를 작성하는 것이 필요합니다.

Firefox의 기본 암호를 잊었습니다

보안상의 이유에 의해,기본 암호는 동기화 하지 않습니다. 기본 암호를 잊어 버렸지만 동기화를 계속하고 싶은 경우는 기본 암호의 재설정와 Firefox Sync에 컴퓨터를 다시 추가할 필요가 있습니다.

경고:이 방식을 진행하면, 기기내에 저장되어 있는 사용자명과 암호는 삭제되고 또 기기가 Firefox Sync와 연결이 끊깁니다. 다만, Sync 서버에 보관되어 있는 사용자명과 암호는 삭제하지 않습니다.
  1. 기본 암호를 잊어 버렸을경우 로 나타나고 있는 순서에 따라 기본 암호를 재설정 합니다.
  2. Firefox 창의 상단에서 Firefox 버튼을 클릭하고 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 Firefox 종료를 선택Firefox 창의 상단에서 파일 메뉴를 클릭하고 종료를 선택하세요.

    메뉴 버튼 New Fx Menu 을 클릭하고 닫기 Close 29 를 클릭합니다.

  3. Firefox를 시작합니다.
  4. Firefox Sync에 컴퓨터 다시 추가합니다.



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