공항, 카페, 회사의 게스트 네트워크 같은 공용 Wi-Fi에 연결하면, 인터넷을 사용하기 전에 로그인하거나 약관에 동의하거나 비밀번호를 입력하라는 웹 페이지가 나타나는 경우가 많습니다. 이 페이지를 캡티브 포털(captive portal)이라고 합니다. 대부분의 캡티브 포털은 AUP(Acceptable Use Policy, 허용 사용 정책)에 동의할 것을 요구합니다.

Firefox의 캡티브 포털 감지 기능은 네트워크 연결이 인터넷을 사용하기 전에 로그인하거나 네트워크 약관에 동의해야 하는지 여부를 테스트합니다. 때로는 이 페이지가 자동으로 나타나지 않을 수 있으며, 이 경우 수동으로 열어 온라인 상태로 전환해야 합니다.

캡티브 포털은 공용 Wi-Fi에만 국한되지 않습니다. 라우터, ISP 또는 네트워크 관리자가 인터넷 접속을 허용하기 전에 로그인 페이지를 요구하는 경우 가정, 사무실 또는 유선 네트워크에서도 나타날 수 있습니다. 경우에 따라, 라우터나 네트워크 서비스가 예기치 않게 요청을 리디렉션하는 경우와 같이 네트워크가 의도적으로 캡티브 포털을 사용하지 않는 경우에도 Firefox가 캡티브 포털을 감지할 수 있습니다.

Firefox는 캡티브 포털을 어떻게 감지하나요

Firefox가 네트워크에 연결되었지만 아직 온라인 상태가 아니라고 감지하면 다음을 수행합니다:

• 네트워크의 로그인 페이지를 새 탭으로 엽니다.
• 네트워크가 캡티브 포털을 사용하는 경우, “인터넷에 접속하려면 이 네트워크에 로그인해야 합니다.”와 같은 메시지를 표시합니다.

로그인을 완료하면 Firefox는 해당 탭을 닫고, 연결은 정상적으로 작동합니다. Firefox가 열어둔 페이지가 남아 있다면, 단순히 닫아도 됩니다. 경우에 따라 네트워크 소유자가 전하는 메시지를 표시하기 위해 페이지가 유지될 수도 있습니다. 이런 일이 자주 발생한다면 Networking bug를 제출하고 상황을 설명해 주세요(Bugzilla 계정 생성 필요).

Firefox는 http://detectportal.firefox.com/canonical.htmlhttp://firefox-portal-detection.com에 주기적으로 연결하여 해당 연결이 캡티브 포털인지 테스트합니다. 또한 Firefox는 현재 네트워크가 IPv6와 같은 특정 기술을 지원하는지 확인하기 위해서도 이 URL에 연결합니다.

캡티브 포털 확인 자체가 네트워크가 안전하지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 이는 Firefox가 정상적인 인터넷 접속이 가능해지기 전에 추가적인 로그인이나 네트워크 단계가 필요할 수 있음을 감지했다는 의미입니다.

캡티브 포털 메시지를 무시해도 되는 경우는 언제인가요?

캡티브 포털 메시지는 보통 호텔, 공항, 도서관, 카페 Wi-Fi와 같이 로그인이나 약관 동의가 필요한 네트워크에 연결할 때 나타납니다.

다음과 같은 경우 일반적으로 알림을 무시하거나 닫을 수 있습니다:

• 이미 네트워크 로그인을 완료했고 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는 경우.
• 신뢰하는 네트워크에 있고 다시 연결하거나 새로고침한 후 메시지가 사라지는 경우.
• 네트워크 관리자가 해당 네트워크가 캡티브 포털 또는 유사한 로그인 시스템을 사용한다고 확인한 경우.

Firefox가 캡티브 포털 메시지를 표시한다는 이유만으로 익숙하지 않은 로그인 페이지에 비밀번호, 결제 정보 또는 기타 민감한 정보를 입력하지 마세요. 사용하려는 네트워크에 연결되어 있는지, 그리고 로그인 페이지가 해당 네트워크를 제공하는 기관의 것인지 확인하세요.

로그인 페이지가 자동으로 나타나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

Firefox가 페이지를 표시하지 않는 경우:

1. 아무 웹사이트나 방문해 보세요. 대부분의 캡티브 포털은 로그인 페이지로 리디렉션합니다.
2. Wi-Fi 네트워크에서 연결을 끊었다가 다시 연결한 후 다시 시도해 보세요.

위 방법을 시도한 후에도 로그인 페이지에 접근할 수 없다면, 다음을 시도해 볼 수 있습니다:

• 기기를 재시작하여 네트워크 연결을 새로 고치고 로그인 페이지가 나타나도록 유도합니다.
• 로그인할 때까지 VPN이나 프록시를 일시적으로 끕니다.
• 캐시된 세션이 포털을 막는 것을 피하기 위해 새 사생활 보호 창을 엽니다.

가장 좋은 다음 단계는 사용 중인 네트워크 유형에 따라 다릅니다.

공용 Wi-Fi

1. 호텔, 공항, 카페, 도서관 또는 기타 공용 네트워크에서:
2. 네트워크의 공식 Wi-Fi 이름에 연결되어 있는지 확인하세요.
3. 새 탭을 열고 간단한 웹사이트를 방문하여 로그인 페이지를 유도하세요.
4. 네트워크에서 연결을 끊었다가 다시 연결하세요.
5. VPN 또는 프록시를 일시적으로 끄고 다시 시도하세요.
6. 네트워크에서 약관에 동의하거나 객실 번호, 액세스 코드 또는 기타 정보를 입력해야 하는 경우, 정상적으로 탐색하기 전에 해당 단계를 완료하세요.

그래도 포털이 나타나지 않으면 네트워크 운영자나 직원에게 문의하세요. 문제는 Firefox가 아닌 네트워크에 있을 수 있습니다.

가정용 Wi-Fi 또는 라우터

라우터, ISP 또는 다른 네트워크 서비스가 연결을 로그인 또는 설정 페이지로 리디렉션할 때 가정용 네트워크에 캡티브 포털이 나타날 수 있습니다.

1. 모뎀과 라우터를 다시 시작하세요.
2. 동일한 네트워크의 다른 장치가 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하세요.
3. 라우터의 관리 페이지를 열고 필요한 로그인, 설정 단계 또는 인터넷 연결 경고가 있는지 확인하세요.
4. ISP가 로그인하거나 서비스를 확인하도록 요구하는지 확인하세요.
5. 모든 장치에서 동일한 캡티브 포털이 표시되거나 인터넷에 접속할 수 없는 경우, 문제는 Firefox가 아닌 라우터, ISP 또는 네트워크에 있을 가능성이 높습니다.

다른 장치는 정상적으로 탐색할 수 있지만 Firefox가 계속해서 캡티브 포털 메시지를 표시하는 경우, 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.

유선 연결

캡티브 포털은 Wi-Fi에만 국한되지 않습니다. 직장, 학교, 호텔 또는 기타 네트워크에서는 장치가 이더넷 케이블로 연결된 경우에도 로그인이 필요할 수 있습니다.

1. 네트워크에 로그인 또는 허용 사용 정책(Acceptable Use Policy)이 필요한지 확인하세요.
2. 웹사이트를 열어 로그인 페이지를 유도해 보세요.
3. 로그인할 때까지 액세스가 제한되는지 네트워크 관리자에게 문의하세요.
4. 다른 유선 장치에 동일한 문제가 있는 경우, 네트워크 관리자나 ISP가 해결해야 할 수 있습니다.

VPN 또는 프록시

VPN 또는 프록시 연결이 설정되기 전에 네트워크에서 로그인이 필요할 수 있으므로, VPN 또는 프록시는 Firefox가 캡티브 포털에 올바르게 도달하는 것을 막을 수 있습니다.

1. VPN 또는 프록시를 일시적으로 끄세요.
2. 네트워크에 다시 연결하세요.
3. 웹사이트를 열고 캡티브 포털 로그인을 완료하세요.
4. 인터넷에 접속한 후 VPN 또는 프록시를 다시 켜세요.

VPN 또는 프록시가 비활성화된 경우에만 캡티브 포털이 작동한다면, VPN 또는 프록시 제공업체의 문서에서 캡티브 포털 지원 여부를 확인하세요.

Firefox가 계속해서 캡티브 포털을 감지하는 경우

이미 웹을 탐색할 수 있음에도 불구하고 Firefox가 계속해서 캡티브 포털을 감지할 수 있습니다. 이는 네트워크가 예기치 않은 방식으로 연결을 리디렉션하거나 캡티브 포털 감지가 비정상적인 응답을 받을 때 발생할 수 있습니다.

1. 정상적인 웹사이트를 열 수 있는지 확인하세요.
2. 네트워크에서 연결을 끊었다가 다시 연결하세요.
3. Firefox를 다시 시작하세요.
4. VPN 또는 프록시를 일시적으로 비활성화하고 연결을 다시 테스트하세요.
5. 동일한 네트워크의 다른 장치에서 동일한 동작이 나타나는지 확인하세요.
6. 정상적인 로그인 페이지가 없는 네트워크에서 메시지가 반복적으로 나타나는 경우, 네트워크 관리자나 ISP에 문의하여 네트워크가 캡티브 포털 감지 요청을 리디렉션하는지 물어보세요.

이런 일이 자주 발생하고 Firefox가 네트워크를 잘못 감지한다고 생각되면, 네트워크와 보이는 현상에 대한 세부 정보를 포함하여 Networking 버그를 제출해 주세요.

개인정보 보호 및 캡티브 포털 감지

Firefox는 주기적인 네트워크 요청을 통해 캡티브 포털 뒤에 있는지 확인합니다. 이러한 확인은 Firefox가 네트워크 로그인 페이지를 열어야 하는지 결정하는 데 도움이 됩니다.

이러한 확인은 Firefox의 네트워크 연결 동작의 일부입니다. 이는 Firefox가 사용자의 검색 기록이나 방문하는 웹사이트의 내용을 캡티브 포털 감지 서비스로 전송한다는 의미가 아닙니다.

캡티브 포털 감지 작동 방식에 대한 기술적인 세부 정보는 Firefox Source Docs의 Captive Portal Detection를 참조하세요.

관련 문서

• Joining public WiFi while on Mozilla VPN
• Firefox에서 허락 없이 자동으로 연결하지 못하게 하는 방법
• Firefox Source Docs의 Captive Portal Detection