We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I tried the upgrade and keep getting the box that says "your computer must be restarted to complete a previous upgrade" and will not complete after restaerting.

  • 3 პასუხი
  • 4 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 4 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Vivek

I tried to upgrade Firefox and now I keep getting this box when I try to start Firefox that says "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Firefox. Do you want to reboot now?" I click yes and the computer reboots but I get the same message when I try to start Firefox. It will not let me remove Firefox either. Ineed help getting this working again. Please!

I tried to upgrade Firefox and now I keep getting this box when I try to start Firefox that says "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Firefox. Do you want to reboot now?" I click yes and the computer reboots but I get the same message when I try to start Firefox. It will not let me remove Firefox either. Ineed help getting this working again. Please!

გადაწყვეტა შერჩეულია

ყველა პასუხი (3)

Hi,

Please try deleting the updates.xml file and the updates folder in the Firefox installation directory, if present.

Solved my problem, thanks!

შერჩეული გადაწყვეტა

You are welcome :)