Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად
გახსნა

Authentication error in VPN app on Android

FIrefox - Android წარმადობა და ურთიერთკავშირი
Denys პასუხგაცემული
lene_kunert
lene_kunert

VPN app is successfully running on my laptop, but trying to activate it on my Android phone is always ending up in authentication error. Could somebody pls help, what can I do to have VPN on my phone as well?

Thanks!

VPN app is successfully running on my laptop, but trying to activate it on my Android phone is always ending up in authentication error. Could somebody pls help, what can I do to have VPN on my phone as well? Thanks!

ყველა პასუხი (1)

Denys
Denys
  • ზედამხედველი
  • მხურვალე 10 მოხალისე

Hi,

Mozilla VPN is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.