Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

Spotify keep showing premium page

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 26 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა alvadua88

I used to use Spotify web player to listen music,but I can not do it anymore yesterday. And it keeps showing the premium page that ask me to pay for it,even I click refresh or review 2021 best songs,it won't work properly. And I use Edge to try it again,then Edge works fine,by the way,I already clear cache and cookies,also restart Firefox multiple times,and even try the private mode and remove all my add-ons,still not working. Any idea would be great,Best regards.

I used to use Spotify web player to listen music,but I can not do it anymore yesterday. And it keeps showing the premium page that ask me to pay for it,even I click refresh or review 2021 best songs,it won't work properly. And I use Edge to try it again,then Edge works fine,by the way,I already clear cache and cookies,also restart Firefox multiple times,and even try the private mode and remove all my add-ons,still not working. Any idea would be great,Best regards.
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

ყველა პასუხი (3)

Have you contacted Spotify support?


Make sure you are not blocking content.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop also see https://blog.mozilla.org/security/2021/03/23/introducing-smartblock/

https://support.mozilla.org/en-US/kb/smartblock-enhanced-tracking-protection


Diagnose Firefox issues using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

still not working,but I already sent a mail to Spotify support to check if there's anything wrong. Still thanks for your help.

შერჩეული გადაწყვეტა

Please keep us posted.