Firefox Forum di supporto

Buongiorno, vorrei capire come recuperare un sito web per poterlo far comparire tra le scorciatoie dei siti più visitati della pagina iniziale firefox. Nella fattispecie è successo con amazon: tempo fa l'ho tolto dai siti scorciatoia, cliccando per errore su "rimuovi" e da allora non compare più. Ho notato che si può reinserire su una casella vuota o modificandone una occupata, ma rimane fisso (con lo spillino per intenderci). C'è un modo per farlo comparire naturalmente tra i più visitati?

Buongiorno, da qualche mese non riesco a visualizzare i video su youtube. Il sito carica a metà il video e poi non parte. Non si riesce nemmeno a passare da un video all'altro. Tutto questo con la VPN disattivata. Se attivo la VPN torna tutto a funzionare. C'è modo di risolvere? grazie.

Buongiorno, sono anni che uso Firefox, penso dalla prima versione, ma ultimamente sono costretto ad usare altri browser perche non riesco ad accedere a diversi siti,(Mail Libero, MPS, EON, ecc...) problemi di login o malfunzionamento della pagina web. Ho l'ultima versione aggiornata, non ho estensioni, scarico sempre la cash all'uscita, non conservo cronologie, ho provato anche in modalità "rioluzione dei problemi" e da più di un pc ma prorpio non va. Con rammarico devo usare altro browser, spero in un aggiornamento risolutivo.

Da diverso tempo non riesco - da Firefox - ad entrare nel sito di "Alice Mail" o, meglio, accedo al sito - digito username e password e si blocca e non vado oltre!

Se faccio la stessa procedura da Google Chrome riesco ad accedere regolarmente.

Da cosa dipende?

mi è sparito firefox dal pc. quando ho avviato il computer, l'icona per aprire firefox era bianca e cliccandoci il messaggio mi dice che "l'elemento firefox.exe risulta spostato o modificato". Effettivamente, se lancio la ricerca del file "firefox.exe" non c'è più. Considerando che NON avevo un profilo firefox (l'ho aperto ora per chiedere assistenza), c'è un modo per trovare la cartella che contiene traccia delle schede aperte (erano molte) e dei segnalibri? In passato, la trovavo agevolmente e la usavo per recuperare i dati, in caso di reinstallazione, ma questa volta non riesco proprio a scovarla. Grazie in anticipo

Salve, da qualche giorno nel pc di lavoro non riesco più a visualizzare la pagina di google foto. è l'unico sito che non riesco più ad aprire. Nel pc di casa non ho problemi... Da cosa può essere dato il problema?

Buongiorno, Sono recentemente passato a Mozilla Firefox, ma ho un problema con 2 siti web (www.torn.com e www.dazn.com): ogni volta che chiudo il browser ed avvio una nuova sessione devo rieffettuare nuovamente il login e trovo tutte le opzioni resettate allo stato di default. Ho contattato l'assistenza dei due siti e mi hanno detto che accade perché il browser cancella i cookie, ma io ho settato entrambi i siti nelle eccezioni sia dell'antitracciamento avanzata che dei cookie e dati salvati. Come posso evitare che il browser cancelli alla chiusura i dati di questi due siti? Ringrazio per la cortese attenzione.

Salve, non so se con l'ultima versione 121.01 , il browser non mantiene gli account, es. facebook google ecc, ogni qualvolta si chiude il suddetto, si devono reinserire le credenziali di accesso, anche se sono già memorizzate. grazie

Cordiali saluti

Salve, grazie per il supporto!

Come vedete dagli screenshots allegati, ho problemi con i cookies.

Questo in seguito a molte segnalazioni di anomalia da Etsy Marketplace (www.etsy.com), dove ho il mio negozio online: in effetti, le pubblicità fatte con le ADS di Etsy e le visualizzazioni dei clienti, risentono sicuramente di tali errori, che si alleggeriscono con il settings del browswer, ma non vengono mai risolti del tutto.

La console del browser in realtà, riporta moltissimi altri errori che vi chiederei gentilmente di risolvere attraverso il vostro aiuto, dando priorità ovviamente a quelli “SameSite“ consigliati in modo non corretto.

Attendo cortesi vostre notizie e vi autorizzo a prendere tutti i contenuti e i dettagli relativi al funzionamento del browser che verranno utilizzati per rispondere alla mia richiesta.

Grazie!

caricamento pagine incompleto su qualsiasi sito, è necessario ricaricare più e più volte con l'apposito pulsante (circolino e freccia), con Chrome -e gli stessi siti- il problema sembra non presentarsi o si presenta in forma molto ridotta. Ho già provato a ricaricare Firefox e a cancellare cache e cookie.... zero risultati.... Grazie in anticipo. Fabio P.S. Sto utilizzando un PC Dual core e Windows 10 a 32 bit.

Dopo l'ultimo aggiornamento di firefox non visualizzo correttamente la pagine personale del sito www.trello.com, allego immagini per capire meglio il problema(visualizzata da firefox e visualizzata da edge). Non si vede praticamente nulla, neppure il menu. Ho provato ad eliminare l'unica estensione installata 'downloadhelper', ho provato a ripristinare firefox, ho disintallato e reinstallato firefox, ma nessuna procedura ha risolto il problema.

Ho provato a visualizzare il sito con microsoft edge e funziona correttamente. (immagine allegata)

Qualche idea?

Grazie. Alberto

Per lavoro utilizzo il seguente sito https://www.marinetraffic.com Purtroppo è qualche giorno che in modalità normale non funziona più, non mi permette di effettuare le ricerche e non visualiza nulla. In modalità risoluzione dei problemi funziona benissimo e anche in navigazione anonima. Ho provato a cancellare e ripristinare tutto ma non ne vengo fuori. Non capisco che problema abbia in modalità normale.

I have 2 accounts (luca.pesenti@dotwords.it and internettamenti@outlook.it) that have 2FA active, but the device with the app died. I tried to used all the backup codes I have, but non of them worked.

I have a mozilla VPN subscription linked to internettamenti@outlook.it, but I cannot access the account from there, so I cannot change the settings (payment details etc.).

Please let me know how I can recover such account.

Additionally I would like to delete the account luca.pesenti@dotwords.it.

Salve, il giorno 5 Gennaio mentre ero al pc per leggere la posta ho avuto una perdita improvvisa di tutte le mail che avevo in posta in arrivo. Ho controllato se avessi inavvertitamente fatto qualche operazione maldestra ma da quello che ricordo ho dato invio su una mail. E' possibile cercare queste email in posizioni che non sono le cartelle che ho e il cestino? Ho potuto fare qualche operazione così semplice da cancellare tutto in un solo colpo senza selezionare i messaggi? E' molto strano..... Resto in attesa. Saluti.

Salve

Non so da quale aggiornamento di Firefox accada poiché non converto pagine web in pdf tutti i giorni, ma da qualche giorno a questa parte (mentre scrivo e' il 17/06/23 e sto usando la versione di Firefox 114.0.1 a 64bit) il componente aggiuntivo non funziona piu'). Alla richiesta di conversione viene restituito il messaggio di errore come visualizzato in allegato. La cosa e' presente su moltossime pagine quando prima, invece, la conversione avveniva regolarmente. Per discriminare se il problema era di Adobe Acrobat ho provato a convertire le stesse pagine web che danno anomalia con Firefox con altri browser e il problema non si ripete le conversion avvengono regolarmente. Ho provato ad aggiornare adobe acrobat (ultimo aggiornamento risalente al 6 giungo ma il problema continua a manifestarsi.

quando uso lo smartphone come hotspot il sito gametwist non si carica; gli altri siti funzionano correttamente e su Edge gametwist funziona. P.S. Sto usando un pc fisso, nei notebook uso direttamente l'internet-key.

ALL'APERTURA DELLA PRIMA SCHEDA WEB MI CONTINUA A CHIEDERE L'AUTORIZZIONE DA DISPOSITIVO, NONOSTANTE ABBIA SPECIFICATO DAL DISPOSITIVO DI NON CHIEDERMELO ALTRE VOLTE. COME RISOLVO? GRAZIE

non riesco più ad utilizzare l'estensione keepa:

Oh no! Initialization Failed

Checking your connection to Keepa:  OK! Checking WebSocket connectivity:  Failed with status 1006 Connection headers: No proxy issue identified.

Please check if there is an update available for your browser. It is possible that your connection to Keepa is interrupted by browser extensions, proxys or firewalls you or your company use. You can try to use a private/incognito browser session, use another browser or your mobile device to verify if that is the case. Certain anti-virus software (like Kaspersky, avast!, NOD32) features (usually called something like "web security") can prevent Keepa from working as well - try disabling them to see if that is the case.

If the error persists, please open your browser console (F12 > Console) to look for any 'WebSocket' errors logged and send us a snapshot of them to info@keepa.com.

Your browser's user agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/116.0

Dopo qualche minuto di collegamento Youtube smette di mostrare le anteprime (vedi allegato) altre volte invece cliccando un video, firefox dice di essere off-line (cosa non vera). quando si verificano questi errori generalmente anche facebook smette di mostrare le immagini e i video, al loro posto appare un riquadro che descrive il contenuto tipo: "potrebbe essere un bambino in un parco" mentre per i video "abbiamo riscontrato problemi, questo contenuto non è al momento disponibile riprova più tardi" Anche google presenta problemi, a volte la ricerca smette di funzionare, sia che si scriva nella home page sia che si scriva nella barra indirizzi non appaiono i risultati, oppure cliccando sui risultati di ricerca apre una nuova scheda con nulla dentro. Firefox è aggiornato,ho provato anche a creare un profilo nuovo e lo sto usando con estensioni disabilitate ma il problema si ripropone. Aprire nuove schede o nuove finestre non risolve, occorre chiudere il browser e riaprire, in quel caso funziona correttamente per qualche tempo, poi di nuovo l'errore si ripresenta. Gli altri browser funzionano correttamente.

grazie per l'aiuto