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Questo articolo spiega come generare una chiave di recupero per poter effettuare l'accesso al proprio account Firefox e accedere nuovamente ai dati sincronizzati nel caso in cui non si ricordi la propria password.

<!--Please make sure URL is always https://support.mozilla.org/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys. It is linked from the Firefox Accounts page and they can't use the redirect URL format.--> In Account Firefox, per una maggiore sicurezza, viene utilizzata la password dell'utente per crittare i suoi dati (come segnalibri e password). Quando si dimentica la password e si deve reimpostarla, questi dati potrebbero essere cancellati. Per evitare che ciò accada, è necessario generare la propria chiave di recupero prima di procedere con la reimpostazione della password. È possibile utilizzare la chiave di recupero per accedere all'account Firefox e riottenere l'accesso ai propri dati nel caso in cui si dimentichi la password, seguendo la procedura riportata qui di seguito. __TOC__ =Generare e salvare la propria chiave di recupero= {note}'''Importante''': effettuare questa procedura per disporre di una chiave di recupero pronta per essere utilizzata nel caso in cui sia necessario reimpostare la propria password.{/note} {for fx68} #[[Template:fx29menu]] #[[Template:syncmenu68]] #Fare clic su {for not fx71}{menu Gestisci account…}{/for}{for fx71}{menu Impostazioni} e successivamente su {menu Impostazioni account} nel menu seguente{/for}.<br>La pagina Account Firefox verrà aperta in una nuova scheda. #Accanto all'opzione '''Recupero dell'account''', fare clic su {button Attiva…}. #*Nel caso in cui questa opzione non dovesse essere visualizzata, aggiungere '''?showAccountRecovery''' all'URL (indirizzo) della pagina nella barra degli indirizzi. #Fare clic su {button Genera}. #Digitare la password del proprio account Firefox. #Selezionare un metodo di salvataggio per la chiave di recupero (Download, Copia o Stampa) e fare quindi clic su {button Fatto, chiave di recupero salvata}. #;[[Image:FxAccount_salva_chiave_recupero]] #Salvare e conservare la chiave di recupero generata in un luogo sicuro e non accessibile ad altre persone (è possibile scaricarla, copiarla e stamparla). {/for} {for not fx68} #[[T:optionspreferences]] #Fare clic su {for not fx67}Account Firefox{/for}{for fx67}Sync{/for} a sinistra nella pagina. #Fare clic sul link '''Gestisci account''' per aprire la pagina Account Firefox. #Accanto all'opzione '''Recupero dell'account''', fare clic su {button Attiva…}. #*Nel caso in cui questa opzione non dovesse essere visualizzata, aggiungere '''?showAccountRecovery''' all'URL (indirizzo) della pagina. #Fare clic su {button Genera}. #Digitare la password del proprio account Firefox. #Salvare e conservare la chiave di recupero generata in un luogo sicuro e non accessibile ad altre persone (è possibile scaricarla, copiarla e stamparla). {/for} =Reimpostare la password utilizzando la chiave di recupero= Nel caso in cui si sia dimenticata la propria password per l'account Firefox e sia necessario reimpostarla, seguire questa procedura: #Fare clic sul link '''Password dimenticata?''' nella pagina di accesso all'account Firefox. #Si riceverà all'indirizzo email associato al proprio account un messaggio di posta elettronica per reimpostare la password. Nel campo del messaggio, fare clic sul link per la reimpostazione della password. #Digitare la chiave di recupero. #Creare una nuova password. #Creare una nuova chiave di recupero.