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In questo articolo viene spiegato come correggere l'errore "Impossibile caricare il profilo Firefox. Il profilo risulta mancante o non accessibile" e avviare nuovamente Firefox.

I dati personali e le impostazioni di Firefox vengono salvati in una speciale cartella detta [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|profilo]] e ad ogni avvio di Firefox queste informazioni vengono lette. La posizione predefinita della cartella del profilo è all'interno della cartella {for win}{filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles}{/for}{for linux}{filepath ~/.mozilla/firefox}{/for}{for mac}{filepath ~/Libreria/Application Support/Firefox/Profiles}{/for} (come descritto in [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|queste istruzioni]]). Se all'avvio di Firefox viene visualizzato il messaggio ''Impossibile caricare il profilo Firefox. Il profilo risulta mancante o non accessibile'' è indice che per qualche motivo è impossibile trovare il profilo di Firefox. Se il profilo è stato spostato, rinominato o cancellato, provare uno di questi metodi per risolvere il problema. =Profilo spostato o rinominato= Se si conosce l'attuale posizione della cartella del profilo, provare una delle soluzioni seguenti. *Spostare nuovamente il profilo nella sua posizione originaria. *Ripristinare il nome originario del profilo se esso è stato modificato. *[[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles |Creare un nuovo profilo utilizzando il Gestore profili]]. Assegnare al profilo un nome facile da memorizzare, fare clic sul pulsante {button Scegli cartella…} e selezionare la cartella del profilo spostata o rinominata. =Profilo cancellato= Se la cartella del profilo utente è stata cancellata e non c'è modo di recuperarla, provare una delle soluzioni descritte di seguito per creare un nuovo profilo di Firefox: {note}Il nuovo profilo non conterrà alcun dato o impostazioni del precedente profilo cancellato o perso.{/note} ==Metodo 1: utilizzare la procedura guidata di creazione profilo== Per creare un nuovo profilo, seguire le istruzioni riportate nell'articolo [[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles]]. ==Metodo 2: cancellare manualmente il file ''profiles.ini'' == Se non è possibile accedere al Gestore profili, è possibile creare un nuovo profilo predefinito cancellando il file ''profiles.ini'': {for win} #Fare clic su ''Start'' e digitare ''%APPDATA%\Mozilla\'' nella casella di ricerca. #Fare clic sulla cartella '''Firefox''' e cancellare (o rinominare) il file ''profiles.ini''. Al successivo avvio di Firefox verrà creato un nuovo profilo. {/for} {for linux} # '''(Ubuntu)''' fare clic sul menu {menu Risorse} ubicato in alto a destra e selezionare {menu Cartella Home}. Verrà aperta una finestra di gestione file. # Fare clic sul menu {menu Visualizza} e selezionare l'opzione {menu Mostra file nascosti} se non è già selezionata. # Fare doppio clic sulla cartella denominata {filepath .mozilla}. # Fare doppio clic sulla cartella denominata {filepath firefox}. # Cancellare (o rinominare) il file ''profiles.ini''. {/for} {for mac} #Navigare fino alla cartella ''Libreria''. Se la cartella ''Libreria'' risulta nascosta, leggere il paragrafo successivo per capire come visualizzarla. #Aprire la cartella ''Libreria'', aprire la cartella ''Application Support'', quindi aprire la cartella ''Firefox''. #Eliminare il file ''profiles.ini''. Al successivo avvio di Firefox verrà creato un nuovo profilo. ===Visualizzare in modo permanente la cartella Libreria=== Per informazioni su come accedere alla cartella ''Libreria'' per le versioni 10.6, 10.7 e 10.8 di OS X leggere [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|queste istruzioni]]. Per visualizzare in modo permanente la cartella ''Libreria'' per OS X 10.9 Mavericks, seguire questa procedura: #Fare clic sull'icona del Finder nel Dock e accedere alla propria cartella "home" selezionando "Scrivania" e facendo {key Ctrl} + clic sull'icona nella parte superiore della finestra del Finder. #;[[Image:mac home]] #Fare clic su {menu Vista} nella barra dei menu del Finder posizionata nella parte superiore dello schermo. #Fare clic su {menu Mostra opzioni Vista}. #Contrassegnare la casella accanto a '''Mostra cartella Libreria''' per visualizzare la cartella in modo permanente. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Profile_cannot_be_loaded Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)]'''''