Come avviare Firefox quando il profilo è mancante o non accessibile

Informazioni sulla versione
  • ID versione: 74631
  • Data di creazione:
  • Autore: Michele Rodaro
  • Commento: QA e parte Mac
  • Revisionata: No
  • Pronta per la localizzazione: No
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Contenuto della versione

I dati personali e le impostazioni di Firefox vengono salvati in una speciale cartella detta profilo e ad ogni avvio di Firefox queste informazioni vengono lette. La posizione predefinita della cartella del profilo è all'interno della cartella %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles~/.mozilla/firefox~/Libreria/Application Support/Firefox/Profiles (come descritto in queste istruzioni).

Se all'avvio di Firefox viene visualizzato il messaggio Impossibile caricare il profilo Firefox. Il profilo risulta mancante o non accessibile è indice che per qualche motivo è impossibile trovare il profilo di Firefox. Se il profilo è stato spostato, rinominato o cancellato, provare uno di questi metodi per risolvere il problema.

Profilo spostato o rinominato

Se si conosce l'attuale posizione della cartella del profilo, provare una delle soluzioni seguenti.

  • Spostare nuovamente il profilo nella sua posizione originaria.
  • Ripristinare il nome originario del profilo se esso è stato modificato.
  • Creare un nuovo profilo utilizzando il Gestore profili. Assegnare al profilo un nome facile da memorizzare, fare clic sul pulsante Scegli cartella… e selezionare la cartella del profilo spostata o rinominata.

Profilo cancellato

Se la cartella del profilo utente è stata cancellata e non c'è modo di recuperarla, provare una delle soluzioni descritte di seguito per creare un nuovo profilo di Firefox:

Il nuovo profilo non conterrà alcun dato o impostazioni del precedente profilo cancellato o perso.

Metodo 1: utilizzare la procedura guidata di creazione profilo

Per creare un nuovo profilo, seguire le istruzioni riportate nell'articolo Gestione dei profili.

Metodo 2: cancellare manualmente il file profiles.ini

Se non è possibile accedere al Gestore profili, è possibile creare un nuovo profilo predefinito cancellando il file profiles.ini:

  1. Fare clic su Start e digitare %APPDATA%\Mozilla\ nella casella di ricerca.
  2. Fare clic sulla cartella Firefox e cancellare (o rinominare) il file profiles.ini.

Al successivo avvio di Firefox verrà creato un nuovo profilo.

  1. (Ubuntu) fare clic sul menu Risorse ubicato in alto a destra e selezionare Cartella Home. Verrà aperta una finestra di gestione file.
  2. Fare clic sul menu Visualizza e selezionare l'opzione Mostra file nascosti se non è già selezionata.
  3. Fare doppio clic sulla cartella denominata .mozilla.
  4. Fare doppio clic sulla cartella denominata firefox.
  5. Cancellare (o rinominare) il file profiles.ini.
  1. Navigare fino alla cartella Libreria. Se la cartella Libreria risulta nascosta, leggere il paragrafo successivo per capire come visualizzarla.
  2. Aprire la cartella Libreria, aprire la cartella Application Support, quindi aprire la cartella Firefox.
  3. Eliminare il file profiles.ini.

Al successivo avvio di Firefox verrà creato un nuovo profilo.

Visualizzare in modo permanente la cartella Libreria

Per informazioni su come accedere alla cartella Libreria per le versioni 10.6, 10.7 e 10.8 di OS X leggere queste istruzioni. Per visualizzare in modo permanente la cartella Libreria per OS X 10.9 Mavericks, seguire questa procedura:

  1. Fare clic sull'icona del Finder nel Dock e accedere alla propria cartella "home" selezionando "Scrivania" e facendo Ctrl + clic sull'icona nella parte superiore della finestra del Finder.
    mac home
  2. Fare clic su Vista nella barra dei menu del Finder posizionata nella parte superiore dello schermo.
  3. Fare clic su Mostra opzioni Vista.
  4. Contrassegnare la casella accanto a Mostra cartella Libreria per visualizzare la cartella in modo permanente.



Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)