Tụlee Ngụgharị

Próby logowania są blokowane ze względów bezpieczeństwa, jeśli na koncie Mozill wykryto niezwykłą aktywność. Dowiedz się, jak odzyskać dostęp do swojego konta.

Jeśli próby logowania na konto Mozilli są zablokowane oraz konto zostało zablokowane z powodów bezpieczeństwa, oznacza to, że na danym koncie została wykryta nietypowa aktywność i dostęp do niego został zablokowany do momentu potwierdzenia tożsamości właściciela konta. Po zablokowaniu konta wysyłamy do właściciela konta automatyczną wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie tożsamości lub o zgłoszenie aktywności, której użytkownik nie rozpoznaje. __TOC__ =E-mail weryfikacyjny= Jeśli konto Mozilli blokuje próbę logowania, użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z kodem weryfikacyjnym. Wiadomość e-mail będzie zawierać szczegółowe informacje na temat nietypowej aktywności, takie jak typ urządzenia, lokalizacja, adres IP i czas. Jeśli aktywność wygląda znajomo, należy wprowadzić kod weryfikacyjny z wiadomości, aby potwierdzić swoją tożsamość. ;[[Image:account verification]] {note}'''Skąd można mieć pewność, że ta wiadomość pochodzi naprawdę od Mozilli?''' Mozilla nigdy w wiadomościach e-mail nie poprosi o hasła, dane karty kredytowej ani dane bankowe. Zawsze należy sprawdzić adres e-mail nadawcy pod kątem oficjalnej domeny Mozilli i zachować ostrożność w przypadku podejrzanych odnośników lub próśb o podanie danych osobowych.{/note} =Nie rozpoznaję szczegółów próby zalogowania. Co mam zrobić?= Jeśli ktoś niepożądany próbował się zalogować na konto użytkownika, należy w wiadomości e-mail kliknąć odnośnik '''Zgłoś działania'''. =Nie dotarła do mnie wiadomość weryfikacyjna. Co mam zrobić?= Najpierw należy sprawdzić folder spamu (niechcianej poczty) i filtry na swoim koncie pocztowym oraz filtry konta pocztowego – o ile są wykorzystywane –, by upewnić się, że wiadomość nie trafiła do niewłaściwego folderu. Inne rozwiązania znajdują się w artykule [[I'm having problems confirming my Mozilla account]]. Można również skontaktować się z zespołem wsparcia kont Mozilli, wypełniając [https://support.mozilla.org/questions/new/mozilla-account/form ten formularz], powiązany z przyciskiem {button Skontaktuj się z pomocą techniczną} znajdującym się w bloku ''Nadal potrzebujesz pomocy?''.