Tụlee Ngụgharị
L'accesso all'account Mozilla è stato bloccato per motivi di sicurezza
Ngụgharị 287696:
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Isiokwu:
Chọọ nchịkọta nsonaazụ:
In Mozilla Account (ex "Account Firefox"), se vengono rilevate attività insolite e sospette, i tentativi di accesso all'account vengono bloccati. Questo articolo spiega come sbloccare il proprio account.
In Mozilla Account (ex "Account Firefox"), se vengono rilevate attività insolite e sospette, i tentativi di accesso all'account vengono bloccati. Questo articolo spiega come sbloccare il proprio account.
Ọdịnaya:
Se il tentativo di accesso al porprio account Mozilla è stato "bloccato per motivi di sicurezza", significa che è stata rilevata un'attività insolita e sospetta su quel account. Questa misura di sicurezza impedisce l'accesso finché Mozilla non verifica l'identità dell'utente. Per procedere, verrà inviata da Mozilla un'email per confermare l'identità della persona che sta tentando l'accesso all'account Mozilla o segnalare attività che l'utente non riconosce come proprie.
__TOC__
=Email di verifica=
Se il proprio account Mozilla blocca un tentativo di accesso, si riceverà un'email con un codice di verifica. L'email includerà i dettagli sul tentativo di accesso, come il tipo di dispositivo, la posizione, l'indirizzo IP, data e ora. Se l'attività viene riconosciuta come propria, inserire il codice di verifica contenuto in quel messaggio email per confermare la propria identità.
;[[Image:MZA confirmation email]]
{note}'''Come avere la certezza che questa email proviene davvero da Mozilla?''' Mozilla non richiederà mai agli utenti password, dati relativi alla carta di credito o dati bancari. Controllare sempre l'indirizzo email del mittente per assicurarsi che sia un dominio Mozilla ufficiale e fare attenzione a eventuali link sospetti o richieste di informazioni personali.{/note}
=Come procedere se quel tentativo di accesso non è stato effettuato personalmente=
Se qualcun altro sta tentando di accedere all'account, fare clic sul link '''Segnala questa attività''' nell'email.
=Come procedere se non si è ricevuta l'email di verifica=
Innanzitutto, controllare la cartella spam e gli eventuali filtri per assicurarsi che il messaggio non sia finito nella cartella sbagliata. Per altre soluzioni, leggere l'articolo [[I'm having problems confirming my Mozilla account]].
Se i tentativi di accesso al proprio account Mozilla vengono bloccati e l'account è stato bloccato per motivi di sicurezza, significa che è stata rilevata un'attività insolita e sospetta su quel account. Questa misura di sicurezza impedisce l'accesso finché Mozilla non verifica l'identità dell'utente. Per procedere, verrà inviata da Mozilla un'email per confermare l'identità della persona che sta tentando l'accesso all'account Mozilla o segnalare attività che l'utente non riconosce come proprie.
__TOC__
=Email di verifica=
Se il proprio account Mozilla blocca un tentativo di accesso, si riceverà un'email con un codice di verifica. L'email includerà i dettagli sul tentativo di accesso, come il tipo di dispositivo, la posizione, l'indirizzo IP, data e ora. Se l'attività viene riconosciuta come propria, inserire il codice di verifica contenuto in quel messaggio email per confermare la propria identità.
;[[Image:MZA confirmation email]]
{note}'''Come avere la certezza che questa email proviene davvero da Mozilla?''' Mozilla non richiederà mai agli utenti password, dati relativi alla carta di credito o dati bancari. Controllare sempre l'indirizzo email del mittente per assicurarsi che sia un dominio Mozilla ufficiale e fare attenzione a eventuali link sospetti o richieste di informazioni personali.{/note}
=Come procedere se quel tentativo di accesso non è stato effettuato personalmente=
Se qualcun altro sta tentando di accedere all'account, fare clic sul link '''Segnala questa attività''' nell'email.
=Come procedere se non si è ricevuta l'email di verifica=
Innanzitutto, controllare la cartella spam e gli eventuali filtri per assicurarsi che il messaggio non sia finito nella cartella sbagliata. Per altre soluzioni, leggere l'articolo [[I'm having problems confirming my Mozilla account]]. È anche possibile contattare il team di supporto dell'account Mozilla compilando [https://support.mozilla.org/questions/new/mozilla-account/form questo modulo] (in inglese), accessibile tramite il pulsante {button Contactta il supporto} nel blocco ''Serve ancora aiuto?''