Néhány weboldal nem engedélyezi, hogy a tartalma egy másik weboldalon belül jelenjen meg. Ha egy webhely megpróbál beágyazni egy ezt blokkoló oldalt, a Firefox hibát jelez, hogy nem tudja megnyitni az oldalt:
Ez egy biztonsági funkció a beágyazott weboldalon. Megakadályozza a clickjacking jelenséget, amikor egy webhely engedély nélkül próbál betölteni egy másikat, gyakran azzal a céllal, hogy a felhasználókat rávegye, hogy olyasmire kattintsanak, amire nem szándékoztak.
Ezt a hibát nem a Firefox okozza, és nem lehet kikapcsolni a Firefox beállításaiban. A weboldal tulajdonosa dönti el, hogy az oldalai beágyazhatók-e.
Miért történik ez?
Egyes webhelyek egy beágyazott keret (néha „iframe”-nek is nevezik) segítségével jelenítenek meg tartalmat egy másik weboldalon belül. A weboldalak szabályozhatják tartalmuk felhasználását. Speciális biztonsági beállításokkal letilthatják, hogy egy másik webhelyen belül jelenjenek meg, például:
Ezek a védelmek gyakoriak a következőkön:
- banki weboldalak
- fizetési szolgáltatások
- iskolák és egyetemek
- kormányzati szolgáltatások
- üzleti és belső vállalati weboldalak
Segítenek megvédeni az érzékeny oldalakat, például a bejelentkezési képernyőket, a fiókinformációkat és a fizetési űrlapokat.
Mit lehet tenni?
Ha a webhely közvetlen hivatkozást biztosít a letiltott tartalomhoz, nyissa meg azt a hivatkozást ahelyett, hogy az oldalon belül próbálná megtekinteni.
Asztali számítógépen
- Kattintson a jobb gombbal a hivatkozásra vagy a beágyazott területre.
- Válassza a vagy a lehetőséget.
Ha nem tud jobb gombbal kattintani:
- Másolja ki a hivatkozást (vagy nyomja meg hosszan egyes Mac trackpadeken), és illessze be egy új lapra.
- Ha elérhető, használja a webhely által biztosított „Megnyitás”, „Indítás” vagy „Folytatás” gombot a beágyazott tartalom helyett.
- A hivatkozást át is húzhatja egy új lapra.
Mobilon (telefonon vagy táblagépen)
- Érintse meg és tartsa lenyomva a hivatkozást vagy a beágyazott területet (ahol a tartalomnak meg kellene jelennie).
- Válassza a menüből a lehetőséget.
Ha ez nem működik:
- Próbálja meg a hivatkozás másolását (ha látható), és illessze be egy új lapra.
- Keressen egy menügombot vagy a webhely által biztosított „Megnyitás böngészőben” lehetőséget.
- Ha nem áll rendelkezésre hivatkozás, próbálja meg ugyanazt az oldalt asztali számítógépen megtekinteni, ahol gyakran könnyebb hozzáférni az eredeti hivatkozáshoz.
Mi a teendő, ha nem tudom megnyitni a tartalmat?
Egyes webhelyek nem biztosítanak közvetlen hivatkozást a beágyazott oldalhoz. Ezekben az esetekben a Firefox nem tudja megnyitni a tartalmat, mert a beágyazott webhely letiltotta azt. Ha a következőt végzi:
- fizetés
- bejelentkezés
- iskolai vagy munkahelyi portál
- kormányzati szolgáltatás
Akkor próbálja meg közvetlenül meglátogatni azt a webhelyet, ha ismeri a webcímét.
Ha nem ismeri a címet, lépjen kapcsolatba azzal a webhellyel, amely az oldalra küldte, és kérjen közvetlen hivatkozást vagy más módot a feladat elvégzésére.
Mi a teendő, ha az eredeti oldalt kell használnia?
Előfordul, hogy a beágyazást végző webhely megfelelő működése a beágyazott oldaltól függ (például egy iskolai bejelentkezési rendszer vagy belső portál esetén).
Ha ez a helyzet:
- Próbálja meg közvetlenül megnyitni a beágyazott oldalt (a fent leírtak szerint).
- Ha közvetlenül eléri az oldalt, de nem tud visszatérni az eredeti munkafolyamathoz, lépjen kapcsolatba az oldalt biztosító szervezettel vagy webhellyel. Lehet, hogy van frissített hivatkozásuk vagy alternatív eljárásuk.
- Ha ez nem segít, lehet, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a webhely tulajdonosával, és el kell magyaráznia a problémát.
Segítségre van szüksége a hiba megértéséhez?
Ha nem biztos benne, hogy mit próbál betölteni az oldal, vagy nem tudja, hová kattintson:
- Keressen egy üres dobozt vagy hiányzó tartalmat; valószínűleg ott kellene megjelennie a letiltott oldalnak.
- Ha mobilon van, próbálja meg elforgatni az eszközt vagy kicsinyíteni a nézetet, hogy jobban lássa az elrejtett tartalmat.
- Ha iskolai, munkahelyi vagy más felügyelt eszközt használ, az informatikai részleg valószínűleg meg tudja adni a helyes közvetlen hivatkozást.
- Továbbra is elakadt? Másolja ki az oldal linkjét, és ossza meg az informatikai támogatással, a tanárával vagy a webhely adminisztrátorával.