Videó- és hanglejátszási problémák megoldása a Firefoxban a Windows rendszerben

Ez a leírás csak a Windows Vista/7/8/8.1/10 felhasználókra vonatkozik.

A Windows egyes verzióiból hiányozik a Windows Media Player és egyéb médiával kapcsolatos technológiák, amelyek a videók és a zene megfelelő dekódolásához és lejátszásához szükségesek. A Microsoft a "Windows Media Feature Pack" (a Windows N és a KN kiadásokra kijelölt verziókhoz) és a "Platform Update Supplement" (Windows Vista és Server 2008) számára letölthető a funkciók hozzáadásához.

Íme néhány olyan probléma, amelyet felhasználók jelentettek, amikor hiányzik a Windows Media Feature Pack:

  • "Miért homályos, alacsony felbontású vagy fekete a YouTube-videó?"
  • "Miért kapok Flash-t a HTML-videó helyett?"
  • "Miért nem működik a Vimeo?"
  • "Miért kapok egy Netflix-hibát, hogy a Microsoft Silverlight szükséges?"

Megoldás

Ennek megoldásához kérjük, töltse le és telepítse a Windows verziójához megfelelő Media Feature Pack vagy Platform Update Supplement kiegészítőt.

Látogassa meg a Microsoft támogatói oldalát a Windows verziójának megkereséséhez.
Ha a Windows operációs rendszert egy újabb verzióra frissíti, például a Windows 10 verzió 1803 verziójától a Windows 10 verziójáig 1809-ig, át kell töltenie és telepítenie kell a Media Feature Pack-et, még akkor is, ha azt telepítette az előző verzióra.

Windows 10:

Windows 8.1:

Windows 8:

Windows 7:

Windows Server 2008:

Windows Vista:

// A következő remek emberek segítettek a leírás megírásában: Kéménczy Kálmán. Ön is segíthet – tudja meg, hogyan.

Hasznos volt a leírás? Kérem, várjon...

Jelentkezzen a Mozilla támogatás önkéntesének